Objetivo: Descubre cómo configurar tus ajustes de envío predeterminados. Esta configuración se aplicará automáticamente a tus pedidos, a menos que tus reglas de envío o que el Dynamic Checkout indiquen lo contrario.
Los ajustes de envío predeterminados garantizan que todos tus pedidos se importen en Sendcloud con la misma información. Puedes añadirlos a través en Envíos >Valores predeterminados de envíos.
Los ajustes de envío predeterminados incluyen la siguiente información:
- Peso predeterminado
- Método de envío preferido
- Tipo de envío aduanero por defecto
- Mostrar referencia del pedido en la etiqueta
- Mostrar la mención "franqueo pagado" en la etiqueta de envío
- Mostrar código QR o etiqueta de paquete sin franqueo
- Utiliza el número de pedido como número de factura en el documento de aduanas
Peso predeterminado: es el peso total del envío. Ten en cuenta que este peso puede afectar a tu método de envío. Algunos métodos utilizan varias clases de peso. Además, algunos transportistas también consideran el peso volumétrico. Asegúrate de comprobar las condiciones de envío del transportista antes deestablecer un peso predeterminado.
Método de envío preferido: selecciona el método de envío que más vayas a utilizar. Cuando Sendcloud importe un pedido, se le asignará automáticamente este método de envío. Si el método de envío no está disponible para el pedido (por ejemplo: el peso es demasiado alto/bajo, o el método no está disponible para el país de envío) se seleccionará automáticamente otro método de envío.
Tipo de envío aduanero por defecto: el tipo de envío es información necesaria cuando se realizan envíos fuera de la Unión Europea. Se utiliza para crear los documentos aduaneros correctos. Puedes establecer un tipo de envío por defecto seleccionándolo en el menú desplegable.
Mostrar referencia de pedido en la etiqueta: si quieres mostrar el número de pedido en tu etiqueta, puedes marcar esta casilla. Ten en cuenta que no todos los transportistas te permiten añadir el número de pedido. Si has seleccionado esta opción y sigue sin aparecer en la etiqueta, lo más probable es que sea por eso. Si no estás seguro, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Mostrar el sello de "franqueo pagado" en la etiqueta de envío de cartas: al marcar esta casilla, tus etiquetas Unstamped letter (sin franqueo) recibirán automáticamente el sello de "franqueo pagado". Esto sustituye al uso de un sello para añadir el franqueo pagado a tus cartas.
Mostrar código QR en etiqueta de carta sin franquear (Unstamped letter): si quieres que se muestre un código QR en tus etiquetas de carta sin franqueo, puedes seleccionar esta casilla. Sendcloud no está diseñado para el uso del QR, por eso no lo mostramos por defecto. Sin embargo, sabemos que algunos de nuestros usuarios han creado su propio sistema vinculado a estos códigos.
Utiliza el número de pedido como número de factura en el documento de aduanas: cuando realizas envíos fuera de la UE, tus documentos de aduanas necesitan determinada información. El número de factura forma parte de los datos requeridos. Si lo prefieres, puedes seleccionar esta opción para rellenar automáticamente el número de pedido como número de factura. De esta forma no tendrás que añadir manualmente el número de factura cada vez. Esto solo es aplicable si quieres que el número de factura sea el mismo que el número de pedido.