Met SendCloud kun je een Track & Trace pagina aanmaken in de stijl van je webshop, zodat je je klanten op de hoogte kunt houden van de status van de zending. In dit artikel vind je een aantal tips om je Track & Trace pagina een extra boost te geven.
Heb je meerdere webshops? Dan kun je per webshop de stijl aanpassen. Op deze manier word je niet meer doorgestuurd naar een tracking pagina van de betreffende vervoerder, maar naar de persoonlijke tracking pagina van je shop.
We leggen je in enkele stappen uit wat de mogelijkheden zijn en hoe je dit kunt instellen.
Stap 1: Voeg je eigen merk toe
Het begint allemaal bij het instellen van je merk. Via 'Merkinstellingen' in je SendCloud account kun je een merk toevoegen. Wij raden je aan om als eerste je logo toe te voegen.
Deze wordt dan automatisch weergegeven op je tracking pagina. Hierbij kun je tevens een kleur selecteren, die de hoofdrol zal spelen op je persoonlijke tracking pagina.
Stap 2: Voeg je verzend URL toe
Vanuit je merkinstellingen kun je een verzend URL opstellen. Deze heb je nodig om je tracking pagina te publiceren. Door bij 'Verzend URL' je webshopnaam in te vullen, wordt een persoonlijke URL gecreëerd. Deze wordt weergegeven wanneer je klant je tracking pagina (en retourportaal) bezoekt.
Stap 3: Maak een keuze uit de verschillende ontwerpen
Voor de lay-out zijn er 2 opties. Het standaard ontwerp zie je hierboven. Het logo van de vervoerder wordt rechtsboven weergegeven en het vervoerders busje wordt daarop aangepast.
Mocht je hier geen gebruik van willen maken, dan kun je de illustratie op inactief zetten door op de widget te klikken en de schakeling uit te zetten. Je pagina zal er dan als volgt uitzien:
Stap 4: Controleer hoe je pagina er uit ziet
Wanneer je linksboven in je menubalk op 'Voorbeeld' klikt, krijg je een preview te zien. Je klanten kunnen de details van de zending bekijken door op 'Meer informatie' te klikken.
Stap 5: Publiceer je pagina
Voordat je je pagina live gaat zetten kun je deze bekijken via de "Voorbeeld" button. Je kunt de wijzigingen tussendoor opslaan als draft. Zodra je helemaal tevreden bent over je Tracking pagina kun je deze live zetten door op "Publish" te klikken.
Extra opties
Er zijn nog meer opties voor de Tracking pagina beschikbaar, afhankelijk van het plan dat je hebt.
Verander de Lay out en voeg extra opties toe aan je tracking pagina
Je kunt zelf het design van je tracking pagina bepalen, hiervoor zijn verschillende opties mogelijk:
- Standard: tijdlijn van het pakket + pakketinformatie
- Instagram post: naast de tracking informatie enkel een Instagram post
- Branding banner: naast de tracking informatie enkel een branding banner
- Instagram post + branding banner: deel een Intagram post & deel bijvoorbeeld een kortingscode
Voeg een advertentie banner toe om herhaalaankopen te stimuleren
Uiteraard wil je dat klanten terugkomen om een volgende bestelling te plaatsen. Het gebruik van de banner ad is een effectieve manier voor brandbuilding, het lanceren van nieuwe producten/diensten of voor het aanbieden van een korting voor volgende bestellingen.
Wat kun je precies instellen?
- Achtergrondkleur/afbeelding
- Banner ad link
- Titel
- Korte tekst onder de titel
- Knop met tekst (in aparte kleur in te stellen)
- Plaatsing tekst
Betrek je klanten bij je merk via onze Instagram widget
Ben je actief op social media? Dan kun je met deze optie een Instagram post met je klanten delen met updates over jouw webshop. Dat is een extra mogelijkheid voor brandbuilding. Een post bestaande uit meerdere slides ondersteunen we op dit moment nog niet.
Vragen? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier binnen jouw SendCloud panel!