Doel: een overzicht van de extra kosten die in rekening kunnen worden gebracht voor het verzenden van bepaalde goederen, of wanneer je pakketten niet aan de verzendvoorwaarden voldoen.
Let op: De vervoerder kan de verzendtarieven en/of onderstaande toeslagen wijzigen. Deze tarieven zijn dus onder voorbehoud. We doen ons best je zo goed mogelijk te informeren, maar er kunnen geen rechten worden ontleend aan de informatie in dit artikel.
DHL Express kan extra kosten in rekening brengen wanneer het pakket buiten de maximale volumegewicht dimensies valt. Voor meer informatie en om gebruik te maken van onze volumegewicht calculator klik je hier.
Belangrijk: Volgens de voorwaarden van DHL Express moeten alle factuurvragen binnen 30 dagen na de factuurdatum worden ingediend. Na deze periode is het niet meer mogelijk om een geschil in te dienen. Zorg ervoor dat je verzoek op tijd wordt ingediend, inclusief alle benodigde bewijsstukken. Ontbrekende informatie of te late indiening kan leiden tot afwijzing.
DHL Express toeslagen
| Toeslag | Beschrijving | Kosten |
|---|---|---|
| Brandstoftoeslag | Er wordt een brandstoftoeslag toegepast op alle zendingen. Het percentage varieert maandelijks op basis van de brandstofprijzen. Zie hier voor meer informatie. | |
| Toeslag afgelegen gebied | Toegepast bij ophalen of afleveren in moeilijk bereikbare of afgelegen gebieden. Raadpleeg van tevoren de lijst van afgelegen gebieden. | €0,70 per kg, min. €22,20 |
| Toeslag overgewicht | Toeslag per stuk wanneer het (volume)gewicht meer dan 70 kg bedraagt. Houd het gewicht onder de limiet om extra kosten te vermijden. | €95,20 |
| Toeslag overgroot | Toegepast wanneer één van de afmetingen groter is dan 120 cm. Houd marges aan om afwijkingen te voorkomen. | €20,20 |
| Toeslag niet stapelbare pallet | Toeslag voor pallets die niet gestapeld kunnen worden vanwege verpakking of inhoud. | €300,20 |
| Toeslag adreswijziging | Wanneer het adres niet klopt en de zending niet kan worden afgeleverd ondanks correctiepogingen. | €11,20 |
| Toeslag data entry | Toeslag bij gebruik van papieren verzendlabels in plaats van digitale verzending. | €10,20 |
| Toeslag export declaratie | DHL verzorgt de uitvoeraangifte voor zendingen boven de €1000 om verwerking te versnellen. | €5,20 |
| Gevaarlijke goederen / lithium batterijen / droogijs | Toegepast bij verzending van gevaarlijke stoffen of lithiumbatterijen. Bedrag kan variëren, maar is doorgaans €80. Zie DHL Express NL Surcharges. | €80,00 |
| Pick & Pack service | DHL verzorgt het klaarmaken, verpakken en labelen van zendingen. Vraag je DHL accountmanager voor details. | €25,20 |
| Dedicated Pickup | Voor ophalen buiten kantooruren of met speciaal transport. Vraag je accountmanager naar de mogelijkheden. | €0,45/kg, min. €30 |
| Zaterdag Pickup | DHL biedt eenmalige zaterdagophalingen aan. Neem contact op voor structurele afspraken. | €30,20 |
| Neutral Delivery | Verzending zonder de waarde van de goederen bekend te maken aan de ontvanger. | €5,20 |
| Zaterdaglevering | Levering op zaterdag beschikbaar in meer dan 70 landen. Neem contact op met de klantenservice voor beschikbaarheid. | €40,20 |
| Woonadres | Ontvangers krijgen meldingen en kunnen aflevermoment kiezen via het On Demand Delivery platform. | €5,20 |
| Non-Conveyable Zending | Toeslag voor stukken tussen 25 kg en 70 kg, tenzij al overgewicht of afwijkende afmetingen toeslag van toepassing is. | €20,20 |
| Bonded Transit | Op verzoek verzorgt DHL het vervoer van zendingen onder douanetoezicht, inclusief rapportage of overdracht. | €48,20 |
| Meerdere Goederencodes | Bij zendingen met meerdere goederensoorten of oorsprongen. Van toepassing vanaf 6 of meer regels. | €7,70 |
| Inklaring Autorisatie | Importeur wenst vooraf contact met DHL vóór inklaring. Wordt gecombineerd met andere toeslagen indien van toepassing. | €38,20 |
| Preferentiële Oorsprong | DHL maakt op verzoek een certificaat van oorsprong of gelijkwaardig document op voor verlaagde invoerrechten (bijv. EUR1, ATR1). | €10,20 |
| Douaneopslag | Toeslag bij vertraging door ontbrekende of foutieve documenten. Geldt vanaf de 3e kalenderdag na aankomst of notificatie. | €11,20 per dag + €0,42/kg |
| Tijdelijke invoer/uitvoer | DHL verzorgt tijdelijke invoer/uitvoer inclusief vereiste documenten en procedures (bijv. ATA Carnet). | €40,20 |
| Vergunningen & licenties | Om invoer van gereguleerde goederen te versnellen, regelt DHL de benodigde papieren en aanvragen voor vergunningen. | €50,20 |
| Douane-expedit Melding | Op verzoek verstrekt DHL alle documenten aan de door jou gekozen douane-agent. Inslagkosten kunnen van toepassing zijn. | €76,20 |
| Controle andere overheidsinstanties | Op verzoek regelt DHL controles van veterinaire, fytosanitaire of gezondheidsinstanties bij invoer van dierlijke of plantaardige producten. | €400,20 |
| Wijziging na inklaring | DHL kan achteraf gegevens zoals waarde, oorsprong, commodity of btw-nummer aanpassen indien nodig. | €80,20 |
| Noodtoestand | Tijdelijke toeslag vanwege noodsituaties buiten de controle van DHL, zoals marktverstoringen. Regelmatige herziening op basis van luchtvrachtcapaciteit. Zie de website van DHL Express. | |
| GoGreen Plus | Met duurzame vliegtuigbrandstof (SAF) vermindert DHL tot 30% CO₂-uitstoot. Ondersteunt Scope 3-doelen volgens SBTi. SGS voert jaarlijkse audits uit. | Minimaal €0,38/kg |
| Piektarief | Tijdelijke toeslag tijdens piekperiodes zoals feestdagen of Chinees Nieuwjaar. Dekt extra netwerk- en luchttransportkosten. | |
| Bewijs van levering (POD) | Een bewijs van levering voor je zending kan worden opgevraagd. | |
| (Jet) Brandstoftoeslag | De brandstoftoeslag is gebaseerd op de gemiddelde spotprijzen voor US Gulf Coast (USGC) kerosinebrandstof. Deze wordt maandelijks vastgesteld en vind je via dhlexpress.nl. |
Om de bovenstaande toeslagen te voorkomen vragen we je om goed de verzendvoorwaarden door te lezen. Zorg dat je op de hoogte bent van de mogelijke toeslagen en dat je ruim buiten de dimensies blijft. Zo kun je de juiste vervoerder kiezen voor je zending: DHL Express NL Surcharges.