Kurze Antwort: Dies kann mit dem gewählten Datum oder Zeitfenster zusammenhängen.
Erklärung: Du musst ein Zeitfenster wählen, welches den Anforderungen des Versanddienstleisters entspricht. Wenn Du ein zu kleines Zeitfenster wählst, kann dies dazu führen, dass die Anmeldung Deiner Abholung fehlschlägt. Stelle sicher, dass Du ein größeres Zeitfesnter angibst und versuche es danach erneut.
Der Fehler kann aber auch durch das gewählte Datum verursacht werden. Abholungen müssen standardmäßig 48 Stunden im Voraus angemeldet werden. Wenn Du eine Abholung für denselben oder den nächsten Tag gebucht hat, kann es sein, dass die Anmeldung fehlschlägt. Versuche es daher mit einem anderen Datum erneut.
Falls die Anmeldung der Abholung auch trotz Änderung des Datums und Zeitfensters weiterhin fehlschlägt, melde Dich bitte bei unserem Support-Team.
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