6 Tips die je moét lezen voordat je internationaal gaat verzenden
Tip 1: verpakking en opvulmateriaal
- Zorg ervoor dat de verzenddoos stevig is
- Vul het pakket met opvulmateriaal, zoals bubbelplastic of piepschuim
- Bedek de hoeken van de doos met tape (verpakking moet tegen een val van 1.5 meter kunnen)
- Gebruik geen kranten als opvulmateriaal in verband met censuurregels in het buitenland
Tip 2: adressering per land
De adressering is in elk land anders. Sommige landen hebben geen huisnummer, postcode of straatnaam en dat kan verwarrend zijn.
In de VS, Canada en Australië staat er bijvoorbeeld achter de plaatsnaam een afkorting van de staatnaam met een areacode.
Tip 3: levertijd (express of regulier)
Bekijk goed wat de gemiddelde levertijd is voor een zending en communiceer dit duidelijk naar je klant. Reguliere poststukken naar Brazilië kunnen bijvoorbeeld al snel meer dan een maand onderweg zijn.
Postnetwerken zoals van PostNL zijn vaak trager dan Express netwerken van DHL of UPS. Biedt je klant daarom de keus tussen een Express zending (eventueel tegen extra kosten) of een normale zending.
Tip 4: weet wat wel en niet toegestaan is om te verzenden
Elk land en elke vervoerder hanteert verschillende regels over wat er wel en niet verzonden mag worden. Kijk daarom altijd op de website van de vervoerder voor de meest recente informatie.
UPS heeft een handige tool ontwikkeld waarin je per land de specifieke voorwaarden kunt zien. Vaak zijn onderstaande items niet toegestaan om te verzenden:
- Spuitbussen
- Alcoholhoudende dranken
- Vers fruit en verse groenten
- Benzine of olie
- Nagellak
- Parfum
- Vergif
- Aanstekers
- Brandblussers
- Gasmaskers
- Loterijtickets
- Ruwe diamanten
- Beschadigde accu's
Tip 5: wel of niet verzekeren
Verzend je goederen van hoge waarde? Dan is het verstandig om verzekerd verzenden te overwegen. Buitenlandzendingen raken namelijk relatief vaker kwijt dan zendingen binnen Nederland.
Verzend je vaak internationaal, dan kun je een transportverzekering afsluiten per pakket. De tarieven hiervoor verschillen per vervoerder. Bij SendCloud zijn buitenlandzendingen standaard verzekerd.
Tip 6: douane documenten invullen
Het is belangrijk om rekening te houden met de douaneregels van het land waar je naartoe verzendt. Alle internationale zendingen buiten de EU vereisen afhandeling door de douane. Hiervoor dien je voldoende papierwerk bij te voegen aan het pakket.
Commercial Invoice
De Commercial Invoice moet toegevoegd worden aan elke commerciële zending. Dit is een bindend douanedocument waarin afspraken staan zoals wie de douanekosten betaalt.
Normaal gezien dien je drie prints van de Commercial Invoice bij te voegen, één voor het land waar je vanuit exporteert, één voor het land waarnaar je verzendt en één voor de ontvanger.
Twee van deze documenten dien je in een zogenaamde ‘paklijsten envelop’ toe te voegen aan de buitenkant van het pakket en één Commercial Invoice in het pakket.
Waar dien je rekening mee te houden tijdens het invullen van deze documenten?
- Beschrijf elk artikel apart
- Vermeld het aantal, gewicht (in gram) en de waarde (in €)
- Vermeld ook het totaalgewicht en totale waarde van de inhoud
- Specificeer elk artikel met een 6-cijferige HS-goederencode van de Wereld Douane Unie en vermeld het land van oorsprong/productie.
- Zet altijd je handtekening op het douaneformulier. Het ontbreken van de handtekening kan dit leiden tot vertraging.
Douaneverklaring CN22
Voor het versturen van alle goederen tot 2 kg met een waarde tot 425 euro gebruik je de douanesticker CN22. Deze douanesticker kun je aan de buitenkant van het pakket plakken.
Belangrijk om te weten
Ook al heb je de Commercial Invoice en/of het CN22 label nog zo goed ingevuld, de douane kan alsnog fouten maken. Het komt weleens voor dat er te hoge douanekosten worden gerekend of dat het pakket alsnog vertraging oploopt door de douane, ook al zijn je formulieren correct.
Wees hierop voorbereid en zorg dat je altijd een kopie van de Commercial Invoice/CN22 label hebt om dit na te kijken.
Voor zendingen met DHL
Verzend je met DHL? Dan kun je hier zien aan welke eisen een invoice moeten voldoen
Voor zendingen met DPD
Verzend je met DPD? Dan kun je hier een handelsfactuur opstellen
Voor zendingen met UPS
Verzend je met UPS? Dan kun je hier een handelsfactuur opstellen 