Doel: leren hoe je ongewenste Bpost toeslagen kunt vermijden als je pakket niet voldoet aan de verzendvoorwaarden van de transporteur.
De vervoerder kan de prijzen en/of voorwaarden van de hieronder genoemde toeslagen wijzigen. Wij doen ons best je zo goed mogelijk te informeren, toch kunnen wij geen volledige juistheid garanderen. Daarom kunnen er geen rechten worden ontleend aan de onderstaande informatie.
Let op: deze vervoerder werkt met brandstoftoeslagen. Klik hier voor meer informatie.
Algemene toeslagen |
||
| Toeslag | Omschrijving | Kosten |
| Piek toeslag | €1.00 | |
| Toeslag retail (Afgiftetoeslag) |
Toeslag voor pakketten die worden ingeleverd bij een Bpost postpunt of pakjesautomaat. Deze toeslag geldt niet bij inlevering via een MassPost Centrum. Hoe voorkomen - Verwerk de toeslag in je verzendkosten bij het afrekenen - Zo betaalt de klant de toeslag en voorkom je onverwachte kosten |
€0.80 |
| Ophalen op verzoek (Frex Collect) |
Coördineer de opties voor het ophalen van je pakketten met je Sales contactpersoon bij Sendcloud. |
Zone1: €8.19 Zone2: €20.19 Zone3: €101.21 |
| Ontbrekend aankondigings- bestand |
Ontbrekend aankondigingsbestand: Voor de verzending van nationale pakketten (met uitzondering van bpack XL), waarbij het aankondigingsbestand ontbreekt tijdens het sorteren of waar essentiële leveringsinformatie ontbreekt (bijvoorbeeld adres). |
€0.70 |
| Pakket buiten formaat/gewicht |
Geldt voor nationale pakketten (uitgezonderd bpack XL) die niet automatisch kunnen worden gesorteerd op basis van grootte of gewicht. - Maat: langste zijde > 1.5 m or 1×L + 2×W + 2×H > 3 m - Gewicht: over 30 kg |
€51.98/ €64.92 |
Nationale toeslagen |
||
| Toeslag | Omschrijving | Kosten |
| Toeslag overgroot pakket (gewicht) | Voor nationale zendingen geldt dan indien de 30kg wordt overschreden, afhankelijk van het gewicht. | 30-40KG: €51.98 >40KG: €64.92 |
| Toeslag overgroot pakket (lengte/breedte) |
Voor zendingen die één van de onderstaande criteria overschrijden, wordt een toeslag toegepast: - Langste zijde > 1,5 m - De omvang is > 3 m volgens de formule: 1 × lengte + 2 × breedte + 2 × hoogte |
€57.57 |
| Toeslag manuele verwerking (gebaseerd op grootte/gewicht) |
Toeslag voor pakketten die de maximale afmetingen of het gewicht overschrijden: - Max. afmetingen: 100 × 70 × 60 cm - Max. lengte kleinste zijde: 60 cm - Max. gewicht: 20 kg De hoogte van de toeslag hangt af van welke grens wordt overschreden en in welke mate. Bij grotere afwijkingen geldt de toeslag voor een overgroot pakket. |
€2.70 |
| Toeslag manuele verwerking |
Sommige pakketten worden handmatig verwerkt omdat ze niet automatisch over de sorteermachine kunnen. Dit geldt onder andere voor: - Kokers of verpakkingen waarbij het etiket niet horizontaal kan worden gescand - Uitstulpende vormen - Adres of barcode niet op de grootste zijde - Meerdere pakketten samengevoegd met tape of bindmateriaal - Inhoud die los in de verpakking zit en heen en weer schuift *Bpost behoudt zich het recht voor om pakketten manueel te verwerken indien nodig. |
€2.70 |
| Densiteitstoeslag |
Toeslag voor pakketten met een lage dichtheid (veel volume, weinig gewicht). Dit wordt berekend bij een drempel van 120 kg/m³. Formule Voorbeeld Hoe voorkomen - Gebruik dozen die passen bij het productformaat - Vermijd onnodig grote dozen voor kleine artikelen - Pas verpakkingstype en vorm aan op de inhoud - Werk met meerdere standaardformaten |
0.0034 EUR/ kg |
| Toeslag geen contactgegevens |
Deze toeslag is van toepassing als er geen contactinformatie is opgegeven voor de ontvanger tijdens het maken van het label. Om dit te voorkomen, moet je altijd een geldig telefoonnummer en/of e-mailadres opgeven voor het bestemmingsadres. |
€0.60 |
| Toeslag retour naar afzender |
Toeslag wanneer een binnenlands pakket niet kan worden afgeleverd en wordt teruggestuurd naar de afzender. Dit geldt bij: - Verkeerd of niet-bestaand adres - Niet-afgehaald bij een servicepunt - Weigering door de ontvanger Hoe voorkomen - Maak labels aan via Sendcloud om ontbrekende adresgegevens te detecteren - Gebruik adresvalidatie via je webshopintegratie - Bied flexibele bezorgopties en servicepuntlevering |
€2.70 |
| Toeslag nieuw label |
Toeslag wanneer het verzendlabel niet automatisch gelezen kan worden. Mogelijke oorzaken: - Label bedekt meerdere zijden - Label over een sluitnaad geplakt - Label bedekt met tape of stickers - Barcode ontbreekt of is onleesbaar Hoe voorkomen - Plaats het label op de langste vlakke zijde, zonder tape of naad - Controleer regelmatig de inkt van je printer - Gebruik de printgidsen om je printer correct in te stellen |
€1.10 |
Internationale toeslagen |
||||||||||||||||||||||||||||||
| Toeslag | Omschrijving | Kosten | ||||||||||||||||||||||||||||
| Toeslag overgroot (gewicht) | Voor internationale zendingen die meer dan 30 kg wegen, wordt een toeslag in rekening gebracht. | €57.57 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Toeslag overgroot (lengte/breedte) |
Voor zendingen die een van de volgende criteria overschrijden, wordt een toeslag in rekening gebracht:
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| Toeslag geen contactgegevens |
Deze toeslag is van toepassing als er geen contactinformatie is opgegeven voor de ontvanger tijdens het maken van het label. Om dit te voorkomen, moet je altijd een geldig telefoonnummer en/of e-mailadres opgeven voor het bestemmingsadres. |
€0.64 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Toeslag retour naar afzender |
Toeslag wanneer een binnenlands pakket niet kan worden afgeleverd en wordt teruggestuurd naar de afzender. Dit geldt bij: - Verkeerd of ongeldig adres - Niet-afgehaald bij een servicepunt - Weigering door de ontvanger Hoe voorkomen - Gebruik Sendcloud om labels aan te maken en ontbrekende adresgegevens te detecteren - Activeer adresvalidatie via je webshop - Bied flexibele bezorgopties en servicepunten aan via Sendcloud |
€12.08 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Toeslag nieuw label |
Toeslag wanneer het verzendlabel niet automatisch gelezen kan worden. Mogelijke oorzaken: - Label bedekt meerdere zijden - Label over een sluitnaad geplakt - Label bedekt met tape of stickers - Barcode ontbreekt of is onleesbaar Hoe voorkomen - Plaats het label op de langste vlakke zijde, zonder tape of naad - Controleer regelmatig de inkt van je printer - Gebruik de printgidsen om je printer correct in te stellen |
€1.29 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Eiland toeslag - Bpack Europe Business | Wanneer je naar een eiland verstuurd, ontvang je een eiland toeslag. In de tabel zie je het bedrag van deze toeslag per land van ontvanger. |
|
||||||||||||||||||||||||||||
Om bovenstaande toeslagen te vermijden, gelieve de verzendingsvoorwaarden zorgvuldig te lezen, zorg ervoor dat u ruimschoots binnen de toegestane afmetingen blijft en kies natuurlijk het juiste netwerk voor uw pakket.