Zweck: Hier kannst du erfahren, wie du dein Trackingwidget in wenigen Schritten einrichten kannst, damit deine Kunden die Informationen zur Sendungsverfolgung direkt über deinen Webshop abrufen können.
Die Schritte in diesem Artikel erfordern möglicherweise einige Kenntnisse über das Hinzufügen von benutzerdefiniertem HTML zu deinem Webshop.
Was ist das Trackingwidget?
Das Trackingwidget ist ein Tool, mit dem deine Kunden die Sendungsverfolgung ihrer Pakete einsehen können. Wie rechts zu sehen ist, enthält das Widget ein Feld für die Trackingnummer und ein Feld für die Postleitzahl oder Hausnummer.
Um die Sendungsverfolgung einsehen zu können, muss dein Kunde folgenden Schritten folgen:
- Die Trackingnummer eintragen
- Die Postleitzahl (oder die Hausnummer, sollte das Zielland keine Postleitzahlen verwenden) eintragen
- Auf
Sendung verfolgenklicken.
Dein Kunde wird dann zur Tracking-Seite weitergeleitet.
Unterstützende Versanddienstleister
Versanddienstleister
- Chronopost
- Colis Privé
- Correos Express
- Ctt Express
- Delivengo
- GLS NL
- MRW
- PostAT
- Poste Italiane
- Post IT Delivery
Wie richte ich das Trackingwidget ein?
Um das Trackingwidget deinem Webshop hinzuzufügen, musst du einfach diesen Schritten folgen*:
- Öffne in deinem Sendcloud Panel die Einstellungen und wählen dann "Trackingwidget" (unten rechts)
- Klicke auf
Code kopieren - Finde in dem HTML Code deiner Website den Abschnitt, in dem du das Trackingwidget hinzufügen möchtest
- Füge den Code aus Schritt 2 in den gewünschten Abschnitt deines HTML Codes ein
- Speichere deine Änderungen
*Jede Integration funktioniert etwas anders, daher können die notwendigen Schritte abweichen. In manchen Fällen musst du nicht den korrekten Abschnitt in Deinem HTML Code finden, sondern kannst einfach einen Element-Block hinzufügen und den Code aus Schritt 2 einfügen. Wenn du dir nicht sicher bist, wo du benutzerdefinierten HTML Code einfügen kannst, melde dich bitte bei dem Support der entsprechenden Integration oder wirf einen Blick auf das Help-Center der Integration.
Das war's! Dein Widget sollte nun für deine Kunden sichtbar sein. Falls du noch weitere Fragen hast, kannst du gerne unseren Kundendienst kontaktieren!
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