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  2. FAQ
  3. Réponses rapides

Réponses rapides

  • Le colis de mon client indique qu'il a été livré, mais il n'a pas été reçu : Que puis-je faire ?
  • Comment expédier vers une localisation militaire ?
  • Mon colis est retardé, que dois-je faire ?
  • Je n'ai pas utilisé d'étiquette, alors pourquoi ais-je été facturé ?
  • Pourquoi ma facture inclut-elle la TVA alors que je ne devrais pas en être facturé?
  • Comment contester un supplément ?
  • Mon colis est endommagé, que faire?
  • Comment puis-je modifier mon adresse de facturation et mon numéro de TVA ou SIREN ?
  • Quelle est la différence entre Chronopost et Chronopost Shop2Shop

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