Dynamic Checkout: Dezelfde dag geleverd

Om Same Day Delivery aan te bieden, maak je eerst een nieuwe Dynamic Checkout-configuratie aan of open je een bestaande configuratie.

1. Ga naar Instellingen > Dynamic Checkout.
2. Als je Dynamic Checkout voor de eerste keer instelt, klik je op Aan de slag. Zo niet, klik dan op Nieuwe configuratie aanmaken.
   
3. Tijdens de configuratie doorloop je de volgende stappen: Verzendbestemming → Bezorgmethoden → Vervoerders → Configuratie.

Selecteer onder Verzendbestemming:

• Afzenderadres (het magazijn of de locatie vanwaar je verzendt).
  Zorg ervoor dat het juiste afzenderadres in je configuratie is geselecteerd. Je kunt dit wijzigen via het dropdownmenu.
  Het afzenderadres bepaalt welke vervoerders en verzendservices beschikbaar zijn voor Same Day Delivery. Het selecteren van de juiste magazijnlocatie zorgt voor nauwkeurige bezorgopties en transittijden.
• Tijdzone (deze moet overeenkomen met de locatie van het afzenderadres, zodat cut-off-tijden en bezorgtijden werken zoals verwacht).
  De tijdzone is standaard gebaseerd op je accountinstellingen. Zorg ervoor dat deze overeenkomt met de locatie van het afzenderadres dat je gebruikt om deze bestellingen te verwerken.
  Verzend je bijvoorbeeld vanuit het Verenigd Koninkrijk, stel de tijdzone dan in op UTC+00:00 GMT. Verzend je vanuit Nederland, stel deze dan in op UTC+01:00.
• Land of landen van bestemming waarvoor je deze configuratie wilt aanbieden.
  

Belangrijk: Same Day Delivery is alleen beschikbaar als je een actief afzenderadres hebt in het geselecteerde land en een compatibele vervoerder die same-day-bezorgdiensten aanbiedt.

Als je klaar bent, ga dan verder met Bezorgmethoden.

Selecteer onder Bezorgmethoden de bezorgmethoden die je wilt aanbieden. Schakel Same Day Delivery in.

Je kunt nu andere methoden inschakelen, zoals Servicepunt, Standaardlevering of Geplande levering, of ze later toevoegen vanuit het configuratieoverzicht.

Nadat je Same Day Delivery hebt ingeschakeld, ga je naar Vervoerders en kies je de vervoerder of vervoerders die je in de checkout wilt aanbieden voor de geselecteerde bestemming(en).

Gebruik indien nodig de vervoerderszoekfunctie en ga daarna verder met Configuratie.

Onder Configuratie genereert Dynamic Checkout een configuratie op basis van je selecties. Vanaf hier kun je:

• Uitgesloten postcodes bewerken voor een bestemming.
• Een nieuwe bestemming toevoegen om de configuratie uit te breiden.
• Een nieuwe bezorgmethode toevoegen.
• Het potloodicoon gebruiken om de bezorgmethode-editor te openen en de methode aan te passen.

Klik op het potloodicoon naast je Same Day Delivery-methode om de editor te openen.

De editor bevat dezelfde hoofdsecties als andere bezorgmethoden: Verzendservice, Verzendtarieven, Overdrachtstijd aan vervoerder, Checkout-regels en Algemene details.

Voor Same Day Delivery is het belangrijkste onderdeel de Overdrachtstijd aan vervoerder, omdat deze het operationele tijdvenster bepaalt waarin klanten Same Day Delivery in de checkout kunnen selecteren.

6.1 Verzendservice

Selecteer onder Verzendservice de verzendservice die je wilt gebruiken voor Same Day Delivery. Een verzendservice is een groep verzendmethoden van een vervoerder. Sendcloud wijst automatisch de onderliggende methode toe die het beste past bij je configuratie, zoals gewichtsklassen en geselecteerde instellingen.

6.2 Verzendtarieven

Schakel onder Verzendtarieven Verzendtarieven gebruiken of Verzendtarieven configureren in Sendcloud in, afhankelijk van wat je op je scherm ziet, om de prijs voor Same Day Delivery in de checkout in te stellen.

Je kunt kiezen uit:

• Standaardgewichtsklassen: gebruik de vooraf gedefinieerde gewichtsbereiken die gekoppeld zijn aan de geselecteerde verzendservice.
• Aangepaste gewichtsklassen: maak je eigen gewichtsbereiken en wijs met + Nieuwe gewichtsklasse een specifiek tarief toe aan elk bereik.

Omdat Same Day Delivery meestal een premium service is, stellen veel webshops een hoger of vast tarief in om de operationele kosten te weerspiegelen.

Belangrijk: als verzendtarieven zijn ingeschakeld, zorg er dan voor dat ten minste één gewichtsklasse is geactiveerd en een tarief heeft. Anders kan de methode een foutstatus tonen en is deze niet klaar om gepubliceerd te worden.

Optioneel: als dit beschikbaar is in je account, stel dan gratis verzending vanaf een specifiek bestelbedrag in.

6.3 Overdrachtsuren aan vervoerder en cut-off-tijd (overdrachtstijd aan vervoerder)

De Overdrachtstijd aan vervoerder bepaalt:

• Op welke dagen Same Day Delivery kan worden aangeboden, de zogenaamde overdrachtsdagen aan vervoerder.
• Tijdens welke uren deze zichtbaar is in de checkout, de zogenoemde starttijd en eindtijd.
• Tot hoe laat klanten deze nog kunnen selecteren, de zogenoemde cut-off-tijd.
• Of je de standaard geschatte transittijd wilt aanpassen, de zogenoemde transittijd overschrijven, als die optie zichtbaar is.
• Welke datums volledig moeten worden geblokkeerd, de zogenoemde gesloten dag(en).

Omdat Same Day Delivery-bestellingen op dezelfde kalenderdag moeten worden verwerkt en aan de vervoerder overgedragen, moet deze configuratie je werkelijke operationele capaciteit en het ophaalschema van de vervoerder weerspiegelen.

Overdrachtsdagen aan vervoerder

Selecteer de dagen van de week waarop je pakketten aan de vervoerder overdraagt, via afhaling of afgifte. Als een dag niet is geselecteerd, is Same Day Delivery op die dag niet beschikbaar.

Starttijd en eindtijd (zichtbaarheid)

Deze tijden bepalen wanneer de bezorgmethode zichtbaar is in de checkout. Ze veranderen niet automatisch de operationele processen van de vervoerder, maar helpen je wel te bepalen wanneer klanten Same Day Delivery kunnen kiezen.

• Voorbeeld: als je magazijn vanaf 09:00 uur Same Day Delivery-bestellingen begint te verwerken, kun je de starttijd instellen op 09:00 uur.

Cut-off-tijd

De cut-off-tijd is het laatste tijdstip waarop klanten Same Day Delivery kunnen selecteren. Na dat tijdstip verdwijnt de bezorgmethode voor de rest van de dag uit de checkout.

• Voorbeeld: als je cut-off-tijd 15:00 uur is en een klant bestelt om 15:05 uur, is Same Day Delivery niet langer beschikbaar.

Houd bij het instellen van de cut-off-tijd rekening met het volgende:

• De openingstijden van je magazijn en de tijd die nodig is om bestellingen voor te bereiden en in te pakken.
• De ophaaltijden van je vervoerder.
• De afstand, regionale beperkingen en realistische bezorgcapaciteit.

Transittijd overschrijven (indien beschikbaar)

In sommige schermen zie je een veld voor transittijd overschrijven in uren. Vervoerders geven een standaard geschatte transittijd op, maar je kunt deze overschrijven als in je overeenkomst iets anders is vastgelegd. Voor Same Day Delivery kan dit nuttig zijn als de standaardinschatting niet overeenkomt met je werkelijke servicelevel.

Gesloten dag(en)

Gebruik Gesloten dag(en) om specifieke datums te blokkeren waarop je geen pakketten aan de vervoerder overdraagt, bijvoorbeeld op feestdagen, bij magazijnsluitingen, trainingsdagen of geplande onderbrekingen. Als een datum als gesloten is gemarkeerd, verschijnt Same Day Delivery niet in de checkout voor die datum.

Schakel Gesloten dag(en) in en klik vervolgens op + Gesloten dag(en) toevoegen om datums toe te voegen.

6.4 Checkout-regels

Schakel onder Checkout-regels regels in en configureer ze als je deze bezorgmethode automatisch wilt tonen of verbergen op basis van bepaalde voorwaarden, bijvoorbeeld bezorgzone, winkelwagenwaarde, pakketkenmerken of andere ondersteunde voorwaarden.

Met checkout-regels kun je:

• Alleen relevante bezorgopties tonen op basis van locatie, bestelwaarde, pakketgrootte of andere voorwaarden.
• Een soepelere checkout-ervaring voor je klanten creëren.
• De nauwkeurigheid van verzendbeschikbaarheid en prijs verbeteren.

Zo stel je checkout-regels in:

1. Ga naar Instellingen > Checkout-regels.
2. Klik op Nieuwe regel maken.
3. Definieer je voorwaarden en acties.
4. Klik op Opslaan.

Meer details over checkout-regels vind je hier.

6.5 Algemene details

Definieer onder Algemene details hoe Same Day Delivery in de checkout wordt weergegeven:

• Publieke titel, wat de koper ziet.
• Publieke beschrijving, een optionele helptekst die onder de titel verschijnt.
• Interne titel, voor interne identificatie binnen Sendcloud.

Klik op Opslaan in de editor wanneer je klaar bent. Optioneel: gebruik Methode-ID kopiëren als je de identifier nodig hebt voor de API of voor debugflows.

Wanneer je klaar bent met de configuratie, klik je op Opslaan en vervolgens op Configuratie voltooien. Je configuratie zal beschikbaar zijn in je bibliotheek met opgeslagen configuraties.

Van daaruit kun je deze activeren in je shop door op Versturen te klikken en de integratie te selecteren waarnaar je deze configuratie wilt versturen.

1. Selecteer je integratie.
2. Klik op Versturen.

Klik op het potloodicoon om een configuratie te bewerken, of op de 3 puntjes om deze te hernoemen, dupliceren of verwijderen.

Bestellingen verschijnen onder Zendingen > Bestellingen > Overzicht inkomende bestellingen.

Als je deze kolom niet wilt tonen, pas dan de kolomweergave aan via de kolomselector ≡.

• Bestellingen die vandaag verwerkt moeten worden, tonen dit pictogram:
• Achterstallige bestellingen tonen dit pictogram:

Omdat Same Day Delivery verwerking op dezelfde dag vereist, is het essentieel om deze kolom goed in de gaten te houden om gemiste zendingen te voorkomen.

Filteren op overdrachtsdatum pakket aan vervoerder

• Same Day Delivery-bestellingen filteren
  Je kunt je bestellingen filteren met de knop + Filter toevoegen. 
  Selecteer bijvoorbeeld: Overdrachtsdatum pakket aan vervoerder: Altijd.
  
  
• Andere Dynamic Checkout-bestellingen filteren
  Als je andere bezorgopties hebt ingesteld, zoals Next Day Delivery of Geplande levering, kun je filters combineren zoals:
  • Overdrachtsdatum pakket aan vervoerder: Altijd + Land
  • Overdrachtsdatum pakket aan vervoerder: Altijd + Vervoerder