Risposta breve: Per controllare lo stato della tua spedizione, consulta la pagina ufficiale di tracking del corriere. Se spedisci dall'Italia con le tariffe di Sendcloud, puoi utilizzare la pagina di BRT o quella di Poste Italiane.
Spiegazione: Poiché Sendcloud è solo l'intermediario tra i commercianti e i corrieri, disponiamo solo delle informazioni ufficiali condivise dal corriere sullo stato della tua spedizione. Se il tuo pacco non è ancora stato consegnato e sono passate più di 48 ore dalla spedizione, ti consigliamo di aprire un reclamo (per pacco perso) direttamente dalla sezione Supporto del tuo pannello Sendcloud. In questo modo potremo avviare un'indagine con il corriere. Ti risponderemo non appena riceveremo più informazioni dal corriere.
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