Bekijk onze video tutorial over hoe je je merk maakt en je Track & Trace pagina opzet (EN):
Een merk creëren
Door een merk aan te maken in het Sendcloud platform kun je je unieke logo, merkkleuren en URL instellen voor verzendlabels, het retourportaal, en Track & Trace emails.
Als je gebruikmaakt van ons Small Shop abonnement of hoger, kun je je merk gebruiken om een gepersonaliseerde Track & Trace pagina te configureren, die de trackingpagina van de website van de vervoerder vervangt. Je eigen portaal dient er dan voor om de status van de levering weer te geven. Dit is een geweldige oplossing om nieuwe producten of campagnes aan je klanten te promoten en ze tegelijkertijd van nieuwe statusupdates te voorzien.
Hoe maak je een merk aan
Ga naar Merken via Instellingen in je Sendcloud panel en klik dan op Merk toevoegen. Je kunt nu beginnen met het invullen van de informatie die nodig is om je merk aan te passen.
- Voer bij Webshop URL de link in die naar je webwinkel leidt. Als je op je merklogo bovenaan het retourportaal klikt, worden je klanten naar de homepage van je winkel gestuurd
- Bij Shipping Portal URL voer je de naam van je winkel in. Op basis hiervan wordt een persoonlijke retourlink voor je portaal aangemaakt. Je kunt deze link delen met je klanten om ze toegang te geven tot het retourportaal. De Shipping Portal URL wordt ook gebruikt om de Track & Trace pagina's aan te maken. Leer hier hoe je je branded track & trace pagina's kunt instellen.
- Upload in .png of .jpg formaat je logo onder de sectie Scherm logo. Dit logo zal in de header van het retourportaal gebruikt worden. Het is aan te raden een liggend formaat te gebruiken.
- Upload een Print logo. Dit logo zal op je verzendlabels verschijnen.
- Stel een primaire kleur in voor je merk. De primaire kleur wordt in het retourportaal gebruikt om de buttons op te vullen. Je kunt de HEX code van je merkkleur direct plakken of de kleurenkiezer gebruiken.
- Vergeet niet om op te slaan als je tevreden bent met je wijzigingen.
Track & Trace pagina header en footer
Bij de merk instellingen, kun je de header en footer instellen die je wenst weer te geven op jouw Track & Trace pagina.
Header setup:
- Jouw schermlogo zal weergegeven worden aan de linkerkant van de header
- Voer URL links van jouw homepagina, shop, FAQ en contactpagina in en het zal in de header en footer worden weergegeven zodat de klanten rechtstreeks worden doorverwezen naar jouw website wanneer ze hierop klikken
- Je kunt de kleur van je header en display text wijzigen, zodat deze matchen met je merkkleuren
Footer setup:
- Vermeld hier je zakelijk adres of afzendadres
- Selecteer een achtergrond en tekstkleur voor je footer
Let op: activeer de branded header en footer in de Track & Trace pagina voordat ze worden toegepast op jouw pagina.
Hoe voeg ik meerdere merken toe als ik meer dan één webwinkel heb?
Je kunt meerdere merken toevoegen door naar Instellingen > Merken te gaan en op Nieuw merk toevoegen te klikken. Als een merk is aangemaakt, kan het aan een afzendadres worden toegewezen. Eenmaal aan een bepaald adres gekoppeld, wordt het merk toegepast op de verzendlabels, het retourportaal en de Track & Trace e-mails/pagina's voor dat afzendadres.
- Om een merk aan een afzendadres te koppelen, ga je naar Adressen.
- Maak een nieuw afzendadres aan door op Nieuwe toevoegen te klikken of klik op het pen icoontje om een bestaand adres te bewerken.
- Scroll vervolgens naar beneden naar het kopje Merken en kies uit het dropdown menu het juiste merk om aan dit adres te koppelen.
