Objetivo: descubre cómo utilizar Pack & Go para imprimir albaranes de entrega y/o listas de picking junto con tus etiquetas de envío y preparar inmediatamente tus pedidos para enviarlos.
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¿Qué es Pack & Go?
Escanear el inventario es más preciso y rápido que procesar manualmente tus pedidos. Pack & Go está diseñado para facilitar la preparación de tus pedidos y el embalaje cuando tienes un almacén. Está disponible para los usuarios de nuestros planes Growth y Premium. Pack & Go te permite imprimir albaranes y/o listas de picking para procesar tus pedidos más rápidamente, ya sea en combinación con un escáner de códigos de barras (modo escáner) o sin él (modo automático). En este artículo te explicamos cómo el modo automático de Pack & Go te puede ayudar a agilizar el flujo de trabajo y así lograr un proceso de picking y empaquetado eficaz.
¿Modo automático o modo escáner?
Si tienes una gama limitada de productos y/o no necesitas pasar por el almacén para recoger los artículos, el modo Automático de Pack & Go te conviene. Los pedidos se muestran en pantalla de uno en uno con una lista de los productos que deben incluirse. Esto ahorra tiempo a la hora de buscar pedidos concretos o tener que escribir manualmente los detalles en la barra de búsqueda para localizar una etiqueta y poder empaquetar los productos asociados.
Puedes simplemente empaquetar la caja basándote en los productos del pedido tal y como aparecen en la pantalla, imprimir la etiqueta y/o el albarán que hay que incluir y, a continuación, el siguiente pedido de la cola aparecerá automáticamente en la pantalla. Los pedidos pueden procesarse con el teclado o el ratón, y aparecerán en orden de más reciente a más antiguo/de más antiguo a más reciente, según tu configuración.
En este artículo te explicamos cómo configurar Pack & Go en modo automático y crear tu proceso ideal para recoger y empaquetar tus pedidos.
Paso 1: Selecciona el modo automático
Pack & Go ofrece la posibilidad de procesar tus pedidos con o sin escaner. Para habilitar Pack & Go sin escáner, visita Configuración > Pack & Go. Después selecciona Automático.
En Configuración > Pack & Go, también podrás filtrar según el tipo de pedidos que deseas procesar, y si deseas que tus pedidos aparezcan en la fila cronológicamente, desde el más Nuevo o el más Antiguo primero. Por ejemplo, puedes elegir que sólo aparezcan tus pedidos que tengan el estado "pagado" para recoger y empacar:
Paso 2: Empaquetado de artículos
Si lo prefieres, puedes seleccionar la casilla Activar el empaquetado de artículos. Al seleccionar esta opción, estás activando la posibilidad de escanear los artículos sobre la marcha. Esto significa que tienes una comprobación adicional del empaquetado antes de crear la etiqueta.
Puedes permitir crear etiquetas en estos casos:
- Solo cuando todos los artículos estén empaquetados
- Permitir, pero con un aviso si no están empaquetados todos los artículos
- Permitir siempre
El escaneado del artículo está relacionado con el código EAN. Por lo tanto, esta opción solo está disponible para aquellas integraciones para las que importamos el código EAN.
Compatible con las siguientes integraciones
-
ccvshop
- Shopify
- PrestaShop
- Lightspeed
- Bol.com
- Etsy
- Amazon
Paso 3: Instala nuestro complemento de impresión
Si no has configurado previamente tus ajustes de impresión, ahora es el momento de hacerlo y de descargar el complemento de impresión de Sendcloud. Esto te permitirá imprimir automáticamente etiquetas y albaranes/listas de picking a medida que los procesas en Pack & Go. Haz clic en la pestaña Pack & Go, ubicada en la parte superior izquierda de tu panel. Se te pedirá que descargues la aplicación y configures tus valores predeterminados de impresión. Lee nuestro artículo Imprime etiquetas en un clic para más información.
Paso 4: Configura tus reglas de envío
Una vez configurados los ajustes de tu impresora, te recomendamos que establezcas reglas de envío para automatizar completamente el proceso de empaquetado. Lee nuestra guía para aprender a utilizar las Reglas de envío y así asignar automáticamente métodos de envío específicos a determinados tipos de pedidos, o asegurar paquetes de un valor determinado por una cantidad determinada, y muchas opciones más.
Configurar reglas de envío reduce o elimina por completo la necesidad de editar individualmente los pedidos a medida que aparecen en la cola. Esto te ahorra un valioso tiempo de preparación de pedidos y embalaje, y crea el flujo de trabajo ideal para maximizar el ahorro de tiempo y la rentabilidad.
Paso 5: Opciones de impresión
En la pestaña de Pack & Go, puedes seleccionar si deseas o no imprimir albaranes de entrega junto con las etiquetas. Haz clic en Opciones de impresión y luego en el menú desplegable debajo de Impresora de albarán de entrega. Selecciona aquí la impresora A4 que desees utilizar.
Paso 6: Comienza a procesar tus pedidos
Una vez configurados los ajustes de tu impresora y las reglas de envío, ¡es hora de empezar a empaquetar! Haz clic en Pack & Go y verás que los pedidos recibidos de la integración de tu tienda virtual aparecerán uno a uno en tu pantalla:
Los artículos incluidos en el pedido se enumeran en la página. Si tienes una gama limitada de productos y/o no necesitas un recorrido por el almacén para recoger y empaquetar los artículos, Automático es el modo ideal de Pack & Go para empaquetar la caja basándote en los productos del pedido tal y como aparecen en la pantalla.
- Si un pedido tiene errores, como la ausencia del número de casa o un código postal incorrecto, se te pedirá que corrijas el pedido haciendo clic en el icono del bolígrafo + botón Editar antes de continuar. (Nota: algunos transportistas cómo Correos no tienen validación de direcciones por lo que no se marcará ningún error en la dirección, para ello te recomendamos añadir un verificador de direcciones a tu checkout).
- Si se ha aplicado una regla de envío al pedido basada en las reglas que ya has configurado, aparecerá el icono de un rayo azul.
Filtra tus pedidos
Puedes filtrar tus pedidos para ayudar a los packers a procesar y empaquetar solo los pedidos correctos. De este modo, no tendrá que buscar manualmente los pedidos relevantes, ya que todos aparecerán en la pantalla junto con los artículos asociados. Ejemplo: El packer necesita centrarse solo en los pedidos urgentes que se enviarán con un transportista concreto.
Puedes utilizar los siguientes filtros:
- Integración
- Rango de fechas
- Transportista
Haz clic en el filtro correspondiente y selecciona tu preferencia en el menú desplegable; a continuación, haz clic en Aplicar selección.
Paso 7: Edita tu pedido
En el menú de la derecha, puedes ajustar la dirección del remitente y/o el método de envío y el peso.
Por eso es útil configurar tus reglas de envío: por ejemplo, si has configurado una regla de envío para indicar que todos los pedidos que se envíen a un país concreto deben enviarse con un método de envío específico, no tendrás que editar manualmente el pedido en este menú porque la regla se aplicará automáticamente. Puedes simplemente procesar los pedidos uno a uno a medida que aparezcan, sabiendo que se aplican automáticamente las reglas correctas sin necesidad de editarlos manualmente.
Paso 8: Procesa e imprime
Cuando hayas recogido el pedido, pulsa Procesar para imprimir tu etiqueta y/o albarán. Una vez procesado el pedido, pasarás automáticamente al siguiente pedido de la cola. No olvides incluir el albarán en la caja si has optado por imprimir uno - haz clic aquí para leer más sobre cómo funcionan los albaranes y las listas de picking.
Si quieres saltarte un pedido de la cola de momento, pulsa el botón Siguiente. El pedido que te has saltado seguirá en la cola para cuando quieras volver a él más tarde.
Cajas
En Configuración > Cajas, puedes incluso añadir algunos detalles relacionados con tus materiales de embalaje estándar y combinarlos con las reglas de envío. Por ejemplo, puedes establecer una regla para que todos los pedidos con un peso superior a 5 kg se embalen utilizando la "Caja grande". Cuando el pedido aparezca en la pantalla, se pedirá a la persona que lo empaquete que utilice la Caja grande para los pedidos que pesen más de 5 kg. Más detalles sobre embalaje aquí: ¿Cómo elegir el embalaje correcto para tus envíos?
¿Quieres usar Pack & Go con un escáner de código de barras? Lee este artículo para aprender a configurarlo: ¿Cómo puedo procesar mis pedidos con un escáner (Pack & Go)?.