Dynamic Checkout: Guida all'installazione e configurazione
Scopo: Questo articolo spiega cos'è Dynamic Checkout e fornisce una guida passo dopo passo su come creare e pubblicare una configurazione.
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Cos'è il Dynamic Checkout?
Il Dynamic Checkout è una funzionalità di Sendcloud che ti permette di offrire ai tuoi clienti opzioni di consegna flessibili direttamente al checkout.
Integrandolo nel tuo e-commerce, puoi ridurre l’abbandono del carrello e migliorare l'esperienza dei clienti offrendo soluzioni di spedizione personalizzate in base alle loro esigenze.
Questa guida ti accompagnerà passo dopo passo nella configurazione e pubblicazione del Dynamic Checkout utilizzando l’API di Sendcloud. Poiché il supporto per WooCommerce e Magento è stato interrotto, le nuove implementazioni devono essere effettuate tramite la Dynamic Checkout API, che ti offre il pieno controllo per creare una soluzione personalizzata su misura per il tuo business.
L'API fornisce dati in formato JSON, permettendoti di strutturarli e integrarli nel modo più adatto alle esigenze del tuo negozio online.
Segui questi passaggi per configurare il Dynamic Checkout:
- Configurare l’integrazione API
- Creare un modello di checkout
- Definire una zona di consegna
- Impostare i metodi di spedizione
- Inviare il modello all’API
- Pubblicare il Dynamic Checkout
Come configurare il Dynamic Checkout
Step 1: Configurare l’integrazione API
Per prima cosa, crea un’integrazione API dalla sezione "Integrazioni". Per farlo, segui questi passaggi:
- Vai su Impostazioni > Integrazioni
- Seleziona Sendcloud API e clicca su Connetti
- Assegna un nome all’integrazione API, ad esempio “Il Mio E-commerce” e clicca su Salva
- Le tue chiavi API (Pubblica e Segreta) verranno generate automaticamente. Salvale in un posto sicuro e includile nell’header delle tue richieste API. La chiave Pubblica funge da nome utente per l'autenticazione, mentre la chiave Segreta (Privata) è la tua password.
Scopri di più sulle integrazioni API nella Guida rapida.
Step 2: Creare un template
Dopo aver configurato l’integrazione API, è il momento di impostare il tuo Dynamic Checkout. Pensa al template come a un ambiente di test, uno spazio in cui puoi sperimentare diverse configurazioni senza influenzare il processo di checkout effettivo.
I template ti permettono di salvare la configurazione del Dynamic Checkout e di apportare modifiche quando necessario, evitando di perdere le impostazioni se l’integrazione viene scollegata.
Inoltre, puoi riutilizzare i template su più integrazioni, rendendoli ideali per le aziende che operano su diversi sistemi di e-commerce o piattaforme.
Per creare un template:
- Vai alla scheda Dynamic Checkout
- Clicca su Nuovo Template
- Assegna un nome al tuo template
Una volta creato, puoi iniziare a personalizzare le impostazioni del checkout.
Step 3: Delivery zones & Exclude postal codes
Il passo successivo è scegliere le zone di consegna. All'interno di ciascuna zona di consegna, puoi aggiungere più metodi di consegna, che verranno mostrati solo ai clienti con un indirizzo situato in quella zona.
Per farlo, clicca sul pulsante Nuova zona di consegna, seleziona il paese di destinazione e poi clicca su Salva.
Ad esempio, se configuri una zona di consegna per i Paesi Bassi, qualsiasi cliente che inserisce un indirizzo di consegna olandese durante l'ordine vedrà le opzioni di consegna che hai impostato per quella zona.
Mentre apporti modifiche, queste verranno salvate fino a quando non finalizzi e pubblichi le tue modifiche.
La funzione Escludi codici postali ti permette di specificare quali metodi di consegna devono essere mostrati o nascosti in base al codice postale del cliente.
Questa opzione è particolarmente utile quando lavori con corrieri locali che effettuano consegne solo in determinate aree.
Puoi inserire manualmente un elenco di codici postali e scegliere se mostrare o nascondere specifici metodi di consegna per quei codici.
Step 4: Scegli i tuoi metodi di consegna
Dopo aver impostato una zona di consegna, puoi aggiungere i metodi di consegna da offrire ai clienti in quella regione.
Per iniziare la configurazione, fai clic su Nuovo metodo di consegna accanto alla Zona di consegna che hai appena creato nella scheda Dynamic Checkout.
Una volta creata una zona di consegna, puoi configurare più metodi di consegna.
1. Consegna Standard
Puoi creare una zona di consegna per qualsiasi paese nel mondo utilizzando Dynamic Checkout. All'interno di ogni zona di consegna, puoi offrire più opzioni di spedizione, inclusa la consegna standard e la consegna il giorno successivo. In questo modo, i tuoi clienti hanno maggiore libertà di scelta su come ricevere il loro ordine e non dovrai mai modificare manualmente i metodi di spedizione in base alla posizione.
➡ Come configurare la Consegna Standard
2. Consegna presso un Punto di Ritiro
Permetti ai clienti di ritirare i loro ordini presso un punto di ritiro nelle vicinanze.
➡ Come configurare la Consegna presso un Punto di Ritiro
3. Consegna in un Giorno Prestabilito
Dynamic Checkout consente ai tuoi clienti di scegliere esattamente il giorno in cui ricevere il loro pacco tramite consegna in un giorno prestabilito. Una volta integrato, un selettore di giorni di consegna, completamente personalizzabile con i colori del tuo brand, apparirà nel checkout. Il cliente potrà quindi selezionare una data di consegna fino a 14 giorni in avanti.
➡ Come configurare la Consegna in un Giorno Selezionato
4. Consegna in Giornata
Offri un'esperienza di consegna impareggiabile ai tuoi clienti permettendo loro di ricevere il loro ordine lo stesso giorno in cui lo effettuano. Personalizza il tempo limite per gli ordini in modo da organizzare al meglio il tuo flusso logistico in base ai tempi di consegna. Disponibile per i piani in abbonamento a partire dal livello Growth.
➡ Come configurare la Consegna in Giornata
Per ogni metodo di consegna, puoi personalizzare:
-
Corrieri e opzioni di spedizione:
Seleziona il corriere e i servizi di spedizione che desideri offrire. (es. Aggiungi la consegna a punto di ritiro tramite PostNL per la zona di spedizione nei Paesi Bassi.) -
Tariffe di spedizione:
Definisci i prezzi in base al valore dell'ordine o al metodo di spedizione. (es. Addebita €5 per la consegna il giorno successivo tramite DHL per ordini inferiori a €50.) -
Giorni di ritiro e orari limite:
Imposta giorni specifici e orari limite per la consegna dei pacchi. (es. Se l'orario limite è alle 16:00 nei giorni feriali, un ordine effettuato alle 17:00 di martedì non sarà idoneo per la consegna nello stesso giorno.)- Se non effettui la consegna dei pacchi nei fine settimana, il sabato e la domenica non saranno disponibili per la Consegna in data programmata.
I tempi di transito dei corrieri, le festività e i giorni lavorativi influenzano la disponibilità delle consegne. (es. Se un corriere non opera la domenica, le consegne non saranno programmate per quel giorno).
-
Superamento dei limiti di peso:
Puoi scegliere di mostrare un metodo di consegna nel checkout anche se un ordine supera il limite massimo di peso del servizio di spedizione selezionato.
Nella schermata di Selezione dei corrieri, troverai una casella di spunta:
Quando questa opzione è attivata, il metodo di consegna verrà comunque mostrato nel checkout, anche se il peso totale dell'ordine supera il limite massimo previsto dal servizio di spedizione selezionato.
Esempio:
Se configuri DPD Classic (peso massimo: 31,5 kg) come metodo di consegna standard e selezioni questa opzione, i clienti con ordini superiori a 31,5 kg vedranno comunque DPD Classic come opzione nel checkout.
Note importanti:
Questa opzione non modifica il limite di peso effettivo del prodotto di spedizione. Ad esempio, DPD Classic non può comunque essere utilizzato per spedire un collo oltre i 31,5 kg.
Sarà necessario suddividere tali ordini in più colli, ciascuno dei quali richiede un etichetta di spedizione separata.
Puoi anche definire tariffe di spedizione personalizzate per ordini oltre il peso massimo utilizzando l’opzione “Definisci classi di peso personalizzate” durante la configurazione.
Questa funzionalità aiuta a evitare la perdita di ordini da parte di clienti con carrelli pesanti, offrendo un’esperienza di checkout più fluida e flessibile.
Passo 5: Invia il template all'integrazione API
Una volta completato il tuo template, puoi inviarlo a una o più integrazioni.
I template sono visibili solo in Sendcloud e appariranno nel tuo checkout solo dopo aver pubblicato un'integrazione che contiene questo template.
Se desideri modificare o eliminare i template, segui questi passaggi:
- Impostazioni > Dynamic Checkout > Configurazione dei template del checkout
- Clicca sui 3 puntini davanti alla zona di consegna in questione
- Modifica, rinomina, duplica o elimina un metodo di consegna
Step 6: Pubblica il tuo Checkout
Quando i tuoi template sono collegati all'API, puoi pubblicare il tuo Dynamic Checkout. Per farlo, segui questi passaggi:
- Vai su Impostazioni > Dynamic Checkout > clicca su Invia accanto ai template selezionati
- Seleziona la tua integrazione
- Clicca su "invia"
Per modificare o eliminare all'interno della tua integrazione:
- Impostazioni > Dynamic Checkout > Negozi, poi clicca su Modifica
- Clicca sulla freccia (>) accanto alla zona di consegna in questione.
- Clicca sui 3 puntini e Modifica o Elimina un metodo di consegna.
Nota bene: le modifiche apportate al tuo negozio non avranno effetto sui tuoi template.