Doel: Leer hoe je ongewenste UPS toeslagen kunt vermijden wanneer je pakket niet voldoet aan de verzendvoorwaarden van de vervoerder.
De vervoerder kan de verzendprijzen en/of toeslagen die hieronder worden genoemd zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Daarom kunnen deze prijzen onderhevig zijn aan veranderingen. Hoewel we ons best doen om je zo goed mogelijk te informeren, kunnen er geen rechten worden ontleend aan de onderstaande informatie.
Toeslag voor verzendingkostencorrectie
Vanaf 30 september 2024 introduceert UPS een nieuwe Toeslag voor verzendingkostencorrectie om gewichtsverschillen in verzendkosten aan te pakken. De details zijn als volgt:
- De toeslag bedraagt €1,70 per zending of 8% van de correctie op de verzendkosten, afhankelijk van wat het hoogste is.
- Deze toeslag geldt alleen als de correctie meer dan 25% van de oorspronkelijke netto verzendkosten bedraagt, gebaseerd op alleen de transportkosten, exclusief brandstof en andere extra kosten.
- De toeslag is van toepassing op binnenlandse, export- en importzendingen.
- De correctie op de kosten wordt gebaseerd op het belaste gewicht, bepaald door het vergelijken van het werkelijke gewicht van het pakket en het dimensionale gewicht. Het grootste gewicht wordt gebruikt als het belaste gewicht voor het instellen van het tarief.
Voor meer informatie, zie de Zending Formaat en Gewicht en Zone en Tarieven pagina’s op de UPS website.
Volumetrische gewichtstoeslag
Het is uiterst belangrijk om het volumetrische gewicht (dimensionale gewicht) van je pakketten in overweging te nemen bij het kiezen van een van de drie bovengenoemde verzendmethoden.
Om de juiste verzendmethode te kiezen, moet je de volgende berekeningen in overweging nemen:
- Volumegewicht KG: LxBxH/5000
- Exact gewicht in KG
- Omtrek in cm: L+B+B+H+H
Voorbeelden
- Het pakket weegt 2 kg, maar heeft een volumetrisch gewicht van 34 kg
- Er moet een verzendmethode voor een pakket van 34 kg gekozen worden
- Het pakket weegt 27 kg, maar heeft een volumetrisch gewicht van 8 kg
- Er moet een verzendmethode voor een pakket van 27 kg gekozen worden
Hoe bepaal ik het dimensionale gewicht van mijn pakket Bron UPS:
Het dimensionale gewicht weerspiegelt de dichtheid van het pakket, wat de hoeveelheid ruimte is die een pakket in beslag neemt in vergelijking met het werkelijke gewicht. Het dimensionale gewicht kan van toepassing zijn op alle binnenlandse en internationale UPS pakketdiensten.
Bepaal de afmetingen van het pakket in centimeters. Begin bij het langste punt en rond elke maat naar het dichtstbijzijnde gehele getal af.
Vermenigvuldig de lengte van het pakket (de langste zijde van het pakket) met de breedte en de hoogte. Het resultaat is de kubieke maat in centimeters.
Deel de kubieke maat in centimeters door 5.000. Verhoog een fractie naar het volgende halve kilogram.
Vergelijk het werkelijke gewicht van het pakket met het dimensionale gewicht. Het grotere van de twee is het berekenbare gewicht en moet worden gebruikt om het tarief te berekenen.
Toeslag voor woonadressen - EUR 4,45
UPS biedt bezorgservice aan voor zowel woonadressen als zakelijke adressen. Een woonbezorging is een levering aan een huis, inclusief een bedrijf dat vanuit huis opereert. Voor elke woonbezorging geldt een extra toeslag per zending.
Extra verwerkingskosten - EUR 13,25
Er worden extra verwerkingskosten in rekening gebracht tegen een tarief van €12,05 voor de volgende gevallen:
- Alle artikelen verpakt in een metalen of houten buitencontainer
- Alle cilindrische artikelen, zoals vaten, tonnen, emmers of banden die niet volledig verpakt zijn in een golfkartonnen verzenddoos
- Alle pakketten waarvan de langste dimensie meer dan 100 cm is of waarvan de tweede langste dimensie meer dan 76 cm (30 inch) is.
- Alle pakketten met een werkelijk gewicht van meer dan 32 kg
Toeslag voor grote verpakkingen - EUR 24,20
- Deze toeslag wordt toegepast voor elk pakket waarin de lengte + maat [(2 x breedte) + (2 x hoogte)] meer dan 300 cm is, maar niet groter dan de maximaal toegestane UPS maat van 400 cm.
- Voor grote pakketten wordt een minimaal gewicht van 40 kg in rekening gebracht, naast de toeslag voor grote pakketten.
- Er worden geen extra verwerkingskosten in rekening gebracht als de bulkpakkettoeslag van toepassing is.
Toeslag voor afgelegen gebieden
Pakketten naar gebieden die als afgelegen of moeilijk bereikbaar worden beschouwd, kunnen een toeslag krijgen. De toeslag hiervoor is €0,75 per kg met een minimum van €28,52.
Een overzicht van deze gebieden is te vinden hier.
Toeslag boven de maximale limieten - EUR 106,20
Pakketten met:
- Een werkelijk gewicht van meer dan 70 kg; of
- Een lengte van meer dan 274 cm; of
- Een totale lengte + maat [(2 x breedte) + (2 x hoogte)] van meer dan 400 cm
...worden niet geaccepteerd voor transport. Als ze in het UPS-systeem voor kleine pakketten worden gevonden, worden er extra kosten in rekening gebracht van €426,20.
Pakketten met een riemomtrek (lengte + 2 x breedte + 2 x hoogte) van meer dan 400 cm krijgen ook een toeslag voor grote pakketten.
Toeslag voor pakketretour naar afzender
Wanneer een pakket niet kan worden bezorgd, wordt het teruggestuurd naar de afzender. Pakketten kunnen (in sommige gevallen) ook op verzoek worden geretourneerd. Wanneer een pakket wordt geretourneerd, wordt een toeslag (ter hoogte van de verzendkosten) in rekening gebracht. Zie de sectie Importkosten voor meer informatie over internationale zendingen die naar de afzender worden teruggestuurd.
Toeslag voor retourzendingen - Etikettprint - €1,97
Als je klant het retourlabel op een servicepunt laat afdrukken, ontvang je een vergoeding van €1,97.
Importkosten
UPS rekent de volgende kosten aan wanneer een pakket wordt geïmporteerd. Sendcloud zal deze kosten doorsturen naar jou (de handelaar):
- Invoerrechten: De invoerrechten worden bepaald op basis van de HS code en het bijbehorende invoerrechtentarief x (vermenigvuldigd met) de waarde van de goederen.
- BTW bij invoer: De BTW wordt als volgt berekend: belastingtarief van het land van invoer x (vermenigvuldigd met) de waarde van de goederen. De betaalde invoer BTW kan als voorbelasting worden afgetrokken in je reguliere BTW aangifte voor de betreffende periode. Dit betekent dat de invoer BTW geen extra kosten voor jou vormt.
- Provisiekosten: Als UPS de invoerrechten, BTW en andere overheidskosten namens de betaler vooraf betaalt, zal de vervoerder een provisiekosten in rekening brengen op basis van de intrinsieke waarde van de verzonden goederen en het vooraf betaalde bedrag. Dit zijn de kosten: €8,10 per zending bij een intrinsieke waarde van minder dan of gelijk aan €22, met een minimum van €16,60, of 2,75% van het vooraf betaalde bedrag wanneer de intrinsieke waarde van de goederen meer dan €22 bedraagt.
Toeslag voor verboden artikelen - EUR 280,20
Er zijn bepaalde verboden artikelen die UPS niet zal verzenden vanwege wetten of regelgeving. Het is de verantwoordelijkheid van de verzender om te voldoen aan de geldende overheidsregels of wetten die in elk land van toepassing zijn.
De vervoerder rekent een toeslag van €280,20 voor het verzenden van een verboden artikel.
Voor meer gedetailleerde informatie, zie de lijst van verboden en beperkte artikelen van UPS.
Toeslag voor ontbrekende pakketdetails - EUR 4,20
Als de verzender niet alle vereiste pakketdetails (PLD) aan UPS verstrekt vóór de ophaling van de pakketten, wordt er €4,20 in rekening gebracht per pakket. Deze toeslag geldt voor zowel binnenlandse als internationale zendingen.
Speciale behandeling van niet-bezorgbare zendingen - €7,50
Wanneer UPS maatregelen heeft genomen om een wereldwijde zending te bezorgen, maar dit niet is gelukt, zullen we je zending verwerken op basis van je instructies. De transportkosten en een toeslag worden in rekening gebracht bij de verzender voor de verwerking van elke niet bezorgbare zending.
Voor alle zendingen binnen de EU en jouw land zullen we je zending automatisch terugsturen via UPS Standard service (waar beschikbaar). Transport- en brandstofkosten worden in rekening gebracht voor de retourzending.
Ontvanger of derde partij weigert te betalen - €14,05
Als de ontvanger of een derde partij is gekozen om de transportkosten te betalen en het rekeningnummer niet klopt of ontbreekt, zoekt UPS in zijn administratie naar het juiste nummer. Of het accountnummer nu wordt gevonden of niet, er wordt een verwerkingsvergoeding per zending in rekening gebracht bij de verzender.
Kosten voor een ontbrekend of onjuist rekeningnummer - €12,90
Een rekeningnummer is onjuist als het niet het juiste rekeningnummer is voor de betalende partij, of als het nummer van een ontvanger of derde partij is die de verzendkosten niet betaalt.
Er wordt een toeslag per zending berekend voor binnenlandse (indien beschikbaar) en internationale zendingen met een ontbrekend of onjuist betaalrekeningnummer. Als de ontvanger of derde partij de verzendkosten niet betaalt, krijgt de oorspronkelijke verzender een weigeringstoeslag plus de verzendkosten.
Handtekening van volwassene vereist - €4,25
Gebruik de optie "Handtekening van volwassene vereist" om te voorkomen dat minderjarigen leveringen van goederen aannemen, om juridische of andere redenen. Dit kan van toepassing zijn op alcoholische dranken en tabaksproducten, maar ook op andere goederen die je liever door een volwassene laat ontvangen.
Wekelijkse servicekosten - €12,40
Zonder speciale afspraken voor ophaling, zal een UPS chauffeur elke dag langskomen om zendingen op te halen. Er worden wekelijkse servicekosten in rekening gebracht. Raadpleeg de tabel voor prijsinformatie.
Ophaling op aanvraag (door de eindklant aangevraagd) - €3,20
Je kunt een ophaaldienst regelen voor je zending vanaf je huis of kantoor via ups.com.
UPS haalt alle pakketten op met één ophaalverzoek. De ophaaldienst kan dezelfde dag of een toekomstige dag plaatsvinden.
De toeslag voor ophaling op aanvraag geldt voor Elektronische Retourlabels, Geprinte Retourlabels, en reguliere of alternatieve adresophalingen.
Betalingen in contanten zijn beschikbaar voor de ophaling op aanvraag.
Kosten verschillen op basis van het type ophaalverzoek:
- Zelfde dag per telefoon
- Zelfde dag via de website
- Toekomstige dag per telefoon
- Toekomstige dag via de website
Deze kosten gelden niet voor:
- De reguliere ophaaltijden van een klant (zie dagelijkse ophaling)
- Retourzendingen die zijn inbegrepen bij de UPS 1 Poging en UPS 3 Pogingen Retour Plus diensten. Als een UPS 1 Poging Retour Plus ophaling niet lukt, worden de kosten voor alle volgende ophalingen in rekening gebracht.
- Ophalen van internationale zendingen naar bestemmingen buiten de Europese Unie binnen de ophalingsstop.
Extra behandelingskosten* - €5,20
Er worden extra behandelingskosten van €5,20 in rekening gebracht voor het volgende:
- Elk
- Elk cilindrisch item, zoals een vat, ton, emmer of band, dat niet volledig is ingepakt in een golfkartonnen verzendcontainer.
- Elk pakket met de langste zijde die meer dan 100 cm is, of de tweede langste zijde die meer dan 30 inch (76 cm) is.
- Elk import-, export- of binnenlands pakket met een werkelijk gewicht van meer dan 25 kg.
- Elk import-, export- of binnenlands pakket in een zending waarbij het gemiddelde gewicht per pakket meer dan 25 kg is en het gewicht per pakket niet is gespecificeerd op het oorspronkelijke document of het UPS geautomatiseerde verzendsysteem.
UPS heeft ook het recht om de extra behandelingskosten in rekening te brengen voor elk pakket dat, naar eigen oordeel van UPS, speciale behandeling vereist. In verband met de extra behandeling die wij moeten doen, en de mogelijke vertragingen in het verwerken van deze zendingen, biedt UPS geen geld-terug garantie voor deze pakketten. UPS vergoedt dus de verzendkosten niet als zendingen die extra behandeling vereisen niet op tijd worden afgeleverd, zoals normaal voor dergelijke zendingen wordt verwacht.
Invoer voorbereidingskosten - €7,15
UPS brengt een toeslag in rekening voor elke importzending die een douaneformele invoer vereist.
Formele invoer met meer dan 5 tarieflijnen (per extra tarieflijn) - €9,75 / extra tarieflijn 5
Deze toeslag wordt toegepast wanneer een douane-invoer meer dan vijf tarieflijnen bevat. Er wordt een toeslag per extra tarieflijn in rekening gebracht.
Bonded Transfer UPS Garantie - €73,00
UPS kan een transitprocedure starten zodat een zending onder borg wordt vervoerd met een UPS garantie.
Bonded Transfer Verwerkingskosten - €35,15
Wanneer UPS zendingen ontvangt die gedekt zijn door een transitprocedure, worden er kosten in rekening gebracht voor de administratieve afhandeling van dit document. Dit geldt ook wanneer de importzending reist via een transitprocedure die door een klant of andere agent is opgezet.
Magazijnopslag - € 17,65 per pakket/dag (na 3 werkdagen)
Als een importzending niet binnen de gebruikelijke periode voor douane inklaring kan worden afgehandeld, worden er opslagkosten in rekening gebracht, tenzij de vertraging de schuld is van UPS (dit geldt ook voor export).
Post Entry Douanediensten - € 119,55
UPS kan douaneverzoeken verwerken om een invoer te wijzigen, de te veel betaalde invoerrechten en/of btw terug te vorderen, aanvullende invoerrechten in te dienen en/of een teruggave van invoerrechten aan te vragen (dit geldt ook voor export).
Betalingskosten (percentage van het vooruitbetaalde bedrag/minimum, afhankelijk van wat hoger is)
UPS douanebehandelaars zijn ervaren met complexe commerciële zendingen. Elektronische verzendingen van zendinggegevens helpen de formele invoerprocedure te versnellen.
UPS kan invoerrechten, belastingen en andere overheidsheffingen vooruitbetalen namens de betaler.
Betalingskosten worden vermeld in de tabel met bijkomende kosten.
- € 8,50 per zending met een intrinsieke waarde
lager dan of gelijk aan € 22,20. - € 17,45 minimum of 3% van het vooruitbetaalde bedrag wanneer de
intrinsieke waarde van de goederen meer is dan € 22,20.
Niet-standaard formele invoerbemiddeling- € 119,55
Sommige zendingen die worden geïmporteerd, vereisen speciale formele invoerprocedures. Dit soort invoer valt onder formele douaneprocedures. Live ingangen, tijdelijke importen, herimporten, voorlopige inklaring en andere aanvullende douanediensten (zoals etikettering, inventaris, enz.) vallen onder deze categorie (dit geldt ook voor export).
Invoer via Andere Overheidsinstanties (OGA) - € 119,55
Sommige goederen moeten voor exportverwerking worden gereguleerd en gecontroleerd door een aparte overheidsinstantie (bijv. FDA, sanitaire controle, Cites, Schone Kunsten, Kwaliteit SOIVRE).
Deze soorten goederen kunnen onder specifieke inklaringsprocessen vallen. Wanneer dit het geval is, zal UPS, op verzoek van de verzender en mits de verzender de vereiste informatie en documentatie verstrekt, de exporteurs helpen om de inklaring te versnellen door de benodigde informatie (papier of elektronisch) in te dienen bij de respectieve overheidsinstantie.
Rapportagekosten - € 58,25
UPS brengt rapportagekosten in rekening voor elk rapport of gegevensset die op verzoek van de klant naar de klant wordt gestuurd (zowel voor import als export).
Administratieve kosten - € 28,20
UPS brengt administratieve kosten in rekening voor elke bijzondere douanetaak die op verzoek van de klant wordt uitgevoerd (zowel voor import als export).
Versturen van SAD document - Vanaf € 6,05 per taak
UPS brengt kosten in rekening voor elk SAD document dat op verzoek van de klant naar de klant wordt gestuurd (zowel voor import als export).
Altijd contact op verzoek van de klant - € 3,75
Wanneer geïmplementeerd, neemt UPS altijd contact op met de importeur voor inklaringsinstructies.
Als UPS de importeur niet kan bereiken, wordt een schriftelijke adviesbrief gestuurd. Als er binnen 10 dagen geen reactie komt, wordt de zending naar de afzender teruggestuurd.
Als een zending niet exciseerbaar is en geen andere douanedocumenten nodig heeft, kan de importeur UPS vooraf informeren zodat dit proces niet gevolgd hoeft te worden.
Extra Tarieflijnkosten - € 5,80 per extra tarieflijn 5
Wanneer een invoerprocedure meer dan vijf tarieflijnen heeft, wordt er een toeslag per extra tarieflijn toegepast.
Bezorgbewijs*
Ideaal voor klanten zonder internettoegang, UPS biedt de optie om op verzoek een bezorgbewijs te ontvangen. Terwijl trackingdetails online gratis kunnen worden bekeken, kunnen klanten ook een geprinte bevestiging via fax of post aanvragen voor een kosten van €6,86 per zending.
Aangegeven waarde voor vervoer
UPS biedt automatisch beperkte bescherming tegen verlies of schade voor elke zending, zoals beschreven in de aansprakelijkheidsvoorwaarden. Met de optie "Aangegeven waarde voor vervoer" kan de aansprakelijkheidslimiet worden verhoogd door een hogere waarde op de UPS verzenddocumenten aan te geven. De aangegeven waarde mag echter niet meer dan USD 50.000 (of het equivalente bedrag in lokale valuta) per pakket zijn. De kosten voor deze service bedragen 1% van de aangegeven waarde van de goederen, met een minimumtarief van €10,20. Voor meer details, zie de Algemene Voorwaarden van UPS.
UPS Importcontrole
Deze service biedt naadloos beheer van importzendingen vanuit meer dan 120 landen. Met behulp van geavanceerde technologie kun je efficiënt belangrijke aspecten van het importeren beheren, zoals douanedocumentatie, levertijd en facturering. De prijsdetails voor verschillende opties zijn als volgt:
- Print Retourlabel: €2,05 per pakket (of per pallet voor WW Express Freight)
- Elektronisch Label: €2,50 per pakket (of per pallet voor WW Express Freight)
- 1 UPS Ophaling Poging: €7,50 per pakket (of per pallet voor WW Express Freight)
- 3 UPS Ophaling Pogingen: €10,05 per pakket
- Verwijdering van commerciële factuur: €20,40 per zending