Doel: leren hoe je ongewenste DHL Express-toeslagen kunt vermijden door ervoor te zorgen dat je pakketten voldoen aan de verzendvoorwaarden van DHL Express.
Vanaf 11-01-2022, worden er brandstofkosten gerekend voor zendingen die een toeslag ontvangen. Dit betekent dat er bovenop de toeslag ook nog een bepaald percentage aan brandstofkosten wordt gerekend. Je vindt hier de laatste percentages. De brandstofkosten zijn gebaseerd op de huidige Diesel prijs.
Brandstoftoeslag
Vanaf 11-01-2022, worden er brandstofkosten gerekend voor zendingen die een toeslag ontvangen. Dit betekent dat er bovenop de toeslag ook nog een bepaald percentage aan brandstofkosten wordt gerekend. Je vindt hier de laatste percentages - deze wijzigen maandelijks en zijn gebaseerd op de huidige Diesel prijs.
Toeslag afgelegen gebied - € 20,05/€ 10,05 per zending
Deze toeslag wordt in rekening gebracht wanneer een zending wordt opgehaald of afgeleverd bij een locatie die ver weg ligt of moeilijk te bereiken is. Deze toeslag kan variëren en is gebaseerd op het gebied van de verzending.
- € 0,70 per KG, met een minimum van € 22,20 per zending
Hoe kan ik deze toeslag voorkomen?
Wil je weten of het gebied van jouw zending een afgelegen gebied is? Download dan deze pdf om het gebied te controleren.
Toeslag overgewicht - € 95,20 per stuk
Er wordt één bedrag aangehouden voor deze toeslag. Deze wordt in rekening gebracht wanneer: een zending (inclusief pallets) over het maximale gewicht of volumegewicht* van 70 kg heen gaat. Deze toeslag wordt zo wel voor nationale als internationale zendingen in rekening gebracht.
Hoe kan ik deze toeslag voorkomen?
Om deze toeslag te voorkomen adviseren we om ruim binnen het gewicht te blijven. Pakketten worden gemeten met speciale, gekalibreerde apparatuur. Toch kunnen er altijd afwijkingen ontstaan. Zorg ervoor dat je jezelf genoeg ruimte gunt.
*Het volumegewicht bereken je als volgt: lengte x breedte x hoogte (in cm) gedeeld door 5000

Toeslag overgroot - € 20,20 per stuk
Er wordt één bedrag aangehouden voor deze toeslag. Deze wordt in rekening gebracht wanneer: een zending (inclusief pallets) over de maximale afmetingen heen gaat of boven de 120 cm uitkomt. Deze toeslag wordt zo wel voor nationale als internationale zendingen in rekening gebracht.
Let op: Een pakket dat groter is dan de maximale afmetingen wordt teruggestuurd naar de afzender. De toeslag wordt in rekening gebracht als de dimensies, lengte, breedte of hoogte wordt overschreden.
Hoe kan ik deze toeslag voorkomen?
Om deze toeslag te voorkomen adviseren we om ruim binnen de correcte afmetingen te blijven. Pakketten worden gemeten met speciale, gekalibreerde apparatuur. Toch kunnen er altijd afwijkingen ontstaan. Zorg ervoor dat je jezelf genoeg ruimte gunt.
Toeslag niet stapelbare pallet - € 300,20 per stuk
Er wordt één bedrag aangehouden voor deze toeslag. Deze toeslag geldt voor pallets die niet kunnen worden opgestapeld. Dit kan zijn om de volgende redenen: dit is op verzoek van de afzender, het kan niet vanwege de vorm, het kan niet vanwege de inhoud of het kan niet vanwege de verpakking. Deze toeslag wordt zo wel voor nationale als internationale zendingen in rekening gebracht.
Toeslag adreswijziging - € 11,20 per zending
Er wordt één bedrag aangehouden voor deze toeslag. Deze toeslag wordt in rekening gebracht wanneer een zending is voorzien van een incorrect afleveradres en DHL Express het adres moet wijzigen om de zending te kunnen afleveren. Hier zijn namelijk extra handelingen en tijd voor nodig. Deze toeslag wordt zo wel voor nationale als internationale zendingen in rekening gebracht.
Toeslag data entry - € 10,20 per zending
Er wordt één bedrag aangehouden voor deze toeslag. Deze toeslag wordt in rekening gebracht voor zendingen die niet van elektronische, maar papieren waybills zijn voorzien. Zendingen met elektronische verzenddocumentatie zullen deze toeslag niet ontvangen.
Toeslag export declaratie - € 5,20 per zending
Van toepassing op exportgoederen die aan aanvullende controles worden onderworpen. DHL Express dient de uitvoeraangifte voor goederen met een waarde van meer dan 1000 € in namens de klant om de uitvoer bij de oorsprong te versnellen.
Toeslag gevaarlijke goederen, droog ijs en lithium batterijen - € 80.00 per zending
Onder sommige omstandigheden kan DHL Express acceptabele aantallen van gevaarlijke goederen en gevaarlijke stoffen vervoeren. De aard van deze toeslag kan variëren afhankelijk van wat je vervoert, maar zal waarschijnlijk op 80 € uitkomen. Om deze reden vragen we je om voor meer informatie op de volgende pagina de kijken: Verboden artikelen.
Piektoeslag
Een tijdelijke toeslag waarmee DHL een deel van de operationele kosten - die het gevolg zijn van noodzakelijke aanpassingen aan het luchtnetwerk tijdens het piekseizoen - kan dekken. Deze kan op elk moment van het jaar worden toegepast, maar meestal voor of tijdens de herfst-/wintervakantie en Chinees Nieuwjaar.
Pick & Pack Service - €25.20
Krijg extra ondersteuning met de pick & pack-service. DHL verzorgt het volledige proces van waybillvoorbereiding, productselectie, labeling en verpakking en verzendt vervolgens de pakketten naar de opgegeven adressen. Neem contact op met je DHL-accountmanager voor meer informatie.
Dedicated Pickup- € 0.45/kg minimum van € 30.00
Heeft jouw bedrijf een speciale wagen nodig voor het ophalen van ongebruikelijke zendingen of buiten reguliere werktijden? Wij kunnen dit voor je regelen.
Zaterdag Pickup - € 30.20
Een eenmalige afhaling van je zending op zaterdag. Heb je regelmatig zaterdagafhalingen nodig? Neem dan contact op met je DHL-accountmanager voor meer informatie.
Neutral Delivery - €5.20
Met deze service kun je non-documentzendingen leveren zonder de waarde van het product, zoals cadeaus, bekend te maken aan de ontvanger.
Zaterdag Levering - €40.20
DHL Express biedt zaterdagleveringen aan in meer dan 70 landen. Neem contact op met onze Klantenservice om de beschikbaarheid te controleren.
Woonadres - €5.20
Ontvang meldingen en planningsopties voor thuisleveringen. Klanten die naar een huisadres verzenden, kunnen specifieke leveropties activeren door het afleveradres als residentieel aan te merken. Voor deze zendingen informeert DHL Express de ontvanger proactief via sms en/of e-mail over de voortgang van de zending. De ontvanger kan vervolgens de meest geschikte leveroptie kiezen via de On Demand Delivery-website.
Bewijs van Levering (POD)
Een bewijs van levering voor je zending kan worden opgevraagd.
Non-Conveyable Zending - €20.20
Deze toeslag geldt voor pakketten met een werkelijk gewicht tussen 25 kg en 70 kg. De toeslag is niet van toepassing op pakketten die al onderworpen zijn aan de toeslag voor Overgewicht of Oversizede Zendingen.
Bonded Transit - €48,20
Op verzoek kan een zending onder douanegarantie worden vervoerd. Dit geldt zowel voor export- als importzendingen waarbij DHL een douanetransfer moet openen, beheren of rapporteren.
Meerdere Goederencodes - €7,70
Bij inklaring van een zending of pakket met meerdere goederen of herkomsten voor hetzelfde goed, worden kosten in rekening gebracht wanneer een zending zes of meer goederencodes bevat.
Inklaring Autorisatie - €38,20
DHL neemt contact op met aangewezen import€s die specifiek vragen om benaderd te worden voordat de inklaring van een zending plaatsvindt. Het combineren van ‘Inklaring Autorisatie’ met ‘Bonded Transit’ of andere toepasselijke toeslagen resulteert in dubbele kosten.
Preferentiële Oorsprong - €10,20
Op verzoek stelt DHL een Certificaat van Oorsprong of een vergelijkbaar document op om te certificeren dat de goederen in een specifieke exportzending zijn geproduceerd of vervaardigd in een bepaald land. Dit maakt het mogelijk om aanspraak te maken op preferentiële douanetarieven op de plaats van bestemming. Voorbeelden hiervan zijn €1, ATR1.
Douaneopslag - €11,20/day + €0,42/kg/dag per zending
Opslagkosten zijn van toepassing wanneer een zending niet door de douane kan worden vrijgegeven vanwege onjuiste of ontbrekende documenten. Kosten worden in rekening gebracht vanaf drie kalenderdagen na de aankomstdatum van de vracht of douanemelding, afhankelijk van wat later is. De kosten zijn voor rekening van de betaler van rechten en belastingen.
Tijdelijke In- of Uitvoer - €45,20
Op verzoek van de klant faciliteert DHL de tijdelijke in- of uitvoer van goederen. Dit omvat het indienen van de vereiste documenten, zoals een ATA-carnet, en het naleven van de door de douane voorgeschreven procedures.
Vergunningen en Licenties - €50,20
Om de import van gereguleerde goederen te versnellen, brengt DHL kosten in rekening voor het voorbereiden en indienen van de benodigde documenten om de vereiste importvergunningen of licenties te verkrijgen.
Douane-expedit Melding - €76,20
Op verzoek van de import€ verstrekt DHL de benodigde documenten aan de aangewezen douane-expedit€ van de klant voor inklaring. De levering wordt hervat zodra de inklaring is afgerond. Afhankelijk van de duur kunnen ook opslagkosten in rekening worden gebracht.
Andere Overheidsinstanties - €400,20
Op verzoek faciliteert DHL veterinaire, gezondheids- of fytosanitaire controles op het eerste punt van binnenkomst in een land of douane-unie. Dit is meestal vereist voor de import van dierlijke producten, planten, zaden of farmaceutische producten.
Wijzigingen na Inklaring - €80,20
DHL kan de waarde, goederen, het herkomstland of handelsvoorwaarden na de inklaring aanpassen om gegevens te corrigeren of aan te vullen die eerder bij de douane zijn ingediend. Aanpassingen zijn ook nodig wanneer importdetails, zoals het btw-nummer, onjuist zijn opgegeven bij de aangifte.
(Jet) Brandstoftoeslag
De brandstoftoeslag is gebaseerd op de gemiddelde spotprijzen voor US Gulf Coast (USGC) kerosinebrandstof. Deze wordt maandelijks vastgesteld en gepubliceerd op dhlexpress.nl.
Noodtoeslag
Een tijdelijke toeslag waarmee we verhoogde operationele kosten dekken die ontstaan door noodsituaties buiten de controle van DHL. Veranderingen in marktdynamiek en luchtcapaciteit worden weerspiegeld in reguliere prijsaanpassingen. Meer informatie kun je terugvinden op de website van DHL Express.
GoGreen Plus - Afhankelijk van bestemming, minimum €0,38/kg
Met deze service verlaagt DHL ongeveer 30% van de CO2-uitstoot van je luchtvrachtzendingen door duurzame vliegtuigbrandstof (SAF) aan te schaffen. GoGreen Plus ondersteunt Scope 3-reductiedoelstellingen volgens SBTi-standaarden. SGS voert jaarlijkse audits uit om naleving van regelgeving en standaarden te garanderen. Deze service wordt standaard geactiveerd. Op contractbasis bieden we maatwerkoplossingen om alternatieve CO2-reductieniveaus overeen te komen.
Om de bovenstaande toeslagen te voorkomen vragen we je om goed de verzendvoorwaarden door te lezen. Zorg dat je op de hoogte bent van de mogelijke toeslagen en dat je ruim buiten de dimensies blijft. Zo kun je de juiste vervoerder kiezen voor je zending: DHL Express NL Surcharges.