Scopo: Scopri cosa vuol dire la versione beta di un corriere, un'integrazione o una fonzionalità.
Quando un nuovo corriere, una nuova integrazione o una nuova funzionalità sono introdotti in Sendcloud, sono rilasciati ad un numero limitato di utenti prima di essere rilasciati a tutti gli utenti. Prima di procedere con la versione beta, tutto è testato in modo approfondito dai nostri esperti per garantire che le funzionalità funzionino come previsto. Se dovessi riscontrare bug o errori durante questa fase, ti invitiamo a communicarci il tuo feedback.
Che cos'è il beta testing?
Il beta testing (o verifica beta ci permette di rilasciare nuove funzionalità e provarle in condizioni reali con lo scopo di trovare eventuali errori. I tipi di release che sono spesso distribuite in versione beta includono:
- Funzionalità - le ultime novità, gli aggiornamenti dei prodotti e i miglioramenti della piattaforma stessa;
- Corrieri - nuovi metodi di spedizione o corrieri che introduciamo nella nostra piattaforma; e
- Integrazioni - introduzione di nuove piattaforme di e-commerce, sistemi WMS e marketplace che vogliono collaborare con noi, consentendo a un maggior numero di negozi connessi di collegare la propia attività a Sendcloud.
Beta aperta o chiusa
La beta chiusa (con restrizioni) è quando rilasciamo un aggiornamento ad un gruppo limitato di utenti tramite il nostro programma Sendcloud Customer Outreach Programme (SCOPE). Vogliamo assicurarci che le nuove funzioni siano testate in maniera approfondita per limitare la possibilità che si verifichino interruzioni del del tuo flusso di lavoro. A volte nel Centro assistenza vedrai un messaggio che indica che una funzionalità è disponibile solo in versione beta.
La beta aperta è quando rilasciamo la funzionalità, il corriere o l'integrazione a tutti gli utenti, ma con la dicitura "beta": .
Un esempio di un corriere in versione beta:
Un esempio della versione beta aperta di una nouva funzionalità:
Posso usare corrieri, integrazioni e funzioni in versione beta?
Sì, puoi! Tutto ciò che appare nel tuo account Sendcloud con la dicitura "beta" è aperto all'uso come parte di una fase di beta testing aperto. Anche se non fai parte di SCOPE, puoi iniziare a usarle subito. Ti chiediamo solo di segnalarci eventuali problemi, bug o errori che riscontrerai.
Come posso condividere un feedback durante la fase beta?
Puoi creare un ticket di supporto direttamente dal tuo account Sendcloud e descriverci il problema che incontri. A volte potremmo chiederti di fornire qualche tipo di prova visiva, in modo da avere una descrizione più accurata dell'errore che stai incontrando.
A volte, il nostro team ti chiederà attivamente il tuo feedback tramite campagne e-mail o sondaggi.
Anche se non fai parte di SCOPE, puoi iniziare a utilizzare attivamente le funzionalità, i corrieri e le integrazioni in versione beta aperta non appena saranno disponibili nel tuo account Sendcloud. Ti chiediamo di segnalare eventuali problemi, bug o errori che dovessi riscontrare durante il loro utilizzo.
Quanto dura il beta testing?
Questo dipende dal tipo di rilascio e da quanti problemi vengono segnalati. Quando pensiamo che una nuova funzionalità, integrazione o corriere sia stata completamente testata e non vengono più segnalati nuovi problemi, rilasciamo completamente la funzionalità e rimuoviamo la dicitura "beta".
Come posso essere più coinvolto nel processo di beta testing?
Leggi il nostro articolo su come aderire a SCOPE per maggiori dettagli.