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  3. FAQ

FAQ

  • Etwas stimmt mit meiner Sendung nicht
  • Wie storniert man eine Sendung?
  • Wie kann ich bei UPS eine Abholung anmelden?
  • Was bedeutet die UPS Express Geld zurück Garantie?
  • Bis wann kann ich ein Schaden reklamieren?
  • Führt DPD Abholungen für Samstag durch?
  • Ist bei einer DPD Retoure eine Abholung möglich?
  • Was muss ich bei einer Anmeldung der Abholung bei DPD beachten?
  • Wie lange bleibt das Paket im Paketshop und wie oft versucht DPD das Paket zuzustellen?
  • Bis wann muss ich eine beschädigte Ware bei DPD anmelden?
  • Ich möchte mit DHL verschicken. Ist das möglich?
  • Wie kann ich die Versandkosten am schnellsten berechnen?
  • Wann fallen Versandkosten an?
  • Was muss ich tun wenn meine Abholung nicht geklappt hat?
  • Wie gehe ich vor, wenn das Paket nicht angekommen/verloren gegangen ist?
  • Standardversandmethode festlegen
  • Warum wurde mir ein Zuschlag für meine Sendung berechnet?
  • Kann ich gefährliche Substanzen versenden (ADR)?
  • CSV- bzw. Massenimport
  • Was ist die Versandmethode ''Unfrankierter Brief''?
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