Objectif: Apprenez à mettre en place vos paramètres d'envoi par défaut. Ces paramètres seront automatiquement appliqués à vos commandes, sauf s'ils sont entravés par vos Règles d'expédition ou le Checkout Dynamique.
Les paramètres d'envoi sont appliqués automatiquement à vos commandes. C'est particulièrement utile pour les utilisateurs qui n'utilisent pas les Règles d'expédition ou le Checkout Dynamique, mais même si vous utilisez ces fonctionnalités, les paramètres d'envoi peuvent vous aider.
Veuillez garder à l'esprit que les paramètres d'envoi ne s'appliquent que dans certains cas. Les Règles d'expédition, le Checkout dynamique, ou les informations de la commande provenant de la boutique en ligne (pour le poids et le type d'envoi), viennent annuler les paramètres par défaut.
Les paramètres d'envoi par défaut prennent en compte les informations suivantes:
- Poids par défaut
- Méthode d'expédition favorite
- Type d'envoi douanier par défaut
- Données par défaut affichées sur l'étiquette
- Afficher le logo "port payé" sur l'étiquette (ou la lettre)
- Afficher le code QR sur l'étiquette de la lettre non affranchie
- Utiliser le numéro de commande comme numéro de facture sur le document douanier
Poids par défaut: C'est le poids total du colis. Gardez à l'esprit que ce poids affecte votre méthode d'expédition. Certaines méthodes utilisent plusieurs classes de poids. Aussi, certains transporteurs prennent en compte le poids volumétrique. Assurez-vous de bien vérifier les conditions d'expédition du transporteur avant de sélectionner un poids par défaut.
Méthode d'expédition favorite: Choisissez la méthode d'expédition que vous allez utiliser le plus. Quand une commande arrive dans votre compte, cette méthode sera appliquée automatiquement. Si cette dernière n'est pas disponible pour la commande (par exemple: le poids est trop élevé/bas, ou ce n'est pas disponible pour le pays d'expédition), une autre méthode d'expédition sera automatiquement appliquée.
Type d'envoi douanier par défaut: Le type d'envoi est demandé lorsqu'il s'agit d'un envoi en dehors de l'UE. Cela est utilisé pour créer les bons documents douaniers. Vous pouvez paramétrer un type d'envoi par défaut en le sélectionnant depuis le menu déroulant.
Données par défaut affichées sur l'étiquette : Vous pouvez choisir les informations à afficher sur votre étiquette d’expédition en sélectionnant l’une des options suivantes :
- Numéro de commande
- Notes de commande depuis votre boutique
- Note personnalisée
Afficher le logo "port payé" sur l'étiquette (ou la lettre): En sélectionnant cette option, les lettres non affranche vont avoir automatiquement le logo "port payé". Cela remplace le tampon.
Afficher le code QR sur l'étiquette de la lettre non affranchie: Si vous voulez que le code QR soit affiché sur vos lettres non affranchies, sélectionnez cette option. Sendcloud n'a pas d'intérêt à le montrer, donc par défaut c'est cacher. Mais, certains utilisateurs créent leur système liés à ces codes QR.
Utiliser le numéro de commande comme numéro de facture sur le document douanier: Quand vous expédiez en dehors de l'UE, les documents douaniers demandent certaines informations. Le numéro de facture fait parti de ces informations. En sélectionnant cette option, le numéro de facture sera automatiquement le numéro de la commande. De cette façon, vous n'avez pas besoin d'ajouter manuellement le numéro de la facture à chaque fois. Cela n'est possible que si vous voulez que les deux numéros (de commande et de facture) soient les mêmes.