DHL DE-Labels verfallen nach 10 Tagen. Wird das Paket innerhalb dieses Zeitraums nicht versendet, wird die Anmeldung storniert, und DHL kann den Tarif für 31,5 kg für nicht angekündigte Sendungen berechnen.

Um dies zu vermeiden, versende das Paket sofort nach dem Drucken oder storniere das Label, wenn es nicht verwendet wird. DHL berechnet nur gescannte Pakete.

Für alle Sendungen mit besonderem manuellem Bearbeitungsaufwand aufgrund außergewöhnlicher Formate oder spezieller Verpackungseigenschaften:

Die Maße von 120 x 60 x 60 cm werden überschritten

Die maximalen Abmessungen (Durchmesser von 60 cm) für rollenförmige Sendungen werden überschritten

Die Sendung ist unzureichend verpackt, wodurch sich der Versandpreis erhöht oder ein Zuschlag berechnet wird

Wird berechnet, wenn der Routing-Code fehlt, falsch oder nicht lesbar ist. Dieser Zuschlag gilt auch, wenn die Postadresse falsch ist, da der Routing-Code nicht erstellt werden kann.

Wenn ein Paket nicht an den Empfänger zugestellt werden kann (z. B. Annahmeverweigerung, falsche Adresse usw.), werden dem Kunden die Kosten für die Rücksendung berechnet.

DHL erhebt eine Gebühr, wenn ein Paket neu etikettiert werden muss. Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen, zum Beispiel:

Das Label wurde beschädigt

Der Barcode konnte nicht gelesen werden

Die Adresse auf dem Label war falsch

Es wurde ein falsches Gewicht angegeben, was zu fehlerhaften oder fehlenden Informationen führt

usw.

Ab dem 1. Januar 2025 gelten in Deutschland neue Vorschriften für den Versand schwerer Pakete. Diese Regeln gelten für Pakete zwischen 10 und 20 kg sowie für solche über 20 kg. Werden diese Anforderungen nicht erfüllt, erfolgt eine Gewichtskorrektur, für die DHL eine Gebühr berechnet.

Klicke hier für weitere Informationen zu den Gewichtsanforderungen für den Versand nach/von und über Deutschland

Zuschlag aufgrund staatlicher Abgaben, die direkt mit der Transportleistung verbunden sind: die Gebühr für die Nutzung von Bundesfernstraßen mit schweren Nutzfahrzeugen (LKW-Mautzuschlag) sowie die Kosten aus der CO₂-Bepreisung der deutschen Bundesregierung.

Wenn ein Label mit falschen Gewichtsangaben erstellt wird (z. B. wenn das Paket 4 kg wiegt, aber mit der Versandmethode DHL Paket 0–2 kg erstellt wird), wird die Preisdifferenz zwischen den beiden Versandmethoden sowie ein zusätzlicher Zuschlag von 2,20 € berechnet.

Pauschale (pro Sendung) bei vorsätzlich falschen Angaben

Pauschale für die Bestellung von Versandmaterial über alternative Methoden pro Bestellung

Codierungsgebühr, wenn der postalische Routing-Code oder internationale Routing-Code nicht vorhanden, falsch oder unleserlich ist.

Zuschlag aufgrund staatlicher Abgaben, die direkt mit der Transportleistung verbunden sind: die Gebühr für die Nutzung von Bundesfernstraßen mit schweren Nutzfahrzeugen (LKW-Mautzuschlag) sowie die Kosten aus der CO₂-Bepreisung der deutschen Bundesregierung.

Zusätzlicher Zuschlag zum Paketpreis, gültig im November und Dezember, um notwendige Investitionen in die DHL-Infrastruktur sicherzustellen. https://www.dhl.de/surcharges

Zuschlag, der in bestimmten Spitzenzeiten innerhalb von November und Dezember erhoben wird, unabhängig vom Hochsaisonzuschlag. Der genaue Zeitraum wird von DHL jedes Jahr bis zum 1. Juli festgelegt. https://www.dhl.de/surcharges

Notwendiger Zuschlag aufgrund aktueller Preisänderungen der Fluggesellschaften, die von der DHL Group für internationale Sendungen genutzt werden. https://www.dhl.de/transportcostsurcharge

Gebühr für den Aufwand, Sendungen exportfähig zu machen, wenn deren elektronische Zolldaten unvollständig oder fehlerhaft sind. Eine Nachbearbeitung ist nur möglich, wenn DHL über die notwendigen Daten verfügt. https://www.dhl.de/customs-data-post-processing

Bei der Buchung von DHL Paket International Premium nach Schweden oder Finnland wird ein zusätzlicher Betrag pro Paket berechnet, wenn keine individuellen Ländertarife für Schweden oder Finnland vertraglich vereinbart wurden.

Zuschlag für die Zustellung in abgelegene oder schwer erreichbare geografische Gebiete. Liste der betroffenen Postleitzahlen online verfügbar. https://www.dhl.de/remote-areas-europaket-en

Zuschlag aufgrund staatlicher Abgaben, die direkt mit der Transportleistung verbunden sind: die Gebühr für die Nutzung von Bundesfernstraßen mit schweren Nutzfahrzeugen (LKW-Mautzuschlag) sowie die Kosten aus der CO₂-Bepreisung der deutschen Bundesregierung.

Zusätzlicher Zuschlag zum Paketpreis, gültig im November und Dezember, um notwendige Investitionen in die DHL-Infrastruktur sicherzustellen. https://www.dhl.de/surcharges

Zuschlag, der in bestimmten Spitzenzeiten innerhalb von November und Dezember erhoben wird, unabhängig vom Hochsaisonzuschlag. Der genaue Zeitraum wird von DHL jedes Jahr bis zum 1. Juli festgelegt. https://www.dhl.de/surcharges

Gebühr für den Aufwand, Sendungen exportfähig zu machen, wenn deren elektronische Zolldaten unvollständig oder fehlerhaft sind. https://www.dhl.de/customs-data-post-processing

Codierungsgebühr, wenn der postalische Routing-Code oder internationale Routing-Code nicht vorhanden, falsch oder unleserlich ist.

Zuschlag für manuelle Bearbeitung internationaler Rücksendungen aufgrund von Nichteinhaltung länderspezifischer Gewichts- und Maßgrenzen.

Zuschlag aufgrund staatlicher Abgaben, die direkt mit der Transportleistung verbunden sind: die Gebühr für die Nutzung von Bundesfernstraßen mit schweren Nutzfahrzeugen (LKW-Mautzuschlag) sowie die Kosten aus der CO₂-Bepreisung der deutschen Bundesregierung.

Zusätzlicher Zuschlag zum Paketpreis, gültig im November und Dezember, um notwendige Investitionen in die DHL-Infrastruktur sicherzustellen. https://www.dhl.de/surcharges

Zuschlag, der in bestimmten Spitzenzeiten innerhalb von November und Dezember erhoben wird, unabhängig vom Hochsaisonzuschlag. Der genaue Zeitraum wird von DHL jedes Jahr bis zum 1. Juli festgelegt. https://www.dhl.de/surcharges

Gebühr, die erhoben wird, wenn eine Warenpost International oder Warenpost International Premium Sendung an den Absender zurückgeschickt wird.

Zusätzlicher Zuschlag zum Paketpreis, gültig im November und Dezember, um notwendige Investitionen in die DHL-Infrastruktur sicherzustellen. https://www.dhl.de/surcharges

Zuschlag, der in bestimmten Spitzenzeiten innerhalb von November und Dezember erhoben wird, unabhängig vom Hochsaisonzuschlag. Der genaue Zeitraum wird von DHL jedes Jahr bis zum 1. Juli festgelegt. https://www.dhl.de/surcharges

Codierungsgebühr, wenn der postalische Routing-Code oder internationale Routing-Code nicht vorhanden, falsch oder unleserlich ist.