Come approfittare delle regole di spedizione

Cosa sono le regole di spedizione?

Le regole di spedizione applicano automaticamente azioni specifiche ai tuoi ordini in entrata in base a condizioni predeterminate. Questo previene la necessità di apportare modifiche manuali ai singoli ordini di volta in volta, poiché è possibile configurare regole generali per coprire una varietà di scenari di spedizione.

Vantaggi della configurazione delle regole di spedizione:

• Offrire più opzioni di consegna alla cassa e far sì che l'ordine passi automaticamente a quel metodo di spedizione 
• Elimina gli errori in quanto la scelta dei metodi di spedizione, l'assicurazione, ecc. sono pre-configurati 
• Permette di risparmiare tempo, denaro ed energia: niente più modifiche amministrative manuali necessarie per aggiornare i dettagli dell'ordine o selezionare i metodi di spedizione 
• Ideale per i titolari di webshop che dispongono di una vasta gamma di prodotti, spediscono con diversi corrieri e metodi di spedizione o hanno più magazzini e dipendenti

Come funzionano le regole di spedizione? 

Come posso creare una regola di spedizione per le spedizioni B2B?

È possibile utilizzare la condizione Nome azienda per creare una regola di spedizione per spedire le spedizioni B2B con un metodo di spedizione specifico. Per farlo, usi la seguente regola, in cui l'inserimento di "?*" nel campo di testo significa che qualsiasi valore di carattere nella riga dell'indirizzo Nome dell'azienda attiverà l'applicazione di questa regola di spedizione.

È quindi possibile selezionare un corriere di vostra scelta per consegnare le spedizioni B2B. 

Vengono applicate le regole di spedizione alla nuova funzione di checkout?

La nuova funzione di checkout è attualmente disponibile per alcune integrazioni e si espanderà in futuro. Se hai configurato il tuo checkout, le regole di spedizione possono essere applicate anche agli ordini di checkout, con alcune eccezioni per le azioni delle regole. Le seguenti azioni delle regole di spedizione non si applicano agli ordini di checkout:

• Spedire con indirizzo
• Spedisci con metodo di spedizione

Una volta che hai configurato l'indirizzo corretto del cliente, il prodotto di spedizione e il metodo di spedizione viene automaticamente applicato a questi ordini nel pannello Checkout.

Puoi comunque cambiare manualmente il metodo di spedizione e l'indirizzo del cliente per un ordine di checkout dalla pagina Modifica ordine.

Imposta le tue regole di spedizione

Per creare una regola di spedizione, vai su Impostazioni > Regole di spedizione. In questa panoramica, tutte le regole di spedizione create sono mostrate nell'ordine in cui saranno applicate, dall'alto verso il basso. Da qui è possibile:

• Creare una nuova regola
• Modificare o cancellare le regole esistenti
• Cambia l'ordine delle regole.
• Attiva o inattiva le regole di selezione

1. Clicca su Crea nuovo per creare una nuova regola:
2. Dai un nome alla tua regola di spedizione in modo da poterla identificare e seleziona le tue condizioni e la determinazione. Clicca il tasto + più per aggiungere una nuova linea di condizioni. Poi seleziona un'azione da applicare e clicca sul tasto + più per aggiungere più azioni. 
   
   

Esempi di Regole di Spedizione Intelligenti:

Per darti un'idea di ciò che le regole di spedizione intelligenti possono fare per te, ecco alcuni esempi. 

• Associa un metodo di spedizione al nome di un metodo di spedizione del check-out: Quando il metodo di spedizione al checkout è consegna espressa E Paese di destinazione è Italia> Spedisci con Poste Italiane Crono Express 0-2kg
• Quando si spedisce un prodotto costoso: Se il nome dell'articolo contiene Gioielleria Fine > assicura spedizione per 1000€
• Spedizioni all'estero: Se Paese di destinazione è Stati Uniti E peso è inferiore o uguale a 5kg > Spedisci con Poste Italiane Crono International 4-5kg

Ordine delle regole di spedizione

Le tue regole di spedizione intelligente vengono applicate nell'ordine in cui sono elencate nella panoramica delle regole di spedizione. Le regole vengono applicate dall'alto verso il basso, quindi le regole in cima alla lista saranno applicate per prime, seguite dalla regola successiva. È importante scegliere attentamente l'ordine delle tue regole di spedizione intelligente, assicurandoti che nessuna azione desiderata venga annullata dalle regole di spedizione intelligente elencate più in basso nella tua panoramica. 

 

Per esempio, considera le due regole qui sotto:

• Se “Paese di destinazione è Italia” (CONDIZIONE), allora “Spedisci con Poste Italiane Crono 0-2kg” (AZIONE). 
• Se “Paese di destinazione è Italia” (CONDIZIONE) E Peso(kg) è “Maggiore di 20kg” (CONDIZIONE), allora “Spedisci con Poste Italiane Crono 20-30kg" (AZIONE)

In questo esempio, l'ideale sarebbe mettere queste regole nello stesso ordine di cui sopra. Questo assicurerà che gli ordini che saranno spediti in Italia E che sono più pesanti di 20kg saranno spediti dal corriere giusto (Poste Italiane Crono 20-30kg).

Se metti le regole al contrario, allora la regola che contiene la condizione relativa al peso verrebbe sovrascritta. L'ordine verrebbe spedito con Poste Italiane Crono 0-2kg indipendentemente dal suo peso perché entrambe le regole includono la condizione "Paese di destinazione è Italia". 

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Come usare la corrispondenza dei pattern

Ora puoi usare la corrispondenza dei pattern per perfezionare ulteriormente le tue regole di spedizione. Il pattern matching consiste nel controllare una data sequenza per vedere se contiene determinati caratteri. Ciò è particolarmente utile per le regole di spedizione relative ai codici postali o per intervalli di numeri come negli SKU dei prodotti o nei numeri d'ordine.

 

   

Per usare la corrispondenza dei pattern, seleziona Corrispondenza del modello come determinazione della tua condizione. Inserisci i tuoi caratteri nel campo di corrispondenza del pattern, quindi applica uno dei quattro modelli come indicato di seguito:

 

Pattern:	Significato:	Esempio:
*	Completamente corrispondente
?	Corrisponde a qualsiasi singolo carattere.	Per questo modello, qualsiasi cosa venga dopo il 5 (lettera o numero) sarà considerata all'interno della condizione e la regola sarà applicata.
[seq]	Corrisponde a qualsiasi carattere in una sequenza	Per questo modello, la regola sarà applicata quando il numero o la lettera, alla fine, corrisponde a una delle lettere o dei numeri indicati all'interno delle [parentesi].
[!seq]	Corrisponde a qualsiasi carattere non in sequenza	Per questo modello, la regola di spedizione sarà applicata a condizione che il codice postale non finisca con 3 (o il numero o la lettera che dichiari nella condizione).

    

Per esempio, a Londra ci sono quattro aree caratterizzate da codici postali: W, E, S e N. Se vuoi applicare una regola di spedizione per Londra, ma che si applicherà solo agli indirizzi nell'area con codice postale W, potresti applicare la seguente regola:

• Se “Codice postale” (CONDIZIONE), CORRISPONDE AL MODELLO "W*" allora "Spedisci con" Hermes" (AZIONE)

Pattern		Esempio
*		Per questo modello, qualsiasi cosa venga dopo il 5 (lettera o numero) sarà considerato all'interno della condizione e la regola sarà applicata.

    

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Abbinare qualsiasi o tutte le condizioni

Hai anche l'opzione di selezionare "Abbina TUTTO delle condizioni di questa regola".  Se selezioni questa opzione, tutte le condizioni devono essere soddisfatte prima che venga applicata una regola di spedizione. Se cambiate questa opzione in "corrisponde a QUALSIASI condizione di questa regola", qualsiasi condizione può essere presente e le azioni saranno applicate a quegli ordini.

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Come visualizzare le regole di spedizione applicate

Puoi vedere facilmente quali regole di spedizione sono state automaticamente applicate andando sulla scheda delle Etichette create e cliccando l'icona della penna per accedere alla panoramica dei dettagli dell'etichetta. Qui verranno elencati il nome della regola che è stata applicata e l'azione.

 

Quali tipi di regole di spedizione sono disponibili per l'integrazione del mio negozio?

Non tutti i tipi di integrazione webshop supportano tutte le condizioni delle regole di spedizione. Se non sei sicuro, controlla la lista qui sotto per vedere quali condizioni supporta la tua integrazione: