Obbietivo: Scopri come configurare il tuo Widget di tracciamento in pochi semplici passi, in modo che i tuoi clienti possano accedere facilmente alle informazioni di tracciamento della loro spedizione attraverso il tuo webshop.
I passaggi indicati in questo articolo potrebbero richiedere una certa conoscenza dell'aggiunta di HTML personalizzato al tuo webshop.
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Che cos'è il Widget per il tracking?
Il Widget per il tracking è uno strumento che i tuoi clienti possono utilizzare per trovare le informazioni sul tracking del loro pacco. Come si vede a destra, contiene un campo per il "Codice di tracciamento" e un campo per il "Codice postale o numero civico".
Per visualizzare le informazioni di tracking, il cliente dovrà completare i seguenti passaggi:
- Inserire il codice del tracking
- Inserire il codice postale (o il numero civico se il paese non ha codici postali)
- Clicca sul tasto
Track shipment.
A questo punto verranno inoltrati alla tua Pagina tracking.
Corrieri supportati
Corrieri italiani
- Poste Italiane
- Post IT Delivery
Altri corrieri
- Chronopost
- Colis Privé
- Correos Express
- CTT Express
- Delivengo
- GLS NL
- MRW
- PostAT
Come impostare il widget del tracking?
Per aggiungere il widget Tracking al tuo negozio web, devi seguire i passaggi indicati di seguito*:
- Vai nel tuo menu su Tracking > Portale di tracking
- Clicca su
Copia codice - Localizzare la sezione del codice HTML del negozio web in cui si desidera aggiungere il widget.
- Incolla il codice del passo 2 nella sezione del tuo HTML
- Salva le modifiche
*Ogni integrazione è diversa per cui i passaggi possono variare leggermente. In alcuni casi potrebbe non essere necessario individuare il punto giusto del codice HTML, ma è sufficiente aggiungere un blocco di elementi e incollarvi il codice del punto 2. Se non sei sicuro di dove aggiungere il codice HTML personalizzato, contatta il servizio di assistenza della tua integrazione o consulta il loro Centro assistenza.
Ecco fatto! Il tuo widget dovrebbe essere adesso disponibile per i tuoi clienti. Se hai ancora delle domande, non esitare a contattare il nostro Servizio clienti.
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