Plug in di sicurezza dell'importatore di blocchi WooCommerce
Se hai installato un plug-in di sicurezza nel tuo WooCommerce, alcune impostazioni devono essere disattivate perché l'importatore possa funzionare.
Clicca sul plug in di sicurezza e scorri fino a 'filtrare le stringhe di url lunghe (filter long url strings)'. Questa opzione deve essere disattivata.
L'importatore non funziona
Controlla nell'ambiente WooCommerce se i permessi per le chiavi API sono impostati per la lettura/scrittura. Questo è necessario per importare correttamente i dati.
WooCommerce unknown error occurred (errore sconosciuto)
Potrebbe esserci un errore sconosciuto nell'importatore del tuo WooCommerce:
- Controlla se tutto nel tuo ambiente WooCommerce è aggiornato, se hai aggiornato tutto, il problema potrebbe essere risolto, quindi effettua il log in & out dal tuo account Sendcloud.
- Se tutto è aggiornato e l'errore si verifica ancora, potete controllare se il team URL è impostato correttamente. Lo trovate nel vostro account Sendcloud alla voce settings -> connected shops -> Woocommerce. Qui puoi anche vedere la chiave pubblica e la chiave segreta, sopra c'è l'URL del tuo webshop. Controlla se hai un URL con www. o senza www. quando visiti il tuo sito. Per esempio: http://www.sendcloud.nl/ o http://sendcloud.nl/, non dimenticare il / alla fine del tuo URL. Controlla anche http:// o https://
- Controlla se i permalink nelle impostazioni NON sono impostati su 'standard'.
- Se anche questo non funziona, crea nuove chiavi nel tuo account WooCommerce e scegli la funzionalità di lettura/scrittura.
Creare nuove chiavi API
- Nel'admin del tuo WordPress / WooCommerce, vai alla sezione WooCommerce> Impostazioni > Avanzate
- Clicca sulla sotto-sezione REST API
- Clicca su Aggiungi chiave
- Inserisci una Descrizione, assicurati di selezionare un utente che abbia tutti i diritti e scegli 'Lettura/Scrittura' in Permessi.
- Clicca su Generate API Key e otterrete le nuove chiavi. Copia entrambe le chiavi nell'impostazione del tuo negozio Woocommerce in Sendcloud.
- Effettua il logout e poi nuovamente il login nel tuo account Sendcloud.
Se tutto questo non funziona, contatta il tuo amministratore web. È possibile che il tuo negozio non sia ancora completamente online, o che ci sia qualche altro problema.