Dynamic Checkout: Lieferung am selben Tag

Ziel: Sobald Sie Dynamic Checkout konfiguriert haben, können Sie Ihren Kunden auf Ihrer Checkout-Seite die Same-Day-Lieferung anbieten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Same-Day-Versandmethoden zu erstellen und erfahren Sie, wie Sendcloud Ihnen hilft, sie rechtzeitig für die Zustellung am selben Tag zu verarbeiten.

Lieferung am selben Tag über Dynamic Checkout

Die taggleiche Lieferung ist eine Versandmethode, bei der eine Bestellung noch am selben Tag aufgegeben und zugestellt werden kann. Sie ist die ideale Lösung für dringende Pakete, die besondere Aufmerksamkeit erfordern, oder wenn du deinen Kunden besonders flexible Versandoptionen anbieten möchtest.

Aufgrund des hohen Zeitaufwands für Same-Day-Sendungen ist diese Funktion derzeit nur für nationale Sendungen durch ausgewählte Versanddienstleister verfügbar.

Schritt 1: Zustellung am selben Tag einrichten

Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie Dynamic Checkout für Ihre Integration installiert und Ihre Lieferzonen konfiguriert haben. Gehen Sie dann wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf dem Tab auf ''Dynamic Checkout'', neben Ihrer Integration auf Bearbeiten
2. Klicken Sie anschließend auf  ''Neue Liefermethode'' neben der Zustellzone, in der Sie eine Same Day Lieferung anbieten möchten. Bitte beachten Sie: Sie müssen über eine aktive Absenderadresse in diesem Land haben.
3. Wählen Sie aus der Liste der Zustellungsarten die Zustellung am selben Tag aus

Schritt 2: Wählen Sie Ihren Versandservice

In diesem Abschnitt des Konfigurationsmenüs können Sie auswählen, welchen Versanddienstleister und welche Optionen Sie auf Ihrer Check-out Seite anbieten möchten.

Die angezeigten Versandservices, aus denen Sie wählen können, basieren auf den Versanddienstleister, den Sie in Ihrem Konto aktiviert haben oder für die Sie einen direkten Vertrag abgeschlossen haben und die eine Versandmethode mit einer Vorlaufzeit von 24 Stunden oder weniger anbieten.

Wie Sie Ihren Versandservice auswählen 

1. Klicken Sie auf Auswählen neben dem Versandservice, das Sie anbieten möchten. 
2. Sie können den +Filter hinzufügen Button verwenden um die Liste danach zu filtern, welche zusätzlichen Versandoptionen verfügbar sind*. 
3. Weiter zu Schritt 3

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Versandoptionen

Nachdem Sie Ihren Versandservice ausgewählt haben, können Sie nun die zusätzlichen Versandoptionen hinzufügen, die Sie anbieten möchten.

1. Treffen Sie Ihre Auswahl anhand der verfügbaren Optionen. Unter Unterschrift erforderlich können Sie zum Beispiel Jaoder Nein auswählen, je nachdem, was Sie bevorzugen.
   
   
2. Anhand der von Ihnen gewählten Optionen wird dann berechnet, welche Versandmethoden auf Ihre eingehenden Bestellungen angewendet werden. Die anwendbaren Versandmethoden werden unter Versandmethoden zur Bearbeitung von Bestellungen aufgeführt.

Wann müssen die Nutzer Funktionen auswählen?

Bei der Standardzustellung sind die Funktionalitäten nur auswählbar, wenn ein Versandprodukt (eine Gruppe von Versandmethoden) mehrere Versandmethoden mit unterschiedlichen Funktionalitäten enthält.

✅ Benutzerauswahl erforderlich: Wenn die verfügbaren Versandmethoden innerhalb eines Versandprodukts unterschiedliche Funktionalitäten bieten, musst du die gewünschten Funktionalitäten auswählen. So kannst du bestimmen, welche Versandmethode verwendet werden soll.

❌Keine Auswahl erforderlich: Wenn alle Versandmethoden innerhalb eines Versandprodukts die gleichen Funktionalitäten haben, musst du keine Auswahl treffen; Sendcloud wendet die passenden Funktionalitäten automatisch an.

Warum sind einige Funktionen verfügbar und andere nicht?

Die Verfügbarkeit von Funktionalitäten bei der Standardzustellung hängt von mehreren Faktoren ab:

✅ Die Funktionalitäten sind verfügbar, wenn:

• Unterstützung des Versanddienstleisters - Der ausgewählte Versanddienstleister muss die Funktion unterstützen.

• Kompatibilität mit Versanddiensten - Einige Funktionen sind an bestimmte Standardversanddienste gebunden.

• Tarif - Bestimmte Funktionen können nur in bestimmten Sendcloud-Tarifen verfügbar sein.

• Integrationstyp - Die Verfügbarkeit kann je nach WooCommerce, Magento oder API-Integration variieren.

❌ Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar, wenn:

• Versanddienstleister-Einschränkungen - Wenn ein Versanddienstleister eine Funktion nicht unterstützt, kann sie nicht ausgewählt werden.

• Konflikte mit Versandregeln - Konfigurierte Versandregeln können verhindern, dass bestimmte Funktionen angewendet werden.

• Vordefinierte Einstellungen des Versanddienstleisters - Einige Funktionen sind vom Versanddienstleister voreingestellt und können nicht geändert werden.

• Einschränkungen bei der Versandmethode - Bestimmte Funktionen sind möglicherweise nicht mit der Standardzustellung kompatibel.

Filtern der Standardversanddienste nach Funktionalitäten

So stellst du sicher, dass du den richtigen Versanddienstleister auswählst:

1. Klicke bei der Auswahl eines Versanddienstes auf +Filter hinzufügen.
2. Wähle die Funktionalitäten aus, die du für deine Sendungen benötigst.
3. Die Liste wird aktualisiert und zeigt nur die Versanddienste an, die diese Anforderungen erfüllen.

Schritt 4: Versandpreise verwenden

Bevor die Versandart angezeigt werden kann, musst Du die Preise hinzufügen.

Klicke auf Versandpreise verwenden, um Preise für die Versandmethode hinzuzufügen. Du kannst hier die Standard-Gewichtsklassen verwenden oder du erstellst benutzerdefinierte Gewichtsklassen. Falls Du die Standard-Gewichtsklassen verwendest, benutzt Du die vom Versanddienstleister festgelegten Gewichtsklassen. Wenn Du stattdessen benutzerdefinierte Gewichtsklassen erstellst, kannst Du Deine eigenen Gewichtsklassen erstellen, indem Du auf +Neue Gewichtsklasse klickst. Wähle die Option, die am besten zu Deinen Anforderungen passt.

Schritt 5: Feiertage

In diesem Abschnitt können Sie die Tage im Jahr angeben, an denen Sie oder der Zusteller keine Pakete bearbeiten oder zustellen werden. Sie können beispielsweise einen Feiertag für nationale Feiertage, Workshops, Schulungsveranstaltungen usw. einrichten. Sie können eine Reihe von Tagen oder einen einzelnen Tag auswählen und ihn als jährlich wiederkehrend oder als einmaliges Ereignis kennzeichnen.

Wenn Sie hier Feiertage hinzufügen, bedeutet dies, dass diese Versandart an diesen Tagen nicht verfügbar ist, da Bestellungen am selben Tag versandt werden, an dem sie erstellt werden.

Schritt 6: Paketübergabetage, Startzeit und Cut-off-Zeiten

• Paketübergabetage
  Wähle die Tage aus, an denen du deine Pakete abgibst, entweder direkt an einem Service Point oder durch Abholung durch einen Versanddienstleister. Lass die Tage, an denen du deine Pakete nicht abgibst, unausgewählt. 
• Startzeit & Endzeit
  
  Startzeit: Gib die früheste Zeit ein, zu der diese Versandmethode für Kunden beim Checkout verfügbar ist.
  So kannst du sicherstellen, dass Bestellungen am selben Tag nur innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens aufgegeben werden können.
  Endzeit: Gib die späteste Uhrzeit ein, ab der diese Versandmethode für Kunden nicht mehr zur Verfügung steht.
  Wenn du z.B. nicht vorhast, Pakete nach 15:00 Uhr zu bearbeiten, zu verpacken und zu übergeben, wäre dies deine Ausschlusszeit. Ab 15:00 Uhr erscheint diese Methode nicht mehr in deinem Checkout.
  
  Tipp: Berücksichtige bei der Festlegung deiner Start- und Endzeit:
  Die Betriebszeiten deines Fulfillment-Prozesses.
  Die Zeit, die für die Vorbereitung und Übergabe der Pakete an den Versanddienstleister benötigt wird.
  Die Abholzeiten des Versanddienstleisters.
  
  Indem du sowohl die Start- als auch die Endzeit festlegst, kannst du sicherstellen, dass Lieferungen am selben Tag innerhalb des richtigen Zeitrahmens bearbeitet werden und unerwartete Verzögerungen vermieden werden.

Schritt 7: Checkout-Regeln und Details zur Methode

Checkout-Regeln: Startzeit, Endzeit und Verfügbarkeit verwalten

Mit Checkout-Regeln kannst du deinen Checkout-Prozess anpassen, indem du automatisch Versandmethoden ein- oder ausblendest, die auf bestimmten Bedingungen basieren. Diese Funktion arbeitet mit der Checkout API zusammen und gibt dir mehr Kontrolle und Flexibilität, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Mit Checkout-Regeln kannst du:

• Zeige nur relevante Lieferoptionen an, die auf dem Standort, der Paketgröße oder anderen Faktoren basieren.
• Verbessere den Checkout-Prozess für eine reibungslosere Kundenerfahrung.
• Bessere Genauigkeit bei der Versandverfügbarkeit und den Kosten.

Checkout-Regeln konfigurieren
Navigiere zu Einstellungen > Checkout-Regeln.
Wähle die Option Neue Regel erstellen und definiere deine Regel
Klicke auf Checkout-Regel speichern.

Weitere Informationen zu den Checkout-Regeln findest du hier.

Methodendetails

Im Abschnitt Methodendetails kannst Du der Versandmethode einen öffentlichen und internen Titel geben, ebenso wie eine öffentliche Beschreibung, welche dann unter der öffentlichen Bezeichnung der Versandmethode im Dynamic Checkout angezeigt wird.

Schritt 8: Speichern und veröffentlichen

1. Klicken Sie auf die Liefermethode speichern Schaltfläche unten auf der Seite, um zu speichern.
   
    
2. Um Ihre Liefermethode in Ihrem Webshop zu veröffentlichen, klicken Sie auf die Schaltfläche Veröffentlichen in der Dynamic Checkout-Konfiguration
   

Schritt 9: Bearbeiten Sie Ihre Lieferungen am selben Tag rechtzeitig 

Bestellungen werden in Ihrer Übersicht über eingehende Bestellungen im Sendcloud-Panel wie gewohnt importiert, allerdings sehen Sie nun in Ihrer Übersicht eine zusätzliche Spalte namens Paketübergabedatum. Diese Spalte zeigt Ihnen an, wann Sie Ihre Aufträge bearbeiten müssen, damit sie rechtzeitig beim Kunden ankommen. 

• Aufträge, die heute bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben werden müssen, erscheinen mit diesem Symbol:
  
  
• Bestellungen, die überfällig sind, erscheinen mit diesem Symbol: 
  
  

Filter nach Datum der Paketübergabe

Sie können Ihre Bestellungen auch über die Schaltfläche +Filter hinzufügen filtern. Zum Beispiel können Sie Ihre Ansicht so filtern, dass alle Aufträge angezeigt werden, die heute bearbeitet werden müssen: