Zweck: Verstehe die Verbindung zwischen Sendcloud und dem Checkout-Prozess deines Shops. Wie kannst du sicherstellen, dass die gewählte Versandmethode in deinem Sendcloud-Panel angezeigt wird?
Wie wirkt sich die Integration von Sendcloud auf deinen Checkout aus?
Mit Sendcloud hast du zwei Möglichkeiten, deinen Webshop mit dem Sendcloud-Panel zu verbinden: über eine API-Verbindung oder über vordefinierte Plug-and-Play-Integrationen. Weitere Informationen zur Anbindung deines Webshops findest du hier.
Plug-and-Play-Integrationen
Der Checkout-Prozess in deinem Webshop hat keine direkte Verbindung zu Sendcloud. Eine direkte Verbindung kann nur über eine API-Verbindung hergestellt werden. Was dein Kunde im Checkout sieht und auswählt, wird von dir in der Integration konfiguriert, die du für deinen Webshop erstellt hast. Die tatsächlichen Versandmethoden werden jedoch in Sendcloud festgelegt. Ein Beispiel: In deinem Checkout kann „Standardversand“ in Sendcloud auf „Hauslieferung“ abgebildet werden. Diese Zuordnung kann über Standardeinstellungen, Versandregeln oder manuelle Anpassungen verwaltet werden. Außerdem ist es wichtig, alle Versanddienstleister zu aktivieren oder deine eigenen Verträge zu verknüpfen, wenn die gewünschten Versandmethoden nicht angezeigt werden. Wenn du außerdem Versandmethoden an Service Points anbietest, musst du diese separat aktivieren.
Sendcloud API
Wenn du einen selbst entwickelten Webshop hast, der nicht über eine E-Commerce-Plattform gehostet und erstellt wird, kommen unsere APIs ins Spiel. Eine API ermöglicht es Entwicklern, sich mit unserem internen System zu verbinden, wichtige Komponenten zu extrahieren und sie in deinen Webshop oder dein System zu integrieren. Die Sendcloud-APIs sind so konzipiert, dass sie jede Phase des Versandprozesses abdecken.
Unsere Funktionen wie Dynamic Checkout können zusammen oder einzeln genutzt werden und bieten dir die Flexibilität, deinen eigenen Arbeitsablauf von Anfang bis Ende zu gestalten und aufzubauen. Über unsere APIs hast du Zugang zu einer großen Auswahl an nationalen und internationalen Versandmethoden der gängigsten europäischen Versanddienstleister und Postunternehmen.
Dokumentation und API-Referenz
Wenn du ein erfahrener Entwickler bist, der sich schnell mit unseren APIs vertraut machen möchte, kannst du direkt zu unserer API-Referenz gehen oder unsere Postman-Dokumentation aufrufen.
Wenn du neu im Bereich der APIs bist und eine ausführliche Erklärung möchtest, wie dein Workflow bei der Auftragsabwicklung aussehen könnte, schau dir unsere API-Dokumentation an. Wir bieten Schnellstartanleitungen und Tutorials, die dich durch die Grundlagen führen, von der Erstellung deines ersten Pakets mit der API bis zur Erstellung von Multicollo-Paketen und dem Vergleich von Versandtarifen.
Standard-Versandeinstellungen
Mit den Standardversandeinstellungen kannst du die Auswahl der Versandmethode automatisieren und so die Konsistenz aller Bestellungen sicherstellen. Wenn du diese Einstellungen über Einstellungen > Versandeinstellungen konfigurierst, kannst du Zeit sparen und Fehler reduzieren, indem du dieselben Informationen automatisch auf jede Bestellung anwendest. Du kannst nur eine Versandmethode als Standard festlegen. Dieses System hilft dir, deinen Versandprozess effizienter und zuverlässiger zu gestalten.
Beachte jedoch, dass diese Standardeinstellungen nur in bestimmten Fällen angewendet werden. Sie können durch Versandregeln, die Funktion Dynamic Checkout oder bestimmte Bestelldetails aus deinem Webshop, wie z. B. Gewicht und Versandart, außer Kraft gesetzt werden.
Versandregeln
Hinweis: Die Versandregeln sind ab einem Lite-Abonnement verfügbar.
Mit den Versandregeln kannst du die Erstellung deiner Labels vollständig automatisieren. Wenn eine eingehende Bestellung aus deinem Shop in Sendcloud importiert wird, durchläuft die Bestellung automatisch alle aktiven Versandregeln. Wenn die Bestellung auf die Bedingung(en) einer Versandregel zutrifft, wird die entsprechende(n) Aktion(en) durchgeführt. So kannst du alle deine Labels drucken, ohne deine Bestellungen anpassen zu müssen. Anstatt 100 Bestellungen manuell zu aktualisieren, kannst du sie alle sofort mit einem einzigen Klick bearbeiten.
Du kannst zum Beispiel eine Versandregel mit Bedingungen für die Versandmethode einrichten, um sicherzustellen, dass die richtige Versandmethode für bestimmte Bestellungen ausgewählt wird.
Erfahre mehr über das Erstellen von Versandregeln und die Übersicht und Anwendung von Versandregeln.
Service Points
Mit Service Points kannst du die Erfahrung deiner Kunden verbessern, indem du ihnen die Möglichkeit gibst, den Ort für die Zustellung ihrer Sendung zu wählen. Wenn du die folgenden Anweisungen befolgst, aktivierst du die Paketshop-Zustellung in deinem Sendcloud-Konto.
Service Points über Integrationen
Nachdem du deinen Webshop mit deinem Sendcloud-Konto verbunden hast, kannst du die Service Points zu deinen Versandmethoden hinzufügen. Aktiviere zunächst Service Points in deinem Sendcloud-Panel, indem du zu Einstellungen > Integrationen navigierst. Hier klickst du auf das Kontrollkästchen für die Service Points und wählst die Versanddienstleister aus, die du der Service Point Map hinzufügen möchtest. Nach der Aktivierung in Sendcloud hängen die weiteren Schritte von deiner spezifischen Integration ab, um die Service Points in deinem Webshop vollständig zu aktivieren.
Integrationen die Service Points unterstzüen (mit zugehörigen Anleitungen)
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Service Points über API
Integriere einen Service Point Picker in deinen Checkout, greife auf eine Datenbank mit allen verfügbaren Service Points der Versanddienstleister auf der ganzen Welt zu und lass deine Kunden einen geeigneten Ort für die Zustellung ihres Pakets wählen.
Die Service Point API liefert dir die Informationen, die du brauchst, um Pakete an einem Service Point abzugeben oder zu versenden (auch bekannt als Abgabestellen). Die API bietet vier Endpunkte, mit denen du Service Points abrufen, ihre Verfügbarkeit überprüfen und sie in der Sendcloud-Plattform für die Verwendung während des Checkouts speichern kannst. Ausführliche Informationen findest du in unserer Service Point API-Referenz. Wie du den Service Point Picker in deine Checkout-Seite integrierst, erfährst du in der Dokumentation Service Points für API-Integrationen.
Dynamic Checkout (nur API)
Mit dem Dynamic Checkout hast du die volle Kontrolle über die Lieferoptionen deiner Kunden. Diese Funktion umfasst anpassbare Lieferoptionen wie Lieferung am Wunschtag, Lieferung am selben Tag und Standardlieferung weltweit. Steigere die Zufriedenheit deiner Kunden, indem du ihnen die Möglichkeit gibst, ihre Lieferzeiten selbst zu bestimmen. Weitere Informationen findest du in unserer Anleitung zur Konfiguration vom Dynamic Checkout.