Objectif : Dans cet article, nous expliquons comment vous pouvez ajouter des tarifs pour vos méthodes d'expédition dans votre fonctionnalité Checkout Dynamique.
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La fonctionnalité, Checkout Dynamique, vous permet de personnaliser entièrement les frais de port que vous appliquer pour vous clients.
Que puis-je faire avec les tarifs du Checkout Dynamique?
- Vous pouvez choisir vos tarifs en fonction de la catégorie de poids par défaut, de la méthode d'expédition choisie, ou bien de définir vos propres catégories de poids.
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Vous pouvez ajouter des tarifs d'expédition directement dans Sendcloud pour n'importe quelles options de livraison de disponible dans votre Checkout Dynamique : Jour choisi, Jour même, Livraison standard et Livraison en point relais.
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Vous pouvez également activer la livraison gratuite à partir d'un certain montant, ou activer les coupons promotionnels pour appliquer des remises aux méthodes d'expédition de votre Checkout Dynamique.
Remarque : Si la devise par défaut de votre boutique en ligne n'est pas en EUR ou en GBP, vous pouvez la modifier dans les paramètres de configuration du Checkout Dynamique. Cela ne change pas la devise dans laquelle les commandes sont importées dans Sendcloud (EUR/GBP).
Comment paramétrer la devise de votre boutique en ligne dans Sendcloud
- Dans Sendcloud, allez dans Checkout Dynamique > cliquez sur Editer à côté de votre intégration WooCommerce/Magento V2.4.
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Depuis le menu déroulant, sélectionnez la devise de votre boutique (vous pouvez rechercher dans cette liste avec le code de la devise ex: USD)F et cliquez sur Changement de devise
- Les tarifs vont désormais être affichés dans Sendcloud dans la devise sélectionnée.
Étape 1: Activer les tarifs d'expédition dans Sendcloud
- Pour ajouter vos tarifs pour des méthodes d'expédition déjà existantes, allez dans votre Checkout Dynamique > Editer > cliquez sur Zone de livraison > sélectionnez
Editer à côté de la méthode que vous souhaitez configurer.
- Descendez le menu jusqu'à voir la section Tarifs d'expédition
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Cliquez sur
pour activer la configuration de vos tarifs d'expédition via Sendcloud
Étape 2a: Ajouter vos tarifs en fonction des catégories de poids par défaut
Vous pouvez facilement ajouter des frais de port pour la méthode d'expédition de votre choix, en fonction de catégories de poids par défaut, inclues avec ladite méthode d'expédition. Il s'agit de la plus rapide et plus simple façon de configurer votre tarifs.
- Sélectionnez Default weight classes pour utiliser les catégories de poids disponibles pour la méthode d'expédition sélectionnée.
- Renseignez le prix que vous souhaitez appliquer par catégories de poids dans le champ Montant du tarif
- Toutes les catégories de poids sont activées par défaut, mais vous pouvez les décocher
pour qu'elles n'apparaissent pas au moment du passage en caisse.
- Par exemple, si vous souhaitez proposer la livraison avec UPS, mais uniquement pour les colis pesant jusqu'à 30kg, vous pouvez désactiver la catégorie de poids UPS 30-70kg, ce qui empêchera vos clients de pouvoir sélectionner cette option d'expédition lors du paiement.
- Par défaut, au moins un des tarifs doit être activé. Il s'agit du tarifs qui sera affiché si un produit du panier n'a pas de poids associé.

Comment fonctionnent les classes de poids ?
Vous pouvez définir différents tarifs d'expédition en fonction du poids total de la commande lorsque tous les articles sont envoyés dans le même colis.
- Le prix de l'expédition indiqué à vos clients lors du paiement sera basé sur le poids total de la commande.
- Par exemple, dans l'exemple ci-dessus, si le poids de la commande est de 6 kg, votre client sera facturé 3,00 EUR.
- Si le poids de la commande est de 6,01 kg, le client sera facturé 5,00 EUR.
- Si le poids de la commande fait partie d'une catégorie de poids que vous avez désactivée, ce mode de livraison ne sera pas affiché au moment du paiement.
- Par exemple, dans l'exemple ci-dessus, si le poids de la commande est supérieur à 20 kg, ce mode de livraison ne sera pas affiché.
- Si le client retire certains articles de son panier et que le poids est maintenant de 19 kg, le mode de livraison apparaîtra sur la page de paiement avec un coût de livraison de 9,00 EUR.
Pour que les tarifs soient appliqués aux colis en fonction du poids total de la commande, vous devez avoir configuré les poids des articles pour tous vos produits dans WooCommerce. Si aucun poids de colis ne peut être déterminé parce qu'un des poids de vos produits n'est pas configuré dans WooCommerce, alors la classe de poids définie par défaut sera affichée.
Vous pouvez ajouter les poids et dimensions des produits pour chaque article que vous vendez via WooCommerce > Réglages > Produits :
Pour davantage d'aide pour le paramétrage de vos produits dans votre WooCommerce, cliquez ici.
Étape 2b: Ajouter vos tarifs en fonction de catégorie de poids personnalisées
Si vous souhaitez avoir davantage de flexibilité concernant vos frais de port, ou bien si le service d'expédition sélectionné a des catégories de poids trop larges (par exemple 0-31,5kg), vous pouvez choisir de définir vos propres catégories de poids.
- Sélectionnez Define custom weight classes
- Cliquez sur +New weight class
- Renseignez un poids minimum et un maximum pour définir l'étendue de votre catégories (ex: Min: 2 kg Max: 4 kg).Attention, le poids maximum ne doit pas dépasser la limite définie par la méthode d'expédition concernée.
- Renseignez un tarif et cliquez sur Enregistrer
- Par défaut, au moins un des tarifs doit être activé. Il s'agit du tarifs qui sera affiché si un produit du panier n'a pas de poids associé.
Étape 3: Activer la livraison gratuite au-delà d'un certain montant de commande
Vous pouvez offrir la livraison gratuite à vos clients au-delà d'un montant précis du panier, en éditant une méthode de livraison et en activant l'option Offrir les frais de livraison... . Il vous faut entrer une valeur dans le champ "Du montant" pour que cela fonctionne :
Étape 4: Voir un aperçu des tarifs d'expédition de votre Checkout Dynamique
Une fois que votre méthode de livraison est enregistrée et que votre configuration de votre Checkout Dynamique est publiée, vous pouvez voir un aperçu de vos méthodes d'expédition publiées dans WooCommerce en allant dans Réglages > Sendcloud :
Dans Magento, cet aperçu se trouve sous Sendcloud > Configuration > Dynamic Checkout.
Étape 5: Créer des coupons de réduction pour la livraison gratuite
Si vous voulez que vos méthodes d'expédition de votre Checkout Dynamique prennent en charge les codes de coupon promotionnels, vous devez d'abord activer la livraison gratuite et saisir un montant minimum à partir de cette méthode d'expédition dans Sendcloud (étape 3). Si vous souhaitez que vos clients ne puissent bénéficier de la livraison gratuite que par le biais d'un coupon promotionnel (et non parce qu'ils ont atteint une valeur minimale dans leur panier), nous vous recommandons de fixer le montant minimal de la commande à une valeur élevée.
Vous ne savez pas comment fonctionne la gestion des coupons dans WooCommerce ? Cliquez ici pour voir comment gérer les coupons de réduction. Si vous décidez d'ajouter des prix manuellement, vous pouvez ajouter des coupons comme d'habitude dans votre back-end WooCommerce.
Une fois que vous avez activé la livraison gratuite dans Sendcloud, vous devez activer des paramètres supplémentaires dans WooCommerce pour cette méthode de livraison.
- Dans votre back-end WooCommerce allez dans WooCommerce > Réglages > Expédition
- Toutes vos zones d'expédition sont affichées ici. Cliquez sur Nom de la zone pour l'éditer:
- Dans les paramètres de la zone d'expédition, toutes vos méthodes de livraison de votre Checkout Dynamique sont affichées. Cliquez sur Modifier à côté d'une méthode de livraison :
- Le champ Activer la livraison gratuite devrait être positionné sur "Yes" (si vous avez activé la livraison gratuite au-dessus d'un certain montant dans Sendcloud (étape 4), alors cela sera sur Yes automatiquement).
- Dans le champ Free shipping requires..., sélectionnez l'une des options suivantes:
- Le montant dans le champ Montant Mimimum de la Commande pour une Livraison Gratuite va être automatiquement paramétré avec la valeur indiquée dans Sendcloud pour cette méthode de livraison, dans le champ From amount.
- Dans la section Réductions des codes promo, vous pouvez choisir d'appliquer un montant minimum d'achat avant ou après que le coupon soit renseigné.
Prenons l'exemple suivant: si la valeur minimale de votre commande pour bénéficier de la livraison gratuite est fixée à 20 €, que votre client final a un produit d'une valeur de 25 € dans son panier et qu'il souhaite appliquer un bon de réduction de 10 €.
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- Après la réduction: Le montant de la commande est de 25 € - 10 € = 15 €. Le client ne bénéficiera pas de la livraison gratuite, car le montant minimum de la commande après application du coupon n'est que de 15 €.
- Avant la réduction:Le montant de la commande est de 25 € et la remise de 10 € est ignorée. Le client bénéficiera de la livraison gratuite en fonction de la règle du montant minimum de la commande et la remise du coupon sera toujours appliquée.
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Question: Je veux offrir la livraison gratuite via un coupon promotionnel à mes nouveaux clients - que dois-je faire ?
- Activez la livraison gratuite pour votre méthode d'expédition dans votre Checkout Dynamique et ajoutez une valeur minimale élevée pour la commande (à partir du montant) dans Sendcloud.
- Dans WooCommerce, dans les options pour Free shipping requires... sélectionnez: "Un montant minimum de commande OU un coupon" dans le menu déroulant.
Étape 6: Continuer la configuration de vos méthodes dans votre Checkout Dynamique
Retournez au guide de configuration de votre méthode d'expédition pour continuer à ajouter des jours fériés, spécifier vos heures limites, et pour enregistrer et publier votre configuration.