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  1. Sendcloud Help Center
  2. FAQ
  3. Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

  • Das Paket meines Kunden wird als zugestellt angezeigt, aber mein Kunde hat es nicht erhalten: Was kann ich tun?
  • Mein Paket ist verspätet, was soll ich tun?
  • Ich habe dieses Label nicht benutzt, warum taucht es trotzdem auf meiner Rechnung auf?
  • Wo kann ich meine Versandkosten einsehen?
  • Wie lege ich Einspruch gegen einen Zuschlag ein?
  • Mein Paket ist beschädigt: was soll ich tun?
  • Warum ist meine Abholungsanfrage fehlgeschlagen?
  • Warum wird meine Abholung als "Complete" angezeigt, obwohl sie noch nicht stattgefunden hat?
  • Wie ändere ich meine Rechnungsadresse und USt-Identifikationsnummer?

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