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FAQ

  • Comment annuler mes étiquettes créées
  • Comment puis-je ajouter mon propre contrat transporteur?
  • Erreurs d'activation de contrat
  • Que sont les webhooks et comment les configurer dans Sendcloud?
  • Comment puis-je gérer le poids de mes colis dans Sendcloud?
  • Comment ajouter les tarifs de votre contrat direct avec un transporteur dans Sendcloud ?
  • Comment nous contacter
  • Comment changer votre mot de passe et gérer la connexion à votre compte Sendcloud
  • Comment annuler un retour
  • Que se passe-t-il si le quota d'étiquettes créées pour mon abonnement est dépassé ?
  • Pourquoi ai-je été facturé d'un supplément pour mon envoi ?
  • Surcharges pour la haute saison
  • Expédition de substances et marchandises dangereuses (ADR)
  • "Unstamped letter" qu'est ce que c'est ?

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