Réponse brève : votre adresse de facturation peut être modifiée dans la section Adresses de votre compte Sendcloud. Vos numéro de Chambre de Commerce ( Numéro SIREN ) et de TVA ne peuvent être mis à jour que sur demande.
Explication :
Mettez à jour votre numéro de Chambre de Commerce (SIREN) et de TVA
Pour respecter nos Termes et Conditions d'utilisation, les numéros de TVA et de Chambre de Commerce (SIREN) ne peuvent être mis à jour que par Sendcloud.
Modifier votre numéro de SIREN :
Vous souhaitez mettre à jour votre numéro de SIREN ? Veuillez soumettre un ticket de facturation via Besoin d'aide > Facturation > Ajustement de l’enregistrement de l’entreprise et sélectionner SIREN. Ainsi, votre demande sera transmise directement à notre équipe Finance, qui pourra la traiter dans les plus brefs délais.
Modifier votre numéro de TVA :
Votre entreprise a été rachetée et vous devez mettre à jour le numéro de TVA ? Dans ce cas, une confirmation écrite officielle est requise. Ce document doit être tamponné avec le cachet de l’entreprise ou signé par un représentant de la nouvelle société. Cela confirme que Sendcloud est autorisé à utiliser le numéro de TVA de la nouvelle entité.
Pour demander cette modification, veuillez créer un ticket de facturation via Besoin d'aide > Facturation > Ajustement de l’enregistrement de l’entreprise, sélectionner TVA et joindre le document de confirmation.
Exemples de numéros de SIREN/SIRET et de TVA corrects
| Pays | Exemple |
| France |
SIREN: 403 032 650 VAT: FR40303265045 |
| Belgique |
VAT: BE0477472701 |
| Allemagne |
VAT: DE320957452 |
| Espagne |
VAT: ESB99286320 |
| Italie |
VAT: IT08724750967 |
| Pays-Bas |
KvK: 60306458 VAT: NL853573876B01 |
| Royaume-Uni |
CoC: 01234567 VAT: GB123456789 |
| Autriche |
VAT: ATU66772817 |
Changez votre adresse de facturation ou modifier l'adresse e-mail
- Aller dans Réglages > Mes Adresses
- Cliquer sur
Facture - Effectuer les modifications nécessaires / modifiez l'adresse e-mail.
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Les modifications s'appliqueront aux factures suivantes.
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