- Wie erstelle ich ein Support Ticket?
- Wie storniert man eine Sendung?
- FAQ Service Point
- Eigenen Versandvertrag hinzufügen
- Fehler bei Aktivierung des eigenen Vertrags
- Wie Du Dein Passwort änderst und Dein Sendcloud-Konto Login verwaltest
- Wie beantrage ich eine Nachforschung oder leite eine Schadensforderung ein?
- Was passiert, wenn ich die Versandkostenpauschale für mein aktuelles Abonnement überschreite?
- Volumetrisches Gewicht Ihrer Sendungen berechnen
- Warum wurde ein Zuschlag für meine Sendung berechnet?
- Wie kann ich Zuschläge vermeiden?
- FAQ Labelerstellung
- Standardversandmethode festlegen
- Zuschläge während der Hochsaison
- Wie werden Adressangaben formatiert?
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde die richtige Adresse eingibt
- So exportierst Du Deine Rücksendungsdaten /CSV-Datei
- Wie kann ich meine Paketdaten exportieren?
- CSV- bzw. Massenimport
- Bis wann kann ich ein Schaden reklamieren?
- Ist bei einer DPD Retoure eine Abholung möglich?
- Bis wann muss ich eine beschädigte Ware bei DPD anmelden?
- Kann ich gefährliche Substanzen versenden (ADR)?
- Was ist die Versandmethode ''Unstamped Letter''?
