Doel: Leer hoe je verzendregels kunt aanmaken om het creëren van labels efficiënter te maken.
De abonnementen van Sendcloud zijn bijgewerkt. Als de abonnementen in de banner hierboven niet overeenkomen met je huidige abonnement en je wilt meer weten, klik dan hier.
Hoe voeg je een nieuwe verzendregel toe?
Je kunt een nieuwe verzendregel toevoegen door middel van de volgende stappen:
- Ga naar Verzenden > Verzendregels
- Klik op Nieuwe regel aanmaken om een nieuwe regel te maken
- Geef je verzendregel een naam, zodat je deze eenvoudig kunt identificeren en selecteer je voorwaarden en bepaling. Klik op de
+ plusknop om een nieuwe voorwaarde regel toe te voegen. Selecteer dan een actie om toe te passen. Klik op de+ plusknop om meerdere acties toe te voegen.
Waarom is het handig om verzendregels toe te voegen?
Wanneer een inkomende order vanuit jouw webwinkel in Sendcloud wordt gepusht, wordt automatisch gekeken welke van jouw actieve verzendregels kan worden toegepast op deze order.
Als de order voldoet aan de voorwaarde(n) van een verzendregel, dan wordt/worden de daaropvolgende actie(s) toegepast. Dit betekent dat je al jouw labels kunt afdrukken zonder dat je je orders hoeft aan te passen. In plaats van 100 orders handmatig aan te passen, kun je ze allemaal direct in één klik verwerken.
| Voorwaarden | Bepalingen | Uitleg |
| Integratie | Is/is niet | De integratie vanuit waar de order is geïmporteerd |
| Dynamic Checkout Methode | Is/Is niet | Als je de Dynamic checkout orders wilt overschrijven, kun je deze voorwaarde gebruiken |
| Betaalstatus | Is/is niet | Als de betaalstatus betaald is in de gekoppelde winkelintegratie. |
| Postcode | Bevat/bevat geen/eindigt met/is/is niet/start met/in/niet in/Patroonherkenning | Postcode van de bestemming van het pakket |
| Bedrijfsnaam | Bevat/bevat geen/eindigt met/is/is niet/start met/Patroonherkenning | Bedrijfsnaam zoals vermeld bij de gegevens van de ontvanger. Meer informatie onder het kopje |
| Item naam |
Bevat/ Eindigt met/ Is/ Start met/ In/ Patroonherkenning
Bevat geen/ Is niet/ Niet in |
Regel geldt als een item in de bestelling aan de voorwaarde voldoet.
Regel geldt als alle items in de bestelling aan de voorwaarde voldoen. |
| Item SKU |
Bevat/ Eindigt met/ Is/ Start met/ In/ Patroonherkenning/Precies in/ Alle in
Bevat geen/ Is niet/ Niet in |
Regel geldt als een item in de bestelling aan de voorwaarde voldoet.
Regel geldt als alle items in de bestelling aan de voorwaarde voldoen. |
| Ordernummer | Bevat/bevat geen/eindigt met/is/is niet/start met/Patroonherkenning | Het ordernummer van de inkomende order |
| Orderstatus | Is/is niet | De orderstatus van de bestelling |
| Aantal items | Groter dan/groter of gelijk aan/is/is niet/minder dan/minder of gelijk aan | Het totale aantal items in de bestelling |
| Totale item waarde pakket | Groter dan/groter of gelijk aan/is/is niet/minder dan/minder of gelijk aan | De totale waarde van de pakket items gecombineerd (som van alle item waarden vermenigvuldigd met het aantal. Dit is exclusief eventuele verzendkosten, kortingen, etc.) |
| Betaalstatus | Is/is niet | Status van betaling op de order |
| Afzendadres | Is/is niet | Vanuit welk afzendadres het pakket wordt verzonden |
| Naar land* | Is/is niet | Wat is het land van bestemming van het pakket? |
|
Checkout bezorgmethode |
Bevat/bevat geen/eindigt met/is/is niet/start met/Patroonherkenning | De gekozen methode bij check-out (dit is niet conflicterend met check-out orders) |
|
Gewicht (kg) |
Groter dan/groter of gelijk aan/is/is niet/minder dan/minder of gelijk aan | Het gewicht in kg van de totale zending |
| Telefoonnummer |
Start niet met/Start met/Patroon match/Is leeg |
Voor vervoerders is het verplicht om een telefoonnummer in te vullen. Als je niet altijd het telefoonnummer van de klant hebt, kun je deze voorwaarde gebruiken om een standaard telefoonnummer toe te voegen. |
| Vervoerder | Is/Is niet |
De vervoerder is geselecteerd (alleen voor API-gebruikers of met standaard verzendmethoden voor niet-API-gebruikers) |
| Customer email | Bevat/Bevat niet/Is leeg/Patroon match |
Sommige vervoerders vereisen een e-mailadres. Als je deze informatie niet altijd hebt, kun je deze voorwaarde gebruiken om een standaard e-mailadres in te stellen. |
| Hoogte pakket (cm) | Groter dan/groter of gelijk aan/is/is niet/minder dan/minder of gelijk aan |
De totale hoogte van het pakket in centimeters. |
| Lengte pakket (cm) | Groter dan/groter of gelijk aan/is/is niet/minder dan/minder of gelijk aan |
De totale lengte van het pakket in centimeters. |
| Breedte pakket (cm) | Groter dan/groter of gelijk aan/is/is niet/minder dan/minder of gelijk aan |
De totale breedte van het pakket in centimeters. |
| Order tag |
Bevat/ Eindigt met/ Is/ Start met/ In/ Patroonherkenning
Bevat geen/ Is niet/ Niet in |
Alleen beschikbaar met Shopify |
| Order gecreëerd: day of week |
Is/Is niet |
Met deze voorwaarde kun je regels maken op basis van de dag van de week waarop de order is gecreëerd. |
| Acties: | |
|
Selecteer type doos |
|
|
Stel item HS code |
HS codes toewijzen zorgt voor complete douanedocumenten zonder handmatig werk. |
|
Stel item Origin country |
|
| Stel de itemwaarde in |
Dit kan worden gebruikt voor de douane en gratis cadeaus. Stel een voorwaarde “itemnaam” in en koppel er de juiste “itemwaarde” aan. De itemwaarde kan niet 0 zijn. |
|
Verzeker de zending met |
Verzeker de verzending met een vast bedrag |
|
Verzeker de zending met % |
Verzeker de verzending met een percentage over de waarde van je order. De waarde van het percentage moet tussen de 0 en 100 liggen. |
| Verzenden met afzendadres | Deze actie is niet beschikbaar voor Sendcloud check-out orders |
| Verzenden met | Deze actie is niet beschikbaar voor Sendcloud check-out orders |
| Set number of parcels (Stel aantal pakketten in) | Niet alle vervoerders ondersteunen multicollo zendingen. Klik hier voor meer informatie. |
| Telefoonnummer | Stel een standaard telefoonnummer in |
|
Customer email instellen |
|
|
Stel gewicht in |
|
|
Verzendcontract gebruiken |
De uitvoer wordt weergegeven als: Carrier + Land van contract + Sendcloud/eigen tarieven |
|
Algemene opmerkingen voor douane instellen |
Stel de algemene douanenotities in |
|
Verklaring douaneaangifte toevoegen |
Voeg de tekst toe aan een reeds bestaande of lege verklaring. |
| Verlaag itemwaarde met % |
Vermindert de waarde van het item met % |
Voorbeelden van slimme verzendregels:
Om je een idee te geven van wat slimme verzendregels voor jou kunnen betekenen, volgen hier enkele voorbeelden:
- Een verzendmethode koppelen aan een check-out verzendmethode: Wanneer de webshop check-out verzendmethode is briefpost EN naar land is Nederland > Verzend met PostNL Brievenbuspakket Extra 0-2kg
- Bij verzending van een duur product: Als de artikelnaam bevat Fijne Juwelen > zending verzekeren met €1000,00
- Bij verzending van een extra groot product: Als de artikelnaam tapijt EN naar land is Nederland > Verzend met DHL Europlus
- Verzenden naar het buitenland: Als het land van bestemming Verenigd Koninkrijk EN het gewicht is minder of gelijk aan 5kg > Schip met UPS standaard 3-6kg
- Wanneer u klanten wilt toestaan om bestellingen in uw fysieke winkel af te halen: Als de check-out methode "Click and collect" bevat (tekst moet precies overeenkomen met jouw verzendmethode instellingen in je webshop) > Verzenden met Ongefrankeerde brief.
- Wanneer je een pakket wilt verzekeren op basis van de waarde: Kun je dit CSV sjabloon downloaden en uploaden in je Sendcloud account door dit artikel te volgen. Als de waarde van de bestelling tussen 100 EUR en 200 EUR ligt > wordt de verzekering ingesteld op 200 EUR.
Match slechts één of alle voorwaarden van deze regel
Je hebt ook de optie om "Match ALLE voorwaarden van deze regel" te selecteren. Als je deze optie selecteert, moet aan alle voorwaarden worden voldaan voordat een verzendregel wordt toegepast. Als je deze toggle naar links schuift, dan kan al aan slecht één voorwaarde worden voldaan, voordat de actie op de betreffende order wordt toegepast.
Multiline voor Postcode en SKU
Als het gaat om Postcodes en SKU's kun je meerdere operatoren aan één veld toevoegen voor de volgende operatoren: In/Niet in en Patroonmatch. In plaats van alleen patroonmatches te gebruiken, kun je er ook voor kiezen om een lijst met Postcodes/SKU's toe te voegen. De verzendregel wordt dan toegepast op elke Postcode/SKU in de lijst. Zorg ervoor dat je de invoer scheidt door middel van een 'Enter'.
Hoe kan ik een verzendregel aanmaken voor B2B zendingen?
Je kunt de voorwaarde Bedrijfsnaam gebruiken om een shipping rule aan te maken voor je B2B zendingen. Wanneer je een “?*” invult in het tekstvak, betekent dit dat ieder karakter dat hier wordt ingevuld, de shipping rule activeert. Oftewel: iedere keer als er ook maar iets wordt ingevuld bij de check-out in het veld Bedrijfsnaam, zal deze shipping rule worden toegepast. Je kan dan een specifieke vervoerder of verzendmethode kiezen om aan deze B2B zendingen te linken.
Belangrijke opmerkingen bij het gebruik van een verzendregel om waarden uit te sluiten
Om voorwaarden uit te sluiten (je wilt bijvoorbeeld bepaalde landen uitsluiten) in een verzendregel, gebruik je de "is niet"-bepaling in de voorwaarden die je toevoegt.
Als je meerdere voorwaarden hebt toegevoegd, is het belangrijk dat je de optie "Match ALLE voorwaarden van deze regel" activeert.
Als je in plaats daarvan "Match één van de voorwaarden van deze regel" activeert, wordt de regel geactiveerd wanneer één van de voorwaarden match en wordt de actie toegepast. Hiermee sluit je dus niet alle waarden uit die je uit wilt sluiten.
Klik hier voor een voorbeeld
Je hebt besloten om Frankrijk, Spanje en het Verenigd Koninkrijk uit te sluiten van je zendingen met PostNL Abroad. Voor die bestemmingen gebruik je liever een andere verzendmethode.- Je wilt een zending naar Frankrijk versturen en je wilt geen gebruik maken van PostNL Abroad. Alle voorwaarden van deze regel komen overeen, daarom is de actie (verzenden met PostNL Global) niet van toepassing en wordt je pakket niet verzonden met PostNL Global.
- In het geval dat je de zending bijvoorbeeld naar Polen wilt verzenden, is de actie van deze regel (verzenden met PostNL Global) van toepassing en wordt het zending verzonden met PostNL Buitenland.
Verzendregels voor Transportbescherming
Het is mogelijk om onbeperkte verzekeringsregels aan te maken, waardoor je veel flexibiliteit krijgt om de verzekering van je zendingen te beheren, ongeacht welk plan je gebruikt.
Voor gebruikers van het Free Plan kun je onbeperkte verzekeringsregels aanmaken. Andere soorten regels kunnen wel ingesteld worden, maar zullen niet geactiveerd worden. Dit geeft je de kans om te experimenteren met verzendregels en te ontdekken hoe ze werken.
Voor het Lite en Growth Plan geldt ook dat je onbeperkte verzekeringsregels kunt aanmaken, zelfs als je plan een limiet heeft op het aantal regels. Omdat verzekeringsregels niet meetellen voor de totale regel-limiet, heb je meer flexibiliteit om ervoor te zorgen dat je zendingen altijd verzekerd zijn. Als je overstapt naar een lager plan, worden alle niet-verzekeringsregels gedeactiveerd, maar blijven je verzekeringsregels actief.
Om verzekeringsregels in te stellen, ga je naar Verzending > Verzendregels of Verzending > Transportbescherming. Zodra je verzekeringsregels zijn ingesteld, kun je een overzicht bekijken van al je verzekeringsregels via Verzending > Transportbescherming.
In het Verzendregels overzicht is het makkelijk te zien welke regels specifiek voor verzekering zijn. Elke verzekeringsregel is duidelijk gemarkeerd met een blauwe tag achter de verzendregel. Deze visuele aanduiding helpt je snel verzekeringsregels te onderscheiden van andere regels, waardoor je je verzendvoorkeuren efficiënter kunt beheren.
Welke verzendregels zijn beschikbaar voor mijn integratie?
Niet elk type webshop integratie ondersteunt elke verzendregel voorwaarde. Als je het niet zeker weet, controleer dan de lijst hieronder om te zien welke voorwaarden jouw integratie ondersteunt:
Totale waarde orderprijs |
Winkel checkout verzendmethode |
SKU |
Items |
| API | API | API | Lightspeed |
| Bol.com | Amazon | Bol.com (SKU of EAN) | Prestashop |
| CCVshop | eBay | Amazon | Shopify |
| eBay | ePages | eBay | WooCommerce |
| ePages | Etsy | ePages | |
| Etsy | Magento V1 + V2 | Etsy | |
| Magento V1 + V2 | Mijnwebwinkel | Magento V1 + V2 | |
| Mijnwebwinkel | Prestashop | Mijnwebwinkel | |
| Prestashop | Shopify | Prestashop | |
| Shopify | Shopware | Shopify | |
| Shopware | WooCommerce | Shopware | |
| WooCommerce | Oxid | WooCommerce | |
| Oxid | CSV import | Oxid | |
| Lightspeed |
Gerelateerde artikelen
→ Verzendregels overzicht en gebruik
→ Slimme verzendregels: gids voor het gebruiken van patroonherkenning
→ How to use shipping rules with the Dynamic checkout
→ Importeer verzendregels in bulk doormiddel van een CSV bestand