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Guida alla transizione verso Woocommerce versione 2

Ludovica
  • Aggiornato

Scopo: Questa guida fornisce istruzioni passo-passo per installare, configurare e migrare al plugin Sendcloud WooCommerce V2.

Importante: Prima di iniziare a spedire, assicurati che gli ordini vengano importati correttamente con la Versione 2. Una volta confermato, disinstalla la Versione 1 per evitare ordini duplicati, che potrebbero causare confusione durante l’elaborazione.

Collega il tuo negozio online WooCommerce V2 a Sendcloud

  1. Nel pannello Sendcloud, vai su Impostazioni > Integrazioni > Trova WooCommerce V2 > Clicca su Connetti 
  2. Verrai reindirizzato a WordPress. Clicca su Scarica per scaricare il modulo Sendcloud.

Installazione del Plugin Sendcloud

Per installare il plugin Sendcloud per WooCommerce:

  1. Carica il Plugin: Vai al pannello di WooCommerce, naviga su Plugin > Aggiungi un Nuovo Plugin e clicca su Aggiungi Nuovo Plugin.
  2. Carica il File ZIP: Cerca il file ZIP sul tuo computer, quindi clicca su Installa Ora.

  3. Attiva il Plugin: Una volta installato, clicca su "attiva plugin".

Collegamento con Sendcloud

Per collegare il tuo negozio WooCommerce a Sendcloud:

  1. Clicca su Connetti: Dopo l'installazione, vai su WooCommerce > Sendcloud Shipping e clicca su Connect.

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  2. Inserisci le Credenziali di Sendcloud: Verrai reindirizzato a una nuova scheda dove potrai inserire le tue credenziali Sendcloud.

  3. Connessione Riuscita: Una volta inserite le credenziali, l'integrazione verrà creata e sarai reindirizzato al pannello Sendcloud. Per confermare la connessione, vai su Impostazioni > Integrazioni.

Importante: Prima di iniziare a spedire, assicurati che gli ordini vengano importati correttamente con la Version 2. Una volta confermato, disinstalla la Versione 1 per evitare ordini duplicati, che potrebbero causare confusione durante l’elaborazione.

Sincronizzazione degli Ordini

Sendcloud offre due modalità di sincronizzazione degli ordini:

  • Sincronizzazione Automatica: Gli ordini vengono sincronizzati automaticamente quando vengono creati o aggiornati in WooCommerce.
  • Sincronizzazione Manuale: Sincronizza manualmente gli ordini utilizzando il pulsante di sincronizzazione ordini nel pannello Sendcloud.

Configurazione Dati del Prodotto

  1. Configurazione dei Codici EAN:Per impostare i codici EAN, naviga nella sezione Prodotti > Tutti i Prodotti e scegli un prodotto specifico. All'interno della scheda "Dati Prodotto" sotto la voce "Inventario", inserisci il codice EAN nel modo seguente:
    • Utilizza il campo ‘EAN by Sendcloud’ per le versioni di WooCommerce anteriori alla 9.2.
    • Per WooCommerce versione 9.2 e successive, inserisci il codice nel campo EAN nativo di WooCommerce.
  2. Campi di Spedizione Internazionale: Per le spedizioni internazionali, inserisci il codice HS e il paese di origine nella scheda Spedizione nei dati del prodotto.

Nota Importante su Attivazione del Plugin e Visibilità dei Campi

  • Mantieni Attivati Sia V1 che V2: Nel backend di WooCommerce, mantieni attivati i plugin Sendcloud V1 e V2 per consentire un facile rollback, se necessario, e per assicurare la continuità delle impostazioni e dei campi.
  • Visibilità dei Campi: Quando V2 è attivato, i campi per EAN, codice HS e paese di origine saranno visibili in WooCommerce.
  • Requisito di Connessione: Per sincronizzare correttamente questi campi con Sendcloud, V2 deve essere attivato e collegato.

Note e Nuove Funzionalità

  • EAN per Pack&Go: Importa e scansiona i codici EAN per stampare le etichette automaticamente. Per ulteriori informazioni, consulta l’articolo sulla modalità di scansione singola di Pack&Go.
  • Supporto HPOS: WooCommerce V2 include HPOS per migliorare le prestazioni di archiviazione degli ordini.

Punti di Ritiro

Se nella tua integrazione WooCommerce V1 avevi già abilitato i metodi di spedizione ai punti di ritiro, ora puoi migrarli automaticamente alla versione V2, senza doverli ricreare manualmente.

Nota: Questo è valido solo se i punti di ritiro erano stati precedentemente attivati nella configurazione V1.

Come Migrare i Metodi di Spedizione ai Punti di Ritiro
  1. Verifica le Impostazioni dei Punti di Ritiro in Sendcloud
    Dopo aver installato il plugin e collegato il tuo negozio, vai su Impostazioni > Integrazioni > Configura.
    - Assicurati che i punti di ritiro siano abilitati.
    - Verifica che siano selezionati i corrieri che supportano la consegna ai punti di ritiro.
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  2. Trasferimento Tramite il Plugin WooCommerce
     Vai al tuo pannello di amministrazione WooCommerce, apri la pagina del plugin Sendcloud e clicca sul pulsante Migrate Service Points.
    – Questo copierà tutti i metodi di spedizione ai punti di ritiro esistenti dalla versione V1.
    – Una volta completato il trasferimento, il pulsante scomparirà automaticamente.
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  3. Verifica e Attiva i Nuovi Metodi di Spedizione
     – Vai su WooCommerce > Setting > Shipping.
    – Nelle zone di spedizione interessate, vedrai dei metodi di spedizione ai punti di ritiro duplicati.
    – I nuovi metodi saranno disattivati per impostazione predefinita, per evitare eventuali interruzioni e per assicurarsi che le modifiche in parti sensibili del tuo negozio vengano effettuate solo con il tuo consenso esplicito.
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  4. Controllo Finale e Attivazione
    Verifica i nuovi metodi di spedizione, rinominali o modifica le impostazioni se necessario, quindi attiva i nuovi metodi e disattiva quelli vecchi.
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FAQ

Per installare la Versione 2, devo prima disattivare la Versione1?

No, non è necessario disattivare la versione 1 prima di attivare la versione 2. L’attivazione della Versione 2 non rimuoverà automaticamente l'integrazione della versione 1 in Sendcloud. Entrambe le integrazioni rimarranno attive, rendendo più facile tornare alla versione 1 se necessario. Se dovesse sorgere un problema con la versione 2, puoi semplicemente disattivarla o disinstallarla e continuare a utilizzare la versione 1 senza interruzioni.

Nota: Se le versioni 1 e 2 sono entrambe attive, i tuoi ordini potrebbero apparire duplicati a meno che non filtri per integrazione. Assicurati di applicare i filtri appropriati per evitare confusione nella gestione degli ordini.
Cosa Fare in Caso di Problemi con la seconda versione?

Se riscontri problemi, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto.

Cosa Succede alle Mie Regole di Spedizione e ai Punti di Ritiro?

Durante la migrazione, tutte le regole di spedizione e le impostazioni dei punti di ritiro in Sendcloud verranno trasferite automaticamente dalla versione 1 alla versione 2. Le modalità di spedizione dei punti di ritiro configurate direttamente in WooCommerce possono essere importate automaticamente. È possibile utilizzare il pulsante di importazione disponibile nelle impostazioni del plugin Sendcloud per trasferire queste configurazioni senza doverle riconfigurare manualmente:
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Posso ancora utilizzare il Dynamic Checkout nella versione 2? Dynamic Checkout non è più disponibile nella versione 2. Per continuare a usarlo, è necessario configurare un'integrazione API personalizzata.
Qual è la differenza tra la configurazione dei punti di servizio in WooCommerce Versione 2 e Versione 1?

Il processo di configurazione è molto simile:

  1. Abilita i punti di servizio in Sendcloud.
  2. Scegli i corrieri con cui desideri offrire i punti di servizio.
  3. Salva le impostazioni.

La principale modifica riguarda il nome del metodo di spedizione, che ora è "Service Point Delivery [Sendcloud]" in WooCommerce V2.

Si prega di notare: I punti di servizio WooCommerce V2 sono attualmente nella fase iniziale. Sebbene il processo di configurazione funzioni correttamente, potrebbero verificarsi piccoli problemi.

Se riscontri difficoltà, ti preghiamo di contattarci.