Objetivo: aprender cómo puedes crear reglas de envío para que tu proceso de creación de etiquetas sea más eficiente
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¿Cómo crear una regla de envío nueva?
Para crear una regla de envío, ve a Configuración > Reglas de envío. Desde allí:
- Haz clic en Crear nuevo para crear una regla nueva
- Pon un nombre a tu regla de envío para poder identificarla y selecciona las condiciones y su determinación. Haz clic en +Añadir condición para añadir una nueva condición. Después selecciona una acción y haz clic en +Añadir acción si quieres añadir varias acciones.
¿Por qué debería usar las reglas de envío?
Cuando un pedido entrante se ha importado desde tu tienda online a Sendcloud, la plataforma verificará si el pedido coincide con alguna de las condiciones definidas en las reglas de envío activas.
Si el pedido cumple con la(s) condición(es) de alguna regla de envío, entonces se aplicará(n) la(s) acción(es) siguiente(s). Esto significa que puedes imprimir todas tus etiquetas sin hacer ningún ajuste a tus pedidos. En lugar de cambiar manualmente 100 pedidos, puede procesarlos todos al instante con un solo clic.
Puedes elegir entre las siguientes condiciones:
Condiciones: | Determinaciones: | Explicación: |
Integración |
Es/No es |
La integración desde la que se importó el pedido |
Método del Dynamic Checkout |
Es/No es |
Si quieres sobrescribir los pedidos que llegan por el Dynamic Checkout, puedes utilizar esta condición |
Estado del pago |
Es/no es |
Si el estado de pago del pedido es "pagado" en la integración de la tienda conectada |
Código postal | Contiene/No contiene/Termina con/Es/No es/Empieza con/En/No está en/Coincidencia de patrones | Código postal de destino del envío |
Nombre de la empresa | Contiene/No contiene/Termina con/Es/No es/Empieza con/Coincidencia de patrones | Relacionado con dirección de la información del destinatario.Véase el envío B2B más abajo. |
Nombre del articulo |
Contiene/No contiene/Termina con/Es/No es/Empieza con/Coincidencia de patrones |
El nombre de un artículo del pedido |
SKU del articulo |
Contiene/No contiene/Termina con/Es/No es/Empieza con/Coincidencia de patrones |
El SKU de un artículo del pedido. |
Número de pedido | Contiene/No contiene/Termina con/Es/No es/Empieza con/Coincidencia de patrones | El número del pedido del pedido entrante |
Estado del pedido | Es/No es | El estado del pedido |
Cantidad artículos | Es igual o superior/Superior/Es/No es/Inferior o igual/Inferior a | El número total de artículos en el pedido |
Valor total del paquete | Es igual o superior/Superior/Es/No es/Inferior o igual/Inferior a | El valor total de los artículos del paquete combinados (suma de los valores de todos los artículos multiplicada por la cantidad. Se excluyen los gastos de envío, los descuentos, etc.) |
Dirección del remitente | Es/No es | La dirección del remitente desde la cual envías el paquete |
País de destino | Es/No es | ¿Cuál es el país de destino de tu envío? |
Método de entrega del checkout | Contiene/No contiene/Termina con/Es/No es/Empieza con/Coincidencia de patrones |
El nombre de la entrega del pedido en el checkout de tu tienda (al pasar por caja) Esto no entra en conflicto con los pedidos en la caja) |
Peso (kg) | Es igual o superior/superior/es/no es/inferior o igual/inferior a | El peso total del envío en kilogramos |
Número de teléfono | Está vacío | Algunos transportistas requieren un número de teléfono. Si no siempre tienes esta información, puedes utilizar esta condición para establecer un número de teléfono predeterminado |
Puedes establecer las siguientes acciones:
Acciones: | |
Asegurar envío por |
|
Definir el código HS del artículo | |
Definir el País de origen del artículo | |
Establecer peso | |
Enviar con dirección del remitente | Esta acción no está disponible para pedidos de checkout |
Enviar con método de envío |
Esta acción no está disponible para pedidos de checkout |
Usar caja |
|
Establecer el número de paquetes |
No todos los transportistas admiten envíos multibulto o multietiqueta. Haz clic aquí para obtener más información. |
Número de teléfono |
Establece un número de téléfono predeterminado |
Ejemplos de reglas de envío:
Para darte una idea de lo que puedes lograr con las reglas de envío, aquí tienes algunos ejemplos.
- Comparar un método de envío con el nombre del método de envío en el checkout: cuando el método de envío en el checkout es envío domicilio Y el país es España > Enviar con el método de envío Correos Paq Home Delivery 0-2kg
- Cuando se envía un producto caro: si el nombre del artículo contiene Macbook > asegura el envío por 1000 euros
- Cuando se envía un producto extra grande: si el nombre del artículo contiene alfombra Y el país es Holanda > Enviar con DHL Europlus
- Envío a países extranjeros: si el país de destino es el Reino Unido Y el peso es menor o igual a 5kg > Enviar con UPS estándar 3-6kg
- Recogida de pedidos en tienda: si el método de entrega contiene "Click and collect" (el texto debe ser el que se indica exactamente en tu checkout) > Enviar con Unstamped Letter.
Cumplir cualquiera o todas las condiciones
También tienes la opción de seleccionar "Cumple TODAS las condiciones de esta regla". Si seleccionas esta opción, todas las condiciones deben cumplirse antes de que se aplique una regla de envío. Si cambias esto a "Cumple CUALQUIERA de las condiciones de esta regla", cualquiera de las condiciones puede estar presente y las acciones se aplicarán a los pedidos.
Multilínea para el código postal y el SKU del artículo
Cuando se trata de códigos postales y SKU, puedes añadir múltiples líneas en un campo para los siguientes operadores: Incluido en/No incluido en y Coincidencia de patrón. Por lo tanto, en lugar de utilizar solo las coincidencias de patrones, también puedes añadir una lista de códigos postales/SKUs. La regla de envío se aplicará a cada código postal o SKU de la lista. Asegúrate de separar la entrada con la tecla 'Enter'.
¿Cómo puedo hacer una regla de envío para envíos B2B?
Puedes utilizar la condición Nombre de la empresa para crear una regla de envío para realizar envíos B2B con un método de envío específico. Para ello, utiliza la siguiente regla, en la que la introducción de "?*" en el campo de texto significa que cualquier valor en el campo Nombre de la empresa desencadenará la aplicación de esta regla de envío.
Puedes seleccionar el transportista de tu elección para realizar los envíos B2B.
¿Qué tipos de reglas de envío están disponibles para la integración de mi tienda?
No todas las integraciones admiten todas las condiciones de las reglas de envío. En la siguiente tabla puedes comprobar las condiciones disponibles con base en la integración de tu tienda.
Valor total del pedido |
Método de envío de la tienda |
SKU |
Artículos |
Api | Bol.com | API | Lightspeed |
Bol.com | Amazon | Bol.com (SKU or EAN) | Prestashop |
CCVshop | eBay | Amazon | Shopify |
eBay | ePages | eBay | WooCommerce |
ePages | Etsy | ePages | |
Etsy | Magento V1 + V2 | Etsy | |
Magento V1 + V2 | Mijnwebwinkel | Magento V1 + V2 | |
Mijnwebwinkel | Prestashop | Mijnwebwinkel | |
Prestashop | Shopify | Prestashop | |
Shopify | Shopware | Shopify | |
Shopware | WooCommerce | Shopware | |
WooCommerce | Oxid | WooCommerce | |
Oxid | Pedidos importados a partir de un CSV | Oxid | |
Lightspeed |
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