Personalizza il contenuto, il logo e i colori della tua pagina Track & Trace personale! Gestisci più negozi online? Puoi creare più brand e pagine di Track & Trace per ognuno dei tuoi negozi online. I tuoi clienti non saranno indirizzati alla pagina Track & Trace del corriere, ma vedranno la tua pagina Track & Trace. È il modo ideale per offrire ai tuoi clienti un'esperienza completamente incentrata sul brand e promuovere le tue ultime campagne. I passi seguenti descrivono le opzioni e la configurazione della pagina Track & Trace.
Guarda il nostro video tutorial su come creare il tuo brand e impostare la tua pagina Track & Trace:
Step 1: Personalizza le tue pagine di Track & Trace aggiungendo il tuo brand
Tutto inizia con la definizione del tuo brand. Clicca qui per leggere il nostro articolo su come creare un brand nella tua piattaforma Sendcloud. Nelle impostazioni del tuo brand hai anche la possibilità di selezionare un colore del brand. Il colore del brand sarà utilizzato come combinazione di colori sulla tua pagina Track & Trace.
Step 2: Seleziona un design
Puoi creare una pagina di Track & Trace per ogni brand che hai creato. Seleziona il brand per cui vuoi creare la pagina dal menu a tendina.
Abbiamo creato due opzioni di design per dare carattere alla tua pagina di Track & Trace.
Entrambi applicano il colore del tuo brand alla combinazione di colori della pagina. L'immagine sopra mostra il design predefinito. Il logo in alto a destra è basato sul corriere che gestisce il pacco, insieme al furgone del corriere.
Se non desideri utilizzare l'animazione, puoi disattivarla. Per farlo, clicca sul widget della timeline e disattiva l'illustrazione. In seguito alla disattivazione la tua pagina avrà il seguente aspetto:
Step 3. Modifica il layout e aggiungi opzioni extra
Puoi determinare il design della pagina di Track & Trace scegliendo una delle varie opzioni che offriamo.
Standard: Timeline del tuo pacco + informazioni sul pacco.Instagram post + banner del brand: Oltre alle informazioni di Track & Trace puoi inserire un post Instagram e aggiungere un banner del brand (con un codice sconto, per esempio).
Instagram post: Aggiungi solo un post di Instagram oltre alle informazioni di Track & Trace.
Banner del Brand: Aggiungi solo un banner del brand oltre alle informazioni di Track & Trace.
Step 4: Anteprima della tua pagina Track & Trace
Sei curioso di vedere come sarà la pagina per i tuoi clienti? Usa l'anteprima! Clicca sul pulsante "anteprima" situato in alto a sinistra nella barra del menu. Questo mostrerà un'anteprima dal vivo di come apparirà la tua pagina. I clienti saranno in grado di vedere più dettagli della spedizione cliccando su 'mostra informazioni'.
Step 5: Pubblica la tua pagina
Prima di pubblicare la tua pagina, ti consigliamo di vederla in anteprima cliccando sul pulsante "Anteprima". Se non sei completamente soddisfatto della pagina, puoi salvarla come bozza e finirla più tardi.
Quando sei pienamente soddisfatto puoi pubblicare la pagina cliccando su 'Pubblica'. In questo modo la pagina sarà attiva per i tuoi clienti.
Suggerimento: Aggiungi un banner di branding per stimolare gli acquisti futuri:
Vuoi fare tutto il possibile per assicurarti che i clienti ritornino sul tuo negozio online per acquisti futuri.
L'utilizzo di un banner pubblicitario sulla tua pagina Track & Trace è un metodo efficace per la costruzione del marchio e/o il lancio di nuovi prodotti e/o servizi. Il banner può anche essere usato per offrire un codice di sconto per acquisti futuri.
Quali sono le opzioni di personalizzazione del tuo branding banner?
- Impostare il colore o l'immagine di sfondo
- Inserisci un link a un banner pubblicitario
- Scrivi un titolo
- Scrivi un breve testo sotto il titolo
- Tasto con una call to action
- Posizione del testo
Dimensioni raccomandate:
- Solo Banner (orizzontale): 700 px (w) x 360 px (h)
- Banner + Instagram (verticale): 360 px (h) x 700 (w)
Coinvolgi i tuoi clienti nel tuo branding utilizzando il nostro widget Instagram:
Se sei attivo sui social media e vuoi incoraggiare i clienti a seguire le tue pagine, puoi aggiungere il nostro widget Instagram alla tua pagina di Track & Trace. Non solo questa funzione è molto adatta per la costruzione del brand, ma è possibile evidenziare una particolare campagna, promozione o introduzione di un nuovo prodotto attraverso il tuo feed Instagram.
Assicurati che il tuo post sia impostato su pubblico in modo che chi non ti segue possa vedere il post. Slideshow e video non sono supportati, e può essere messo in evidenza solo un singolo post.
Come aggiornare l'Instagram widget
Se hai già collegato il tuo account Instagram al widget Instagram nella tua piattaforma Sendcloud, abbiamo recentemente rilasciato una versione aggiornata del widget che ti consigliamo di abilitare. La vecchia versione del widget di Instagram sarà rimossa entro la fine del 2020.
Per aggiornare alla versione più recente, clicca semplicemente su "switch now" in Impostazioni> Pagina T&T. Ti verrà quindi richiesto di accedere al tuo account Instagram per autorizzare la connessione. Dopo aver effettuato l'accesso utilizzando il tuo nome utente e la password di Instagram, puoi selezionare quale post nel tuo feed desideri evidenziare. Ti verrà mostrata un'anteprima, dove puoi scegliere un post da mettere in evidenza e premi seleziona post per confermare.
Domande frequenti:
- Se passo al nuovo widget, posso tornare a usare il vecchio widget? No. Una volta che sei passato al nuovo widget non sarà possibile tornare alla vecchia versione.
- Non riesco a collegare Instagram, cosa posso fare? Forse stai usando un blocco degli annunci. Se un ad blocker è attivo, non saremo in grado di caricare i post nel tuo widget e di collegare il tuo account Instagram. Ricordati di disabilitare sempre il tuo ad blocker quando vuoi modificare il contenuto del tuo widget e quando vuoi collegare un (nuovo) account.
- Fino a quando il vecchio widget rimarrà attivo? Ti consigliamo di passare alla nuova versione il più presto possibile. Rimuoveremo la vecchia versione entro la fine dell'anno.
- I video e i post con foto multiple sono disponibili in questa versione del widget? Purtroppo l'API non supporta queste funzioni.
Per ulteriori domande, contattaci attraverso il modulo di contatto nel pannello Sendcloud.