Vai al contenuto principale
Torna in alto

Integrazione Squarespace

Louise Thomasson
  • Aggiornato

logo-squarespace.jpg

Scopo: Scopri come collegare facilmente il tuo sito Squarespace con Sendcloud.

Step 1: Collega Squarespace con il tuo account Sendcloud

  1. Accedi al tuo account Sendcloud e vai su  Impostazioni >  Integrazioni
  2. Cerca Squarespace nell'elenco delle integrazioni disponibili e clicca su Connetti.
  3. Inserisci un nome per l'integrazione e clicca su Salva 
  4. Dopo aver cliccato su Salva, clicca sul pulsante Vai alla Integrazione appena apparso.
    squarespace_2.png
  5. Sarai reindirizzato alla pagina di autorizzazione di Squarespace, dove potrai inserire le tue credenziali per confermare la connessione. 

Step 2: Configura la tua integrazione

Una volta effettuato l'accesso a Squarespace, verrai reindirizzato alla pagina di configurazione di Sendcloud.

Spedizione internazionale

Sendcloud genera automaticamente la documentazione doganale per i pacchi con destinazione di spedizione al di fuori dell'UE. Nella pagina di configurazione, è possibile selezionare alcune opzioni che saranno utilizzate come input per la generazione della documentazione doganale per le spedizioni internazionali. 

Se non prevedi di spedire pacchi a livello internazionale, puoi saltare questa sezione. Puoi sempre tornare a questa pagina per selezionare la tua configurazione in un secondo momento. 

Tipo di spedizione predefinito

Selezionare il tipo di spedizione predefinito, che si applica alla maggior parte degli articoli spediti. Il valore più comunemente utilizzato è "Commercial goods". 

squarespace-3.jpg

Dati del prodotto

Per generare una documentazione doganale accurata, Sendcloud ha bisogno di informazioni sui seguenti campi per ciascun prodotto venduto sul vostro sito web Squarespace:

  • Codice HS
  • Paese di origine
  • Codice MID
  • Composizione materiale
  • Utilizzo previsto

Esistono tre modi per fornire a Sendcloud queste informazioni:

  1. Caricamento del file CSV
    Utilizzate il tasto Scegli file per caricare un file CSV contenente sei valori separati da virgole (product_sku, mid_code, material_content, intended_use, hs_code, country) per ciascuno dei vostri prodotti (come mostrato nell'esempio seguente).
    Una volta caricato il file, i valori per ogni product_sku verranno visualizzati sullo schermo, dove sarà possibile modificarli o eliminarli manualmente.

    image-20250605-132606.png (732×66)

  2. Mappatura manuale dei prodotti 
    È possibile inserire manualmente la SKU del prodotto, il codice HS, il Paese di origine, il codice MID, la composizione del materiale e l’utilizzo previsto per più articoli, inserendo le informazioni corrette e cliccando sul pulsante Add. Le SKU non mappate verranno impostate con i valori predefiniti dei campi doganali.

    image-20250605-130952.png (1796×400)

    Per modificare una riga, clicca sul pulsante Edit. Per eliminare una riga, clicca sul pulsante X.image-20250605-131014.png (1892×380)
  3. Impostazione dei valori per i prodotti non mappati
    È possibile definire dei valori predefiniti per ciascuno dei campi doganali sopra elencati. Questi valori verranno applicati automaticamente a tutti i prodotti non inclusi nel file CSV o non ancora mappati, evitando così l’inserimento nella documentazione doganale di articoli con informazioni mancanti.

    image-20250605-130812 (1).png (1492×786)
Nota: Se gli ordini non vengono importati, disconnettere e riconnettere l'integrazione di solito ripristina il normale funzionamento. Se il problema persiste, contattare il supporto per ulteriore assistenza.

Notifiche di spedizione

È possibile attivare o disattivare l'invio di notifiche via e-mail da Squarespace. Se si preferisce utilizzare le e-mail di notifica del tracking con il proprio brand tramite Sendcloud, si consiglia di disabilitare questa funzione. 

squarespace-8.png

Consegna ad un punto di ritiro

Per sapere come configurare la consegna ai punti di ritiro, leggi il nostro articolo dettagliato I punti di ritiro per Squarespace. Qui troverai tutti i passaggi necessari affinché i tuoi clienti possano farsi consegnare i pacchi presso il loro punto di ritiro locale.

Generazione di etichette

Quando viene creato un ordine in Squarespace, l'etichetta di spedizione e il numero di tracking non vengono generati automaticamente in Sendcloud. L'ordine verrà invece sincronizzato automaticamente con il tuo pannello Sendcloud e apparirà nella panoramica degli ordini in arrivo. Da qui è possibile modificare i dettagli dei singoli ordini (come i dati dell'indirizzo del cliente e il metodo di spedizione) e stampare le etichette di spedizione.

Per saperne di più su come elaborare gli ordini in Sendcloud, clicca qui. 

Se un ordine viene importato in Sendcloud con campi non validi nei dettagli dell'indirizzo o dell'articolo, viene visualizzato come errore. È possibile modificare l'ordine cliccando sull'icona pencil_icon.png accanto a un ordine per aggiornare le informazioni mancanti o errate, prima di procedere alla creazione dell'etichetta. 

Suggerimento: è possibile utilizzare le regole di spedizione per assegnare automaticamente un metodo di spedizione agli ordini in arrivo, in base a una serie di condizioni predefinite. Questo non si applica agli ordini che vengono spediti a un Service Point, poiché questi vengono importati in Sendcloud con un metodo di spedizione appropriato per la consegna al Service Point

Aggiornamento della configurazione d'integrazione

Se è necessario aggiornare la configurazione dell'integrazione con Squarespace, è possibile farlo in qualsiasi momento tramite il proprio account Sendcloud. 

  1. Nel tuo account Sendcloud, vai su Impostazioni > Integrazioni
  2. Cerca Squarespace nell'elenco delle integrazioni e clicca su Configura
  3. Clicca sul pulsante Vai alla configurazione.

Articoli correlati

→ I punti di ritiro per Squarespace