¿Cómo sacar provecho de las reglas de envío inteligentes?

¿Qué son las reglas de envío?

Las reglas de envío aplican automáticamente acciones específicas a los pedidos entrantes en base a condiciones predeterminadas. Evitan que tenga que hacer cambios manuales en los pedidos individuales una y otra vez, ya que puedes configurar reglas generales para cubrir una variedad de escenarios según el mercado o tipo producto. 

Beneficios al tener reglas de envíos configuradas: 

• Ofrece múltiples opciones de entrega en el checkout y hace que el pedido cambie a ese método de envío automáticamente.
• Elimina los errores que se pueden cometer al realizar decisiones sobre los métodos de envío, seguros, etc.
• Ahorra tiempo, dinero y energía - no se necesitan más cambios administrativos manuales para actualizar los detalles del pedido o seleccionar los métodos de envío.
• Ideal para dueños de tiendas virtuales que tienen una amplia gama de productos, que envían con diferentes transportistas con diferentes métodos de envío o que tienen varios almacenes y empleados

¿Cómo funcionan las reglas de envío? 

Las reglas de envío funcionan creando escenarios de "si esto (y esto) luego aquello" que, una vez configurados, se aplicarán a todos los pedidos que cumplan los criterios y cambiarán automáticamente estos pedidos para que coincidan con la regla creada.

Por ejemplo:

1. Si el peso es inferior a 10 kg, envía con Correos Standard

2. Si el país de destino es Alemania envía con UPS

3. Si el valor del pedido es superior a 200 EUR, asegura el envío por 200 EUR

Las normas de envío consisten en condiciones y acciones posteriores. Las condiciones determinan cuándo se aplicará una regla a un pedido. Por ejemplo, si se crea una regla de envío con la condición "el peso es inferior a 10 kg", a todos los pedidos que tengan un peso inferior a 10 kg se les aplicará una regla de envío. La acción es el cambio que se hará a los pedidos que cumplan las condiciones, por ejemplo, "Si el peso es inferior a 10kg, enviar con UPS".

¿Cómo se aplican las reglas de envío?

Cuando un pedido entrante se ha importado desde su tienda en línea hacia Sendcloud, la plataforma verificará si el pedido coincide con las condiciones definidas en las reglas de envío activas.

Si el pedido cumple con la(s) condición(es) de una regla de envío, entonces se aplicará(n) la(s) acción(es) subsiguiente(s). esto significa que puedes imprimir todas sus etiquetas sin hacer ningún ajuste a tus pedidos. En lugar de cambiar manualmente 100 pedidos, puede procesarlos todos al instante con un solo clic. 

¿Cómo puedo crear una regla de envío para envíos B2B (Empresa a Empresa por sus siglas en inglés)?

Puedes usar la condición Nombre de Empresa para crear una regla de envío para enviar pedidos B2B con un método de envío específico. Luego en el campo de texto debes escribir "?*" , esto hará cualquier carácter (valor alfanúmerico) en la línea de Nombre de Empresa aplique esta regla de envío.
Después deberás seleccionar el transportista de tu preferencia para realizar envíos B2B. Guardar y ¡listo!

¿Se aplican las normas de envío a la nueva función de Dynamic Checkout?

La nueva función de Dynamic checkout está disponible actualmente para algunas integraciones y se ampliará en el futuro. Si has configurado tu checkout, sí, las reglas de envío también pueden aplicarse a los pedidos del checkout, con algunas excepciones para las acciones de las reglas. Las siguientes acciones de reglas de envío no se aplican a los pedidos del checkout:

• Enviar con dirección
• Enviar con método de envío

Una vez que hayas configurado la dirección correcta del remitente, el producto de envío y el método de envío esto se utilizará automáticamente para estos pedidos en el panel de Checkout.

Todavía puedes cambiar manualmente el método de envío y la dirección del remitente para un pedido de checkout desde la vista de edición de pedidos.

Configura tus reglas de envío

Para crear una regla de envío, ve a Configuración > Reglas de envío. En esta sección encontrarás todas las reglas de envío creadas y se muestran en el orden en que se aplicarán, de arriba para abajo. Desde aquí puedes:

• Crear una nueva regla
• Editar o eliminar las reglas existentes
• Cambiar el orden de las reglas
• Activar o desactivar las reglas

Haz clic en Crear nuevo para crear una nueva regla: 

Dale un nombre a tu regla de envío para que la identifiques, y selecciona tus condiciones y determinación. Haz clic en el botón + más para agregar una nueva línea de condición. Luego selecciona una acción para aplicar y haz clic en el botón +más  para agregar varias acciones. 

Ejemplos de las reglas de envíos inteligentes

Para darte una idea de lo que puedes lograr con las reglas de envío inteligentes, aquí tienes algunos ejemplos. 

• Comparar un método de envío con el nombre del método de envío en el checkout: Cuando el método de envío en el checkout es envío domicilio Y el país es España > Enviar con el método de envío Correos Paq Home Delivery 0-2kg
• Cuando se envía un producto caro: Si el nombre del artículo contiene Macbook > asegura el envío por 1000 euros
• Cuando se envía un producto extra grande: Si el nombre del artículo contiene alfombra Y el país es Holanda > Enviar con DHL Europlus
• Envío a países extranjeros: Si el país de destino es el Reino Unido Y el peso es menor o igual a 5kg > Enviar con UPS estándar 3-6kg

El orden de las reglas de envío

¿Qué tipos de reglas de envío están disponibles para la integración de mi tienda?

No todas las integraciones de la tienda web admiten todas las condiciones de las reglas de envío. En la siguiente table puedes compribar las condiciones disponibles en base a la integración o tienda en línea.