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Collega il tuo negozio PrestaShop V2 a Sendcloud

Raquel
  • Aggiornato

Scopo: Scopri come collegare facilmente il tuo negozio online PrestaShop V2 a Sendcloud in pochi minuti.

Integrazione sviluppata da:  Sendcloud • Support

Importante: Prima di iniziare a spedire, assicurati che gli ordini vengano importati correttamente con la Versione 2. Una volta confermato, disinstalla la Versione 1 per evitare ordini duplicati, che potrebbero causare confusione durante l’elaborazione.

Collega il tuo negozio online PrestaShop a Sendcloud

  1. Nel pannello di Sencloud, vai su Impostazioni > Integrazioni > Trova PrestaShop V2 > Clicca su Connetti
  2. Si aprirà il Marketplace di PrestaShop. Clicca su Scaricare per scaricare il modulo Sendcloud

  3. Una volta completato il download, vai su Moduli > Gestione moduli > clicca su Carica un modulo
  4. Per installare il modulo, carica o trascina il file zip scaricato
    Nota: Dalla versione 2.0.14 del modulo, quando si installa il modulo, il file .htaccess nel negozio viene rigenerato per assicurarci di poter recuperare tutti i dati necessari dal negozio. Se avevi definito delle regole personalizzate in questo file, ti preghiamo di ripristinarle dal file di backup, creato durante il processo di installazione e situato accanto al file .htaccess originale.
  5. Una volta completata l'installazione del modulo, clicca su Configura
  6. Nella nuova pagina che si è aperta, fai clic su Connect with Sendcloud
  7. Clicca su Connetti per confermare l'autorizzazione alla connessione a Sendcloud.
Nota: non è necessario che tu selezioni manualmente le risorse API del servizio web, perché il modulo lo fa automaticamente.
Importante: Dopo aver impostato l'integrazione, il recupero degli ordini iniziali partirà automaticamente. Successivamente, gli ordini verranno recuperati man mano che arrivano, grazie a un sistema di webhook. Se ci sono ritardi, gli ordini saranno recuperati ogni 30 minuti. Per accelerare il processo e diminuire i tempi di attesa, clicca sull'icona di aggiornamento in alto nella Vista Ordini Integrati per attivare manualmente il recupero.

Aggiornamento da PrestaShop V1 a V2

Importante: questa sezione si applica solo se stai effettuando l'aggiornamento da un'integrazione PrestaShop precedente (legacy) attiva. Se è la prima volta che colleghi PrestaShop a Sendcloud o se l'hai collegato in passato ma l'hai rimosso e vuoi collegarlo di nuovo, segui i passi descritti nella sezione precedente.

Pannello Sendcloud

Una volta installato e configurato il modulo PrestaShop V2, segui i seguenti passaggi nel pannello Sendcloud:

  1. Vai su Impostazioni > Integrazioni
  2. Trova la tua integrazione legacy


    Nota: la versione legacy del tuo plugin è quella denominata "PrestaShop".
  3. Se hai abilitato i punti di ritiro, prendi nota dei corrieri che hai selezionato e deseleziona la casella per disabilitare i punti di ritiro
  4. Apparirà un pop-up. Clicca su Disconnetti > Clicca su Sì, disconnetti il mio negozio per confermare.

Pannello di controllo di PrestaShop

Dopo aver disconnesso l'integrazione dal pannello Sendcloud, apri il pannello di controllo di PrestaShop e segui queste istruzioni:

  1. Vai su Moduli > Gestione moduli
  2. Usa la barra di ricerca in alto nella pagina per cercare Sendcloud. Troverai due moduli: Versione 1.6.2 e Versione 2.0.0 (o più recente).

  3. Clicca sulla freccia verso il basso accanto al modulo v.1.6.2 per visualizzare altre opzioni.

  4. Clicca su Disattiva > Clicca su Sì, disattiva per confermare la tua scelta.

Riattivare i punti di ritiro (service point) nel pannello Sendcloud

Se in precedenza hai utilizzato dei punti di servizio e li hai disattivati, segui i passaggi descritti nell'articolo Punti di servizio per PrestaShop per riattivarli. Controlla l'elenco dei corrieri che hai annotato in modo da ricordare quali hai utilizzato.

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