Integrazione Squarespace

Obbietivo: Connetti facilmente il tuo sito web Squarespace con Sendcloud.

Collegare Squarespace con il tuo account Sendcloud

1. Accedi al tuo account Sendcloud e vai su Impostazioni > Integrazioni
2. Cerca Squarespace nell'elenco delle integrazioni disponibili e clicca su Connetti.
3. Inserisci un nome per l'integrazione e clicca su Salva 
   
   
4. Dopo aver cliccato su Salva, clicca sul pulsante Vai alla Integrazione appena apparso.
   
5. Sarai reindirizzato alla pagina di autorizzazione di Squarespace, dove potrai inserire le tue credenziali per confermare la connessione. 

Configurazione

Una volta effettuato l'accesso a Squarespace, verrai reindirizzato alla pagina di configurazione di Sendcloud.

Passo 1: Spedizione internazionale 

Sendcloud genera automaticamente la documentazione doganale per i pacchi con destinazione di spedizione al di fuori dell'UE. Nella pagina di configurazione, è possibile selezionare alcune opzioni che saranno utilizzate come input per la generazione della documentazione doganale per le spedizioni internazionali. 

Tipo di spedizione predefinito

Selezionare il tipo di spedizione predefinito, che si applica alla maggior parte degli articoli spediti. Il valore più comunemente utilizzato è "Commercial goods". 

Dati del prodotto

Per generare una documentazione doganale accurata, Sendcloud ha bisogno d'informazioni sul codice HS e sul Paese di origine per ogni prodotto venduto sul vostro sito web Squarespace.

Esistono due modi per fornire a Sendcloud queste informazioni:

1. Caricamento del file CSV
   Utilizzate il tasto Scarica file per caricare un file CSV contenente tre valori separati da virgole (product_sku, hs_code e paese di origine - deve essere un codice ISO 2) per ciascuno dei vostri prodotti (come mostrato nell'esempio seguente). Una volta caricato il file, i valori per product_sku verranno visualizzati sullo schermo, dove sarà possibile modificare o eliminare manualmente le righe caricate. 
   
   
   
   
2. Mappatura manuale dei prodotti 
   È possibile inserire manualmente la SKU del prodotto, il codice SA e il Paese di origine per più articoli inserendo le informazioni corrette e cliccando sul pulsante Add. Le SKU non mappate saranno impostate con i valori predefiniti del codice SA e del Paese di origine. 
   
   
   
   Per modificare una riga, clicca sul pulsante Edit. Per eliminare una riga, clicca sul pulsante X. 
3. Impostazione dei valori per i prodotti non mappati
   Infine, è possibile impostare un valore predefinito per il Paese di origine e il Codice SA, che verrà applicato automaticamente a tutti i prodotti non inclusi nel file CSV o non ancora mappati. In questo modo si evita d'inserire nella documentazione doganale articoli con valori mancanti. 
   

Passo 2: Notifiche di spedizione

È possibile attivare o disattivare l'invio di notifiche via e-mail da Squarespace. Se si preferisce utilizzare le e-mail di notifica del tracking con il proprio brand tramite Sendcloud, si consiglia di disabilitare questa funzione. 

Passo 3: Service points

Per abilitare la consegna ai Service Points, procedere come di seguito:

Abilitazione in Sendcloud

1. Nel tuo account Sendcloud vai su Impostazioni > Integrazioni
2. Cerca Squarespace nell'elenco delle integrazioni e clicca su Modifica.
3. Abilita   i Service Points e seleziona i corrieri che vuoi abilitare per la consegna dei Service Points.
   
4. Clicca su Salva

Configurazione in Squarespace

Attenzione: la mappa per la selezione dei punti di ritiro viene visualizzata dopo il pagamento.

1. Nel tuo ambiente Squarespace, dal menu Home, vai su Commerce > Shipping > Add shipping option
2. Crea una nuova Flat Rate shipping method, assegnali un nome e seleziona una shipping zone (un singolo paese o il Resto del mondo)
   
   
3. Se vuoi offrire una tariffa diversa per altri Paesi, è possibile creare un nuovo metodo di spedizione per un Paese specifico e inserire una tariffa diversa. 
   
4. Ritorna alla pagina di configurazione di Sendcloud
5. Nella sezione Configura i metodi di spedizione dei Service Point, inserire i nomi delle opzioni di spedizione configurate in Squarespace. 
6. Accanto a ciascuna opzione di spedizione, selezionare il/i corriere/i corrispondente/i dal menu a tendina. I corrieri disponibili per la selezione sono popolati in base ai corrieri abilitati in Sendcloud (vedere il passaggio "Abilitazione in Sendcloud" sopra). I vettori selezionati dal menu a tendina saranno associati a questa specifica opzione di spedizione.
   
   Quando il cliente seleziona questa opzione nella pagina di checkout del negozio, la mappa dei Service Points visualizzerà le posizioni corrispondenti ai corrieri selezionati. Nell'esempio seguente, se un cliente seleziona l'opzione "Spedizione Paesi Bassi PUDO" al momento del checkout, la mappa visualizzerà i punti di assistenza di UPS e PostNL tra cui scegliere. 
   
   
   
7. Clicca sul pulsante + per aggiungere ogni opzione di spedizione. 
   
8. Clicca su Salva nella pagina di configurazione di Sendcloud
9. Incolla il codice generato nel tuo ambiente Squarespace andando nel menu Home e navigando su Settings > Advanced > Code Injection > Order confirmation page. 

Generazione di etichette

Quando viene creato un ordine in Squarespace, l'etichetta di spedizione e il numero di tracking non vengono generati automaticamente in Sendcloud. L'ordine verrà invece sincronizzato automaticamente con il tuo pannello Sendcloud e apparirà nella panoramica degli ordini in arrivo. Da qui è possibile modificare i dettagli dei singoli ordini (come i dati dell'indirizzo del cliente e il metodo di spedizione) e stampare le etichette di spedizione.

Se un ordine viene importato in Sendcloud con campi non validi nei dettagli dell'indirizzo o dell'articolo, viene visualizzato come errore. È possibile modificare l'ordine cliccando sull'icona accanto a un ordine per aggiornare le informazioni mancanti o errate, prima di procedere alla creazione dell'etichetta. 

Aggiornamento della configurazione d'integrazione

Se è necessario aggiornare la configurazione dell'integrazione con Squarespace, è possibile farlo in qualsiasi momento tramite il proprio account Sendcloud. 

1. Nel tuo account Sendcloud, vai su Impostazioni > Integrazioni
2. Cerca Squarespace nell'elenco delle integrazioni e clicca su Modifica.
3. Clicca sul pulsante Vai alla configurazione

Cancellare l'integrazione

Per eliminare l'integrazione, accedere al proprio account Sendcloud e andare su Impostazioni > Integrazioni. Cerca Squarespace nell'elenco delle integrazioni e clicca su Disconetti.