Scopo: Questo articolo ti guida nella configurazione della Consegna presso punto di ritiro nel Dynamic Checkout di Sendcloud. Con la Consegna presso punto di ritiro, i clienti scelgono un punto di ritiro (service point) invece della consegna a domicilio.
Consegna presso punto di ritiro tramite Dynamic Checkout
La consegna presso un punto di ritiro consente ai tuoi clienti di ritirare i propri pacchi da una posizione comoda a loro scelta. Questo metodo di consegna è una popolare alternativa alla consegna a domicilio e spesso offre un’opzione più conveniente e percentuali di consegna riuscita più elevate.
Utilizzando Dynamic Checkout, puoi configurare facilmente la consegna presso punto di ritiro e offrirla tramite diversi corrieri.
Quando i clienti selezionano questa opzione di consegna al checkout, potranno scegliere il loro punto di ritiro preferito. Questa selezione verrà sincronizzata con il tuo sistema ordini, rendendo il processo di evasione più fluido ed efficiente per il tuo team.
Passaggio 1 Crea una configurazione Dynamic Checkout
Per offrire la Consegna presso punto di ritiro, crea prima una nuova configurazione Dynamic Checkout oppure aprine una esistente.
- Vai su Impostazioni > Dynamic Checkout.
- Se è la prima volta che configuri Dynamic Checkout, fai clic su Inizia. Altrimenti, fai clic su Crea nuova configurazione.
- Durante la configurazione, completerai: Destinazione di spedizione → Metodi di consegna → Corrieri → Configurazione.
Passaggio 2 Seleziona la destinazione di spedizione (indirizzo del mittente, fuso orario, destinazione)
In Destinazione di spedizione, seleziona:
-
Indirizzo del mittente (il magazzino/la sede da cui spedisci).
Assicurati che nella tua configurazione sia selezionato l’indirizzo del mittente corretto. Puoi modificarlo usando il menu a discesa.
L’indirizzo del mittente determina quali corrieri e servizi di spedizione sono disponibili per la Consegna presso punto di ritiro. Selezionare la sede di magazzino corretta garantisce opzioni di consegna e tempi di transito accurati. -
Fuso orario (deve corrispondere alla posizione dell’indirizzo del mittente, in modo che orari di cut-off e consegna al corriere funzionino come previsto).
Il fuso orario è impostato di default in base alle impostazioni del tuo account. Assicurati che corrisponda alla posizione dell’indirizzo del mittente che utilizzi per evadere questi ordini.
Ad esempio, se spedisci dal Regno Unito, imposta il fuso orario su UTC+00:00 GMT. Se spedisci dai Paesi Bassi, imposta il fuso orario su UTC+01:00. -
Paese o paesi di destinazione per cui desideri offrire questa configurazione.
Quando hai finito, continua con Metodi di consegna.
Passaggio 3 Scegli i metodi di consegna (abilita la Consegna presso punto di ritiro)
In Metodi di consegna, seleziona quali metodi di consegna desideri offrire. Abilita la Consegna presso punto di ritiro.
Puoi abilitare altri metodi (ad esempio, Standard, Giorno selezionato o In giornata) ora oppure aggiungerli in seguito dalla panoramica della configurazione.
Passaggio 4 Seleziona il/i tuo/tuoi corriere/i
Dopo aver abilitato la Consegna presso punto di ritiro, in Corrieri, scegli il/i corriere/i che desideri offrire al checkout per la/le destinazione/i selezionata/e.
Se necessario, usa la ricerca corrieri, quindi continua con Configurazione.
Passaggio 5 Rivedi la configurazione generata
In Configurazione, Dynamic Checkout genera una configurazione basata sulle tue selezioni. Da qui puoi:
- Modificare i codici postali esclusi per una destinazione.
- Aggiungere una nuova destinazione per estendere la configurazione.
- Aggiungere un nuovo metodo di consegna.
- Usa l’icona della penna per aprire l’ editor del metodo di consegna e perfezionare il metodo.
Passaggio 6 Modifica la Consegna presso punto di ritiro nell’editor del metodo di consegna
Fai clic sull’icona della penna per aprire l’editor. All’interno dell’editor vedrai queste sezioni:
6.1 Servizio di spedizione
In Selezione del servizio di spedizione, scegli il/i corriere/i per punto di ritiro che desideri utilizzare selezionandolo/i dall’elenco.
Superamento dei limiti di peso
In Superamento dei limiti di peso, puoi facoltativamente abilitare: Mostra il metodo di consegna anche per ordini che superano il limite massimo di peso. Usa questa opzione con attenzione; se un ordine supera il limite per il punto di ritiro, potrebbe essere necessario suddividerlo in più colli con etichette separate.
6.2 Tariffe di spedizione
In Tariffe di spedizione, abilita Imposta le tariffe di spedizione in Sendcloud per configurare i prezzi di questo metodo di consegna.
- Scegli classi di peso predefinite (predefinite dal servizio di spedizione) oppure classi di peso personalizzate (crea i tuoi intervalli).
- Assicurati di abilitare almeno una classe di peso e inserire una tariffa, altrimenti il metodo risulterà incompleto.
Facoltativo: Abilita "Offri la spedizione gratuita a partire da un importo specifico dell’ordine" se desideri offrire la Consegna presso punto di ritiro gratuita oltre una certa soglia.
6.3 Consegna al corriere e orari di cut-off (programma di handover)
Se abiliti Orari di consegna al corriere e cut-off, puoi definire quando questa opzione di Consegna presso punto di ritiro è disponibile al checkout e fino a che ora i clienti possono selezionarla.
Questo ti permette di controllare quando i clienti possono effettuare ordini in base al tuo programma di evasione.
- Giorni di consegna al corriere: i giorni in cui puoi affidare i pacchi al corriere. Seleziona ogni giorno oppure scegli giorni specifici della settimana.
- Ora di inizio: l’orario più presto in cui questo metodo di consegna è visibile al checkout.
- Ora di cut-off: l’ultimo orario in cui i clienti possono ancora selezionare questo metodo. Dopo questo orario, non apparirà più.
Ad esempio, se smetti di processare i pacchi alle 15:00, imposta l’orario di cut-off alle 15:00. Dopo tale orario, questa opzione di consegna non apparirà più al checkout.
Suggerimento: imposta questi valori in base alla tua capacità di evasione e al programma di ritiro del corriere.
Configurare correttamente i giorni disponibili per effettuare ordini e gli orari di cut-off aiuta a garantire che i clienti vedano solo opzioni di consegna che puoi supportare operativamente.
6.4 Regole di checkout
In Regole di checkout, abilita Usa le regole di checkout se desideri mostrare o nascondere automaticamente questo metodo in base a condizioni come area di destinazione, valore del carrello o caratteristiche del pacco.
Per maggiori dettagli sulle Regole di checkout, consulta questo articolo.
6.5 Dettagli generali
In Dettagli generali, imposta come appare il metodo:
- Titolo pubblico (ciò che il cliente vede al checkout)
- Descrizione pubblica (testo facoltativo sotto il titolo)
- Titolo interno (per l’identificazione interna in Sendcloud)
Fai clic su Salva nell’editor quando hai finito. Facoltativo: usa Copia ID metodo se ti serve l’identificatore per API o flussi di debug.
Passaggio 7 Salva la configurazione e inviala al tuo shop
Una volta completata la configurazione, fai clic su Salva, poi su Completa configurazione, e la tua configurazione sarà disponibile nella tua Libreria delle configurazioni salvate.
Da lì, puoi attivarla nel tuo shop facendo clic su Invia e selezionando l’integrazione a cui desideri inviare questa configurazione.
- Seleziona la tua integrazione.
- Fai clic su Invia.
Fai clic sull’icona della penna per modificare una configurazione, oppure sui 3 puntini per rinominarla, duplicarla o eliminarla.