Creare un brand nella piattaforma Sendcloud ti permette di applicare il tuo logo unico, i colori del brand e l'URL alle etichette di spedizione, il portale dei resi e le email di Tracking.
Se sei sul nostro piano Lite o superiore, puoi utilizzare il tuo brand per creare una pagina personalizzata di Tracking che sostituisce la pagina di tracking del sito web del corriere con il tuo portale dedicato allo stato della consegna. Questa è una ottima soluzione per commercializzare nuovi prodotti o promuovere campagne ai tuoi clienti, offrendo allo stesso tempo aggiornamenti sulla consegna in tempo reale.
Come creare un brand
Vai su Brands via le Impostazioni nel tuo pannello Sendcloud e clicca su Crea nuovo brand. Ora puoi iniziare a inserire le informazioni necessarie per personalizzare il tuo brand.
- Nell' URL del webshop inserisci il link che conduce al tuo webshop. Cliccando sul logo del tuo brand nell'intestazione del portale di ritorno, i tuoi clienti saranno trasferiti alla homepage del tuo webshop.
- Nell' URL del portale di spedizione, inserisci il nome del tuo webshop. Basandoci su questo, viene creato un link di ritorno personale per il tuo portale. Puoi condividere questo link con i tuoi clienti per aprire il portale dei resi. L'URL del portale di spedizione viene anche utilizzato per generare le pagine di tracciabilità. Impara come impostare le tue pagine Tracking con il tuo brand.
- Carica nel formato .png o .jpg il tuo logo nell Screen logo, che sarà utilizzato nell'intestazione del portale di ritorno. Si consiglia di utilizzare un formato orizzontale.
- Carica un logo che apparirà sulle tue etichette di spedizione.
- Imposta un colore primario e secondario per il tuo brand. Questo colore primario sarà utilizzato nel portale di ritorno per riempire i pulsanti principali. Puoi inserire direttamente il codice HEX del colore del tuo brand o utilizzare il selezionatore di colori. Se il colore secondario è troppo chiaro per essere visualizzato correttamente su alcuni schermi, verrà visualizzato un messaggio di avviso.
- Assicurati di salvare le modifiche se sei soddisfatto con i tuoi cambiamenti.
Header e footer della pagina Tracking e del Portale dei resi
Nella pagina delle impostazioni del brand, puoi anche impostare uno header e un footer da visualizzare sulla tua pagina Tracking e del Portale dei resi.
Impostazione Header:
- Il tuo logo dello schermo apparirà sul lato sinistro dell' header.
- Inserisci gli URL per la tua homepage, il webshop, le FAQ e la pagina dei contatti e saranno visualizzati nell' header affinché i tuoi clienti possano cliccarci sopra
- Puoi cambiare il colore del tuo header e il testo del display per abbinare i colori del tuo brand
Impostazione del footer:
- Inserisci l'indirizzo della tua azienda o del mandante
- Seleziona uno sfondo e il colore del testo per il tuo footer
Aggiungi i profili dei tuoi social nel footer
Puoi aggiungere il link a uno dei seguenti profili di social media:
- TikTok
- Youtube
- WhatsApp Business: Aggiungi il numero di telefono in formato internazionale. Ometti gli zeri iniziali, le parentesi o i trattini. Ad esempio: Scrivi 393123456789 e non +393123456789, 00393123456789 o 312-345-6789.
- Vai su Impostazioni del marchio e seleziona il marchio che vuoi modificare
- Scorri fino in fondo e aggiungi il nome utente di ogni profilo dei tuoi social media nella sezione del piè di pagina e clicca su Salva.
- I link sociali appariranno ora nell'anteprima del piè di pagina.
Nota: È necessario abilitare l'intestazione e il piè di pagina del tuo brand nelle impostazioni della pagina di tracking e del portale dei resi prima che vengano applicati.
Come posso aggiungere più brand se ho più di un webshop?
Puoi aggiungere più brand andando su Impostazioni > Brand e cliccando su Aggiungi nuovo brand. Una volta creato un brand, può essere assegnato a un indirizzo del mittente. Una volta assegnato a un indirizzo specifico, il brand sarà applicato alle etichette di spedizione, al portale dei resi e alle email/pagina di Tracking per tale indirizzo mittente.
- Per assegnare un brand a un indirizzo mittente, vai su Indirizzi.
- Crea un nuovo indirizzo mittente cliccando su Crea nuovo o clicca sull'icona della penna per modificare un indirizzo già esistente.
- Poi, scorrere fino al fondo della pagina e, alla sezione Brand, selezionare il brand corretto da assegnare a questo indirizzo dal menu a tendina.
Google Analytics
Puoi collegare il tuo account Google Analytics alla tua pagina di tracking. Puoi inserire l'ID di tracking di Google Analytics in Impostazioni > Brand > Google Analytics. Assicurati di aver attivato la misurazione avanzata degli eventi in Google Analytics.
Come trovare l'ID monitoraggio
- Crea un nuovo account Google Analytics o accedi al tuo account
- Crea una nuova proprietà di Google Analytics 4 (consigliato) o utilizzane una esistente
- Nella colonna Proprietà, fai clic su Stream di dati
- Fai clic su Crea Stream di dati > Web
- Compila le informazioni richieste e seleziona Misurazione avanzata. Poi clicca su Crea stream.
- Una volta completata l'operazione, potrai visualizzare l'ID misurazione cliccando sul nuovo stream di dati
Una volta aggiunto potrai monitorare i seguenti aspetti:
- Visualizzazioni della pagina
- Utenti che scorrono oltre il 90 % della pagina
- Clic sul link del banner del brand
- Clic sul numero di tracking della spedizione
- Clic sull'indirizzo e-mail nel footer
- Clic sul numero di telefono nel footer
- Clic sui social nel footer