Obbietivo: Scopri come configurare il tuo Widget di tracciamento in pochi semplici passi, in modo che i tuoi clienti possano accedere facilmente alle informazioni di tracciamento della loro spedizione attraverso il tuo webshop.
I passaggi indicati in questo articolo potrebbero richiedere una certa conoscenza dell'aggiunta di HTML personalizzato al tuo webshop.
Che cos'è il Tracking Widget?
Il Tracking Widget è uno strumento che i tuoi clienti possono usare per trovare le informazioni di tracciamento del loro pacco. Include un campo per il codice di tracciamento e un campo per il CAP o numero civico.
Per visualizzare le informazioni di tracciamento, il cliente dovrĂ completare i seguenti passaggi:
- Inserisci il codice di tracciamento
- Inserisci il CAP (o il numero civico se il Paese non utilizza i CAP)
- Clicca sul pulsante Traccia spedizione.
Dopo aver cliccato su Traccia spedizione, il cliente verrĂ reindirizzato a una pagina di tracciamento. Per la maggior parte dei corrieri, si tratta della tua pagina di tracciamento Sendcloud.
Come impostare il widget del tracking?
Per aggiungere il widget Tracking al tuo negozio web, devi seguire i passaggi indicati di seguito*:
- Vai nel tuo menu su Tracking > Portale di trackingÂ
- Clicca su
Copia codice - Localizzare la sezione del codice HTML del negozio web in cui si desidera aggiungere il widget.
- Incolla il codice del passo 2 nella sezione del tuo HTML
- Salva le modifiche
*Ogni integrazione è diversa per cui i passaggi possono variare leggermente. In alcuni casi potrebbe non essere necessario individuare il punto giusto del codice HTML, ma è sufficiente aggiungere un blocco di elementi e incollarvi il codice del punto 2. Se non sei sicuro di dove aggiungere il codice HTML personalizzato, contatta il servizio di assistenza della tua integrazione o consulta il loro Centro assistenza.
Ecco fatto! Il tuo widget dovrebbe essere adesso disponibile per i tuoi clienti. Se hai ancora delle domande, non esitare a contattare il nostro Servizio clienti.
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