Doel: Zodra je Dynamische Checkout hebt geconfigureerd, kun je levering op dezelfde dag aanbieden bij je klanten via je checkout. Volg de stappen hieronder om zo jouw Same Day verzendmethodes aan te maken en leer hoe Sendcloud je helpt deze op tijd te verwerken.
De abonnementen van Sendcloud zijn bijgewerkt. Als de abonnementen in de banner hierboven niet overeenkomen met je huidige abonnement en je wilt meer weten, klik dan hier.
Same day delivery via Dynamische Checkout
Een Same day levering is een bestelling die wordt geplaatst en op dezelfde dag nog wordt geleverd. Het is een ideale oplossing voor pakketten die meer spoed hebben of speciale aandacht vereisen. Bovendien laat je op deze manier zien dat je net een stapje extra wilt zetten voor je klant, door meerdere verzendopties aan te bieden.
Vanwege de tijdsbewuste aard van Same Day-zendingen, is deze functie momenteel alleen beschikbaar voor binnenlandse zendingen via geselecteerde vervoerders.
V: Welke vervoerders bieden Same Day leveringen aan?
Op dit moment ondersteunen wij de volgende vervoerders met een Same Day leveringsoptie. Voor alle onderstaande vervoerders (behalve DHL) is een rechtstreeks vervoerderscontract vereist:
- DHL (Nederland)
- Fietskoeriers (Nederland)
- MRW (Spanje)
- Storeshippers (Nederland)
- Trunkrs (Nederland)
Stap 1: Same Day delivery instellen
Zorg er eerst voor dat je Dynamische Checkout hebt geïnstalleerd voor je integratie en de afleverzones zijn configureerd. Ga dan als volgt te werk:
- Ga via instellingen naar Dynamische Checkout, naast de integratie klik je op
Bewerken
- Klik vervolgens op
Nieuwe leveringsmethode
naast de afleverzone waar je de bezorging wilt aanbieden. Let op: je moet een actief afzenderadres in dit land hebben.
- Selecteer Same Day levering uit de lijst met leveringsmethodes
Stap 2: Selecteer je verzendproduct
Deze sectie van het configuratie menu zorgt ervoor dat je verschillende vervoerders en opties kunt kiezen om aan te bieden bij je klanten. Deze opties zullen vervolgens worden getoond op je checkout pagina.
V: Wat is een verzendproduct?
Een verzendproduct is een groep vergelijkbare verzendmethoden die door een vervoerder worden aangeboden. De specifieke verzendmethode wordt automatisch gekozen (wanneer de bestelling wordt geïmporteerd) op basis van het gewicht van de producten, de gekozen leveringsdag en de extra opties die je wilt aanbieden (bijv. handtekening vereist, leeftijdscontrole).
Bijv. het verzendproduct PostNL Standaard omvat diverse verzendmethoden, zoals:
- PostNLStandaard 0-23kg
- PostNLStandaard 23-31.5kg
- PostNL Standaard met handtekening 0-23kg
- PostNL avondbezorging + alleen huisadres 0-23kg
- ...etc.
De verzendproducten waaruit je kunt kiezen, zijn gebaseerd op de vervoerders die je hebt geactiveerd in je account, (waar je eventueel een direct contract mee hebt) en die een verzendmethode aanbieden van een verzendtijd van 24 uur of minder.
V: Waarom zie ik geen vervoerders om als product te selecteren?
Als je geen verzendproducten ziet om uit te kiezen, is dat hoogstwaarschijnlijk omdat je geen direct contract met een van de vervoerders die Same Day delivery aanbiedt of omdat ze niet zijn ingeschakeld in je account. Aan het eind van dit artikel vind je een lijst met de beschikbare verzendmethodes voor Same Day delivery;
Hoe selecteer je een verzendproduct
- Klik
Selecteer
naast het verzendproduct dat je wilt aanbieden. Bij default zullen alle vervoerders die je hebt geactiveerd in je Sendcloud account worden getoond, zodat je deze kunt kiezen*. -
Je kunt gebruik maken van de
+filter toevoegen
knop, om zo te filteren op een de beschikbare verzendopties*. - Ga verder naar Stap 3
Stap 3: Kies je verzendopties
Zodra je een verzendproduct hebt geselecteerd, is het tijd om extra leveringsopties toe te voegen.
-
Maak je keuze gebaseerd op de beschikbare opties. Bijvoorbeeld: onder Handtekening vereist kun je
Ja
ofNee
selecteren, afhankelijk van je voorkeur. - De opties die je kiest worden dan gebruikt om uit te zoeken welke verzendmethodes er worden toegevoegd bij inkomende orders. De toegepaste verzendmethode zal worden getoond onder Verzendmethode gebruikt om order te verwerken.
V: Waarom kan ik een verzendoptie niet kiezen?
Als het verzendproduct dat je kiest slechts één verzendmethode bevat, kan het zijn dat deze methode geen aanvullende functies zoals Leeftijdscontrole, Handtekening vereist, etc. bevat. Het is dan ook niet mogelijk om verzendfuncties te selecteren voor dit verzendproduct.
Een alternatief is wanneer de verzendmethode die je selecteert altijd een specifieke functie bevat (bijvoorbeeld: UPS Express Saver is altijd Handtekening Vereist) zal deze al zijn geselecteerd. Je kunt op het menu klikken ▼Bekijk toegepaste functies om te controleren welke opties er al zijn inbegrepen.
Stap 4: Activeer verzendtarieven
Voordat je verzendmethode getoond kan worden, dien je eerst prijzen toe te voegen.
Klik op Hier kun je standaard gewichtsklassen gebruiken of je eigen aangepaste gewichtsklassen definiëren. Als je de standaard gewichtsklassen kiest, gebruik je de gewichtsklassen die vooraf zijn gedefinieerd door de verzenddienst die je hebt geactiveerd. Als je ervoor kiest je eigen gewichtsklassen aan te passen, kun je die zelf maken door te klikken op +Nieuwe gewichtsklasse
. Kies de optie die het beste bij je past.
Lees in dit artikel meer over verzendtarieven en hoe je gratis verzending en korting coupons kunt inschakelen.
Stap 5: Vakantie
In dit gedeelte kun je de dagen in het jaar invoeren waarop jouw bedrijf of de vervoerder geen pakketten verwerkt of aflevert. Je kunt bijvoorbeeld een feestdag instellen voor nationale feestdagen, workshops, opleidingsevenementen, enz. Je kunt een reeks dagen of een enkele dag selecteren en deze markeren als jaarlijks terugkerend of als een eenmalige gebeurtenis.
Voor Same Day delivery verzendmethodes betekent dit dat op iedere vakantiedag die je hier toevoegt, deze methode niet beschikbaar is. Bestellingen kunnen dan namelijk niet dezelfde dag nog worden verzonden en geleverd.
Stap 6: Dagen voor het plaatsen van orders & sluitingstijd
-
Dagen voor het plaatsen van orders
Selecteer de dagen waarop klanten hun orders kunnen plaatsen. Dit wordt voornamelijk gebruikt voor Next Day leveringsmethodes. Bijvoorbeeld: als je niet je orders verwerkt op een woensdag, wil je er voor zorgen dat op deze dag de Next Day leveringsmethodes niet worden getoond. Op deze manier kunnen klanten geen orders plaatsen die je vervolgens niet op tijd kunt verwerken.Als je wilt dat klanten iedere dag hun orders kunnen plaatsen selecteer je ☑ Iedere dag.
- Sluitingstijd
Voer je sluitingstijd in om aan te geven tot welk tijdstip de verzendmethode getoond moet worden in de checkout. Bijvoorbeeld: als je tot 15:00 je orders verwerkt, zal je sluitingstijd uiterlijk om 15:00 zijn. Als je wat speling wilt mogelijk zelfs iets eerder. Waarschijnlijk moet je de pakketten namelijk ook nog wegbrengen of meegeven aan de vervoerder.
Stap 7: Voeg verdere details toe over de verzendmethode
Geef je verzendmethode onder het kopje Gegevens van de methode een externe en interne titel, en een openbare beschrijving die onder de openbare titel in je checkout verschijnt.
Stap 8: Opslaan en publiceren
-
Klik op de
Sla bezorgmethode op
knop onderdaan de pagina om de informatie op te slaan.
- Om de verzendmethode te publiceren in je webshop, klik je op de
Publiceren
knop in de Dynamische Checkout configuratie.
Stap 9: Verwerk je standaard leveringen op tijd
Orders zullen worden geïmporteerd in je inkomende orders overzicht in het Sendcloud panel; net zoals normaal. Echter zul je nu ook in een extra kolom zien, wat de Datum van overdracht van het perceel is. Deze kolom geeft aan waarom het tijd is om de order te verwerken, zodat deze op tijd bij je klant wordt geleverd.
- Orders die dezelfde dag nog moeten worden ingeleverd, worden als volgt getoond:
- Orders die overtijd zijn worden zo getoond:
Filter op datum overdracht pakket
Je kunt je orders filteren door gebruik te maken van de +voeg filter toe
knop. Je kunt bijvoorbeeld het overzicht zo filteren dat alle orders worden weergegeven die vandaag moeten worden verwerkt:
V: Ik wil niet de Datum van overdracht van het perceel kolom zien, want ik gebruik Dynamische Checkout niet. Wat moet ik doen?
A: Je kunt het kolomoverzicht filteren door te klikken op de kolom selecteer knop≡
Deze bevindt zich naast de zoekbalk in je inkomende order overzicht. Voor meer informatie over het toevoegen van filter, zie het volgende artikel: How to use the +add filter function.V: Kan ik de verzendmethode voor een Dynamische Checkout order aanpassen door middel van shipping rules/verzendregels?
A: De nieuwe Dynamic Checkout feature is momenteel beschikbaar voor een aantal integraties en zal in de toekomst verder worden uitgebreid. Als je de Checkout hebt geconfigureerd, kunnen je verzendregels ook op Dynamic Checkout orders worden toegepast. Zorg wel dat je eerst alles goed hebt ingesteld.
Je hebt in het Dynamic Checkout panel het juiste afzendadres, de juiste verzendservice en de juiste verzendmethode ingesteld, die automatisch voor deze orders gebruikt moeten worden. De verzendmethode en het afzendadres voor een Dynamic Checkout order kun je ook gewoon handmatig wijzigen in je Inkomende Orders Overzicht.
Als je de automatisch toegekende verzendmethoden voor Dynamisch Checkout orders wilt overschrijden, kun je de nieuwe verzendregel voorwaarde Is Dynamic Checkout order gebruiken.
Voorbeeld: Je stelt een Dagspecifiek levering verzendmethode in met PostNL Standaard, maar je hebt een aantal artikelen die je liever met de Mailbox methode verzendt.
Verzending met Mailbox: Naar land is NL en Als item SKU LTR bevat en Dynamic Checkout methode is nominated day > Verzend met PostNL Mailbox
Verzenden met Mailbox: Checkout bezorgmethode is XX en Aantal items is minder dan 2 en Dynamic Checkout methode is Dagspecifieke levering > Verzend met PostNL Mailbox
Voorbeeld: Je stelt een verzendmethode voor Dagspecifeike levering in met methode A die een transittijd heeft van 12 uur. Je verandert de verzendmethode naar een methode met een transittijd van 48 uur. Je klant krijgt het pakket één of twee dagen later, afhankelijk van de dag van de week.