Asunto: Como subir tus tarifas de envío personales a través de un archivo CSV para que aparezcan en Sendcloud a través de tu integración vía API.
Hemos actualizado los planes de suscripción de Sendcloud. Si los planes mostrados en el banner de arriba no coinciden con tu suscripción actual y quieres saber más, haz clic aquí.
Cómo subir tus propias tarifas
- En tu cuenta de Sendcloud, ve a Configuración > Transportistas y precios > Mis contratos
- Selecciona el contrato que deseas actualizar con los precios
- En la sección de Precios del contrato, haz clic en Descargar CSV
- Rellena la plantilla del archivo CSV de acuerdo con las siguientes instrucciones
- Sube el archivo CSV completado
- Haz clic en Guardar estos precios
Ahora podrás ver tus precios a través del endpoint de precios de envío o del endpoint de productos de envío a través de la API de Sendcloud. Los precios también serán visibles en el panel de Sendcloud cuando crees o edites un pedido desde la vista general de Pedidos entrantes.
Cómo modificar los precios
Si necesitas cambiar cualquier información de precios que hayas proporcionado previamente, descarga el archivo CSV como se ha descrito anteriormente (la descarga del CSV coincidirá con tu archivo de subida anterior) y realiza los cambios. A continuación, carga de nuevo el archivo CSV y haz clic en Guardar los precios.
Cómo eliminar los precios
Para eliminar tus precios, descarga el archivo CSV como se ha descrito anteriormente (este archivo coincidirá con el que hayas subido anteriormente) y elimina todas las filas excepto los títulos. A continuación, vuelve a subir el archivo CSV y haz clic en Guardar tus precios. Ahora tus precios deberían estar eliminados.
Disponibilidad de esta funcionalidad
Lamentablemente, esta función no es compatible con todos los transportistas. Los siguientes operadores no admiten la carga de sus propios precios de contrato:
-
Correos Express
-
CTT Express
-
Correos
-
Parcel Force
-
UPS ES
-
Hermes GB
-
FedEx
Como rellenar la plantilla CSV
Introduce tus tarifas para los distintos métodos de envío debajo de la columna "price" (precio)
Si tienes más de una categoría de peso definida para el mismo método de envío procede de la siguiente manera:
- Elimina la información bajo las columnas de "min_weight" y "max_weight" (pesos mínimo y máximo):
- Introduce la primera categoría de peso que necesites e introduce el precio. P. Ej. 0-5 kg → €10:
- Copia la fila y haz lo mismo para la próxima categoría de peso incluida en el método de envío:
También puedes combinar más de un país en la misma fila si los precios por categoría de peso son los mismos, como en el siguiente ejemplo:
975,DHL Europlus,BE,"DK, ES",0.500,5.001,5 975,DHL Europlus,BE,"DK, ES",5.001,31.5,8
Asegúrate de eliminar las filas que contienen métodos de envío que no utilizas y que, por tanto, no has rellenado. Si no las eliminas, aparecerá un mensaje de error diciendo que falta información en el CSV.
Información importante acerca de las categorías de peso
El sistema de Sendcloud considera que el “min_weight” (peso mínimo) es inclusivo y el “max_weight” (peso máximo) es exclusivo.
- Usando el ejemplo anterior, esto significa que si el “min_weight” es 0.001 y el envío pesa 0.001, entonces el precio se basará en la categoría de peso en la cual 0.001 es el peso mínimo.
- El precio sería entonces de 10 euros siguiendo el ejemplo anterior.
- Si el envío pesa 5.001, la tarifa a aplicar se basará en la categoría de peso con un peso mínimo de 5.001, y no la categoría con un peso máximo de 5.001.
- La tarifa sería entonces de 20 euros siguiendo el ejemplo anterior.
Importante: Sendcloud no se hace responsable de cualquier diferencia existente entre los precios subidos en el formulario CSV file y cualquier precio real que se cobre por el transportista. Todos los valores introducidos en este archivo son responsabilidad del solicitante.