Zweck: Hier kannst du erfahren, wie du dein Trackingwidget in wenigen Schritten einrichten kannst, damit deine Kunden die Informationen zur Sendungsverfolgung direkt über deinen Webshop abrufen können.
Die Schritte in diesem Artikel erfordern möglicherweise einige Kenntnisse über das Hinzufügen von benutzerdefiniertem HTML zu deinem Webshop.
Was ist das Tracking-Widget?
Das Tracking-Widget ist ein Tool, mit dem deine Kund:innen die Tracking-Informationen ihrer Sendung abrufen können. Es enthält ein Feld für den Trackingcode und ein Feld für die Postleitzahl oder Hausnummer.
Um die Tracking-Informationen zu sehen, mĂĽssen deine Kund:innen die folgenden Schritte ausfĂĽhren:
- Trackingcode eingeben
- Postleitzahl eingeben (oder die Hausnummer, falls das Land keine Postleitzahlen verwendet)
- Auf Sendung verfolgen klicken.
Nachdem deine Kund:innen auf Sendung verfolgen geklickt haben, werden sie auf eine Tracking-Seite weitergeleitet. Bei den meisten Versanddienstleistern ist das deine Sendcloud Tracking-Seite.
Wie richte ich das Trackingwidget ein?
Um das Trackingwidget deinem Webshop hinzuzufĂĽgen, musst du einfach diesen Schritten folgen*:
- Öffne in deinem Sendcloud Panel die Einstellungen und wählen dann "Trackingwidget" (unten rechts)
- Klicke auf
Code kopieren - Finde in dem HTML Code deiner Website den Abschnitt, in dem du das Trackingwidget hinzufügen möchtest
- FĂĽge den Code aus Schritt 2 in den gewĂĽnschten Abschnitt deines HTML Codes ein
- Speichere deine Ă„nderungen
*Jede Integration funktioniert etwas anders, daher können die notwendigen Schritte abweichen. In manchen Fällen musst du nicht den korrekten Abschnitt in Deinem HTML Code finden, sondern kannst einfach einen Element-Block hinzufügen und den Code aus Schritt 2 einfügen. Wenn du dir nicht sicher bist, wo du benutzerdefinierten HTML Code einfügen kannst, melde dich bitte bei dem Support der entsprechenden Integration oder wirf einen Blick auf das Help-Center der Integration.
Das war's! Dein Widget sollte nun fĂĽr deine Kunden sichtbar sein. Falls du noch weitere Fragen hast, kannst du gerne unseren Kundendienst kontaktieren!
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