Respuesta rápida: Si tu correo electrónico ya está vinculado a una cuenta de Sendcloud, primero deberás cambiar el correo electrónico de tu cuenta anterior antes de poder aceptar la nueva invitación. No elimines la cuenta antigua, esto no liberará inmediatamente el correo electrónico.
Explicación: Cuando eres invitado como usuario secundario, pero el correo electrónico ya está registrado en otra cuenta de Sendcloud, el correo de invitación no incluirá un enlace de registro. En su lugar, verás el mensaje:
Ya estás registrado.
Para usar tu correo electrónico en la nueva invitación, primero debes actualizar el correo de inicio de sesión en tu cuenta anterior. Una vez hecho esto, tu correo electrónico original estará disponible de nuevo y podrás aceptar la invitación sin problemas.
Cómo liberar tu correo electrónico
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Abre el correo de invitación. Así es como se ve:
- Inicia sesión en tu cuenta existente. Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en el correo y restablécela.
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Cambia tu correo electrónico en tu cuenta. Ve a Configuración > Cuenta, luego:
- Agrega una nueva dirección de correo electrónico a tu cuenta y asegúrate de verificarla.
- Establece la nueva dirección como correo principal.
- Elimina tu antigua dirección de correo electrónico. Esto libera inmediatamente tu correo original. - Solicita una nueva invitación. Pide al propietario de la cuenta que reenvíe la invitación a tu correo electrónico original.
- Acepta la invitación. Abre el nuevo correo de invitación y completa el proceso de registro.
✅ ¡Listo! Ahora puedes acceder a la nueva cuenta o a la invitación de usuario secundario con tu correo electrónico original.
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