Doel: Dit artikel legt uit hoe je de DHL-verzendmethode 'Europlus pallet' kunt gebruiken. Wanneer je kiest voor de DHL-verzendmethode Europlus Pallet, dan zal DHL tot 5 pallets gratis bij je komen ophalen. Als de pallet een bestemming heeft binnen de Benelux (België, Nederland, Luxemburg), dan zullen zij de pallets retourneren.
Specificaties voor pallets
Binnen het Europlus Pallet-netwerk zijn er twee verzendmethoden mogelijk; één voor de Benelux, en één voor internationale/Europese leveringen. Hieronder vind je de verzendingsvoorwaarden voor beide:
- 1 bezorgpoging. Als dit niet lukt, wordt het pakketje naar een depot gestuurd waar de klant het kan ophalen.
- Maximaal palletformaat: 120x100x200 cm (LxBxH)
- (Benelux) Maximumgewicht per pallet: 1.000kg
- (Europa) Maximumgewicht per pallet: 450kg
Hoe boek je een pick-up?
Als je geen vaste ophaling hebt met DHL en je hebt een palletzending die je wil versturen, dan kun je een incidentele pick-up inplannen via je Sendcloud panel. Let op dat je dit 24 uur van tevoren dient te doen. Je kunt hier lezen hoe je doet dit.
We kunnen de pick-up inboeken op werkdagen zonder tijdslot. De chauffeur kan de pallet(s) tussen 10:00 en 18:00 uur komen ophalen op het opgegeven adres.
Zoals elke vervoerder heeft DHL een document opgesteld over hun General Transport Voorwaarden. Indien je van de voorwaarden afwijkt, wordt er achteraf een toeslag in rekening gebracht op je factuur. Wanneer je met DHL verzendt, ga je automatisch akkoord met de volgende voorwaarden:
Houd er rekening mee dat in geval van afwijkingen van de bovenstaande voorwaarden, de vervoerder een toeslag in rekening kan brengen.