Objetivo: Descubre cómo instalar el complemento de impresión de Sendcloud para que puedas automatizar la impresión de etiquetas con tu impresora de etiquetas o de láser estándar de chorro de tinta.
¿Qué impresora (de etiquetas) puedo utilizar?
Puedes utilizar una impresora (láser) normal o una impresora de etiquetas específica. Para una impresora (láser) normal puedes utilizar hojas de etiquetas A4, que encontrarás, por ejemplo, en Rajapack.
La impresora de etiquetas que recomendamos es la Dymo 4XL. Puedes instalar varios drivers para que esta imprima las etiquetas correctamente. Con el código "SendCloud-494107" obtienes un 5 % de descuento en Euro label.
Sigue leyendo si necesitas ayuda para configurar tu impresora Dymo.
Conecta tu impresora con Sendcloud
Para conectar tu impresora con Sendcloud, descarga nuestro complemento de impresión. Una vez instalado este complemento, tus etiquetas se imprimirán automáticamente en cuanto hagas clic en Crear etiquetas mientras procesas los pedidos desde tu panel de Sendcloud. De esta manera, no tendrás que descargar las etiquetas y guardarlas como documento PDF.
Nuestra aplicación es fácil de instalar y es compatible con Chrome y Firefox. Sigue las instrucciones a continuación para configurar los ajustes de su impresora.
Cómo descargar e instalar el complemento de impresión de Sendcloud
Paso 1: Descarga el complemento de impresión
Ve a Envíos > Opciones de impresión y haz clic en Descargar el complemento de impresión de Sendcloud para comenzar la descarga e instalación de la aplicación.
Paso 2: Sigue los las instrucciones del asistente de instalación
En macOS: Haz clic en el archivo de instalación y, a continuación, arrastra y suelta el icono de Sendcloud en la carpeta Aplicaciones, tal y como se muestra a continuación.
En Windows: Para instalar nuestra aplicación, abre el archivo descargado. El asistente de instalación te guiará durante todo el proceso.
La aplicación se abrirá y ejecutará en segundo plano en tu ordenador. Su propósito es conectar tu dispositivo con tu cuenta de Sendcloud. Es segura de usar y discreta; no necesitas abrir la aplicación después de instalarla ni antes de imprimir cada vez. El complemento de impresión de Sendcloud se iniciará automáticamente al encender el ordenador.
Después de instalar el complemento de impresión, asegúrate de que se ejecuta correctamente en segundo plano. En ordenadores con Windows, puedes hacer clic en la flecha que se indica en la primera captura para mostrar los iconos ocultos en la bandeja del escritorio. El logotipo de Sendcloud debería ser visible como se muestra a continuación. En macOS, verás el logotipo de Sendcloud en la esquina superior derecha.
Actualizar o eliminar la aplicación del cliente de impresión
Si ves un mensaje que indica que la aplicación está desactualizada, debes desinstalar el complemento de impresión y volver a instalarlo. Sigue los pasos aquí (Windows). Haz clic aquí para ver las instrucciones de Apple sobre cómo eliminar una aplicación en macOS.
Ajustes de impresión
Una vez instalada la aplicación, vuelve a tu panel de Sendcloud y ve a Envíos > Opciones de impresión.
- Selecciona una impresora para imprimir tus etiquetas
- Elige el formato de la etiqueta: A4 (dónde empezará a imprimirse la etiqueta) o A6 (página completa)
- Si deseas que las opciones de impresión se muestren antes de imprimir, selecciona la casilla correspondiente
- Selecciona una impresora para tus listas de picking
- Si quieres que las opciones de impresión se muestren antes de imprimir las listas, selecciona la casilla
- Si deseas que los documentos de aduanas se imprima al mismo tiempo que tus etiquetas, selecciona la casilla correspondiente
- Selecciona una impresora para imprimir tus documentos de aduanas
- Selecciona el formato de tus documentos de aduanas: A4 o A6
- Si quieres ver las opciones de impresión antes de imprimir, marca la casilla.
A partir de ahora, tus etiquetas se imprimirán automáticamente cuando hagas clic en el botón Crear etiqueta desde la vista de tus pedidos entrantes.
Formato de etiquetas A4 vs. A6
Esta sección ofrece una guía detallada sobre la impresión de etiquetas en formato A4 y A6 para ayudarte a elegir el formato que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Qué formato debería usar?
- Utiliza el formato A4 si quieres imprimir múltiples etiquetas en una hoja y necesitas optimizar el espacio.
- Utiliza el formato A6 si estás usando una impresora especial para imprimir etiquetas o si necesitas etiquetas que ocupen una página entera.
Etiquetas A4
Las etiquetas A4 son ideales para impresoras láser estándar, ya que este formato permite imprimir varias etiquetas en una sola hoja.
Selección del punto de inicio:
Podrás especificar la posición de inicio para imprimir etiquetas. Así opimizarás su uso y evitarás desperdiciar papel.
Para A4x4: Elige entre 4 posiciones (1, 2, 3 o 4) para hojas con 4 etiquetas. De este modo te aseguras de utilizar todas las secciones de la hoja.
Etiquetas A6
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- Las etiquetas de página completa se utilizan típicamente con impresoras de etiquetas como la DYMO 4XL.
- No es necesaria la selección del punto de inicio para este formato, ya que solo hay un etiqueta por hoja.
Creación de etiquetas de devolución
Con Sendcloud, puedes crear fácilmente etiquetas de devolución e integrarlas en tu proceso de envío. Hay varias formas de generar y personalizar etiquetas de devolución, como crear etiquetas preimpresas, usar la función "Etiqueta de devolución en el paquete" o imprimirlas directamente desde el resumen de pedidos entrantes/devoluciones.
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Etiquetas de devolución preimpresas: Crea etiquetas de devolución junto con tus etiquetas de envío. Puedes configurar un método de envío de devolución predeterminado e imprimir las etiquetas en lote desde el resumen de tus pedidos. Aprende más sobre cómo crear etiquetas de devolución preimpresas.
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Etiqueta de devolución en el paquete: Genera etiquetas de devolución directamente desde la función Pack & Go, permitiéndote imprimir tanto la etiqueta de envío como la de devolución en un solo paso. Descubre cómo usar la función Etiqueta de devolución en el paquete.
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Personalización de etiquetas de devolución: Puedes ajustar la configuración de impresión para las etiquetas de devolución, incluyendo la elección de la impresora y el formato (A4 o A6). Mira cómo personalizar la configuración de impresión de las etiquetas de devolución.
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Reglas de envío para etiquetas de devolución: Puedes configurar reglas de envío para asignar automáticamente un método de envío de devolución a la función "Etiqueta de devolución en el paquete", agilizando aún más el proceso de devolución. Aprende cómo asignar métodos de envío para etiquetas de devolución mediante reglas de envío.
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Código QR en las facturas de empaque: Mejora el proceso de devolución agregando un código QR o un enlace personalizado a tu factura de empaque. Los clientes pueden iniciar fácilmente el proceso de devolución escaneando el código QR, o puedes proporcionar un enlace personalizado con instrucciones para la devolución o las etiquetas de devolución. Descubre cómo agregar un código QR o un enlace personalizado a tus facturas de empaque.
Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo crear y personalizar tus etiquetas de devolución, consulta los artículos completos en los enlaces anteriores.
¿Cómo instalo la impresora de etiquetas DYMO LabelWriter?
Instalar la impresora térmica DYMO LabelWriter 4XL en Windows
- Desconecta tu impresora térmica
- Instala el driver de DYMO desde la web oficial. Asegúrate de seleccionar el modelo correcto para encontrar descargar el driver correcto.
- Vuelve a conectar tu impresora DYMO LabelWriter via USB y tu ordenador asociará automáticamente esta impresora con el driver descargado.
Configurar ajustes predeterminados de una DYMO LabelWriter 4XL en Windows
- En tu ordenador, ve al Panel de control > Dispositivos & Impresoras > Haz clic en el botón derecho de tu impresora térmica > Haz clic en Preferencias de impresión
- Establece la orientación como vertical en la ventana emergente de Preferencias de impresión
- Haz clic en Avanzadas > Establece el tamaño del papel en 1744907 in x 6 y la calidad de impresión en Códigos de barras y gráficos > Haz clic en Aceptar
- Haz clic en Aplicar y en OK.