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  2. FAQ
  3. Domande frequenti

Domande frequenti

  • Il pacco del mio cliente risulta consegnato ma non è stato ricevuto. Cosa posso fare?
  • La mia spedizione è in ritardo: cosa devo fare?
  • Perché la mia fattura include l'IVA anche se non dovrei pagarla?
  • La mia spedizione è danneggiata. Cosa devo fare?
  • Come posso modificare l'indirizzo di fatturazione e il numero di partita IVA?
  • Non vedo nessun metodo valido di spedizione nel mio account. Come attivare i corrieri italiani per iniziare a spedire con Sendcloud?
  • La mia spedizione è in giacenza. Come posso svincolare il mio pacco?
  • Qual è lo stato della mia spedizione?
  • Ricevo un errore quando cerco di creare un'etichetta per la mia spedizione. Cosa devo fare?
  • C'è un problema con un ritiro. Cosa devo fare?

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