Thema: Sieh Dir hier die Versandbedingungen für den Versanddienstleister UPS für die folgenden Länder an: Deutschland, Belgien, Niederlande, Frankreich, Spanien, Italien und das Vereinigte Königreich.
Die Aufstellung der Versandkosten wurde aktualisiert. Seit dem 1. Februar sind die folgenden Zuschläge direkt in den Versandkosten enthalten:
- Treibstoff-Zuschlag
- Privatzustellungs-Zuschlag
- Zuschlag für Unterschrift
- Zuschlag für Außengebiete (Remote/Extended Area)*
*Der Remote Area and Extended Area-Zuschlag ist bei der Labelerstellung in der Preisaufschlüsselung sichtbar, wird aber als separater Posten auf der Rechnung ausgewiesen.
UPS Express
Merkmale der Versandmethode:
- Zustellung am nächsten Tag innerhalb von einem Werktag bis zum Vormittag für dringende Sendungen
- Ein Zustellversuch, danach wird die Sendung an einen Paketshop zugestellt
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versandschutz abgeschlossen werden.
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 70 kg
- Maximale Länge: 100 cm
- Maximale Breite: 76 cm
- Maximaler Umfang: 300 cm
Zusätzliche Dienstleistungen
Du kannst die folgenden Zusatzleistungen auswählen, einschließlich der Option, mit dem Incoterm DAP oder DPP zu versenden, sofern zutreffend. Einige Dienstleistungen können auch mit anderen kombiniert werden, beispielsweise Collect on Delivery und Adult Signature. Diese Dienstleistungen kannst Du direkt im Sendcloud Panel auswählen.
- Adult Signature | Erfordert die Unterschrift einer volljährigen Person (min. 18 Jahre) bei Zustellung.
- Saturday delivery | Für Lieferungen an Samstagen
- Delivery Before 12:00 | Für Lieferungen vor 12 Uhr am folgenden Werktag
- Direct Delivery Only* | Stellt sicher, dass Dein Paket an die gewählte Wohn- oder Geschäftsadresse zugestellt wird. Diese Dienstleistung verhindert, dass Dein Empfänger oder der Zusteller das Paket umleiten, sollte an der angegebenen Adresse zum Zustellzeitpunkt niemand anzutreffen sein. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Was ist Direct Delivery Only
-
Collect on Delivery (Nachnahme)* | UPS wird versuchen, den auf dem C.O.D. Etikett oder auf dem Label angezeigten Geldbetrag einzufordern und diesen dann innerhalb von 20 Tagen an Sie zu überweisen. Wenn die UPS den Geldbetrag nicht innerhalb von 3 Zustellversuch erhält, wird die Sendung retourniert. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Nachnahme
-
Dry Ice* | Diese Versandmethode ist speziell für Versandgüter, die auf dem Transportweg gekühlt werden müssen und daher mit Kühlmitteln wie Trockeneis (gefrorenes Kohlendioxid) gekühlt werden. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Trockeneis versenden
*Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
UPS Envelope
Merkmale der Versandmethode:
-
Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
- Für den Versand von Dokumenten und Briefen
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versicherung abgeschlossen werden.
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 0.5 kg
- Maximake Länge: 34 cm
- Maximale Breite: 25 cm
Versandmethoden:
- UPS Express Envelope 0 – 0.5 kg
- UPS Express Plus Envelope 0 – 0.5 kg
- UPS Express Save Envelope 0 – 0.5 kg
UPS Standard
Merkmale der Versandmethode:
- Verwende UPS Standard, um kostenkünstig Pakete zu versenden
- Ein Zustellversuch, danach wird die Sendung an einen Paketshop zugestellt
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versicherung abgeschlossen werden.
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 70 kg
- Maximale Länge: 100 cm
- Maximale Breite: 76 cm
- Maximaler Umfang: 300 cm
Zusätzliche Dienstleistungen
Du kannst die folgenden Zusatzleistungen auswählen, einschließlich der Option, mit dem Incoterm DAP oder DPP zu versenden, sofern zutreffend. Einige Dienstleistungen können auch mit anderen kombiniert werden, beispielsweise Collect on Delivery und Adult Signature. Diese Dienstleistungen kannst Du direkt im Sendcloud Panel auswählen.
- Adult Signature | Erfordert die Unterschrift einer volljährigen Person (min. 18 Jahre) bei Zustellung.
- Saturday delivery | Für Lieferungen an Samstagen
- Delivery Before 12:00 | Für Lieferungen vor 12 Uhr am folgenden Werktag
- Direct Delivery Only* |Stellt sicher, dass Dein Paket an die gewählte Wohn- oder Geschäftsadresse zugestellt wird. Diese Dienstleistung verhindert, dass Dein Empfänger oder der Zusteller das Paket umleiten, sollte an der angegebenen Adresse zum Zustellzeitpunkt niemand anzutreffen sein. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Was ist Direct Delivery Only
- Collect on Delivery (Nachnahme)* |UPS wird versuchen, den auf dem C.O.D. Etikett oder auf dem Label angezeigten Geldbetrag einzufordern und diesen dann innerhalb von 20 Tagen an Sie zu überweisen. Wenn die UPS den Geldbetrag nicht innerhalb von 3 Zustellversuch erhält, wird die Sendung retourniert. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Nachnahme
- Multipiece* | Für Multicollo Sendungen. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Multicollo
*Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
UPS Express Saver
Merkmale der Versandmethode:
- UPS Express Saver ist die kostengünstigere Option für dringende Sendungen. Wir bieten Zustellungen am Ende des Tages und am nächsten Tag an.
- Ein Zustellversuch, danach wird die Sendung an einen Paketshop zugestellt
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versicherung abgeschlossen werden.
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 70 kg
- Maximale Länge: 100 cm
- Maximale Breite: 76 cm
- Maximaler Umfang: 300 cm
Zusätzliche Dienstleistungen
Du kannst die folgenden Zusatzleistungen auswählen, einschließlich der Option, mit dem Incoterm DAP oder DPP zu versenden, sofern zutreffend. Einige Dienstleistungen können auch mit anderen kombiniert werden, beispielsweise Collect on Delivery und Adult Signature. Diese Dienstleistungen kannst Du direkt im Sendcloud Panel auswählen.
- Adult Signature | Erfordert die Unterschrift einer volljährigen Person (min. 18 Jahre) bei Zustellung.
- Saturday delivery* | Für Lieferungen an Samstagen
- Direct Delivery Only* |Stellt sicher, dass Dein Paket an die gewählte Wohn- oder Geschäftsadresse zugestellt wird. Diese Dienstleistung verhindert, dass Dein Empfänger oder der Zusteller das Paket umleiten, sollte an der angegebenen Adresse zum Zustellzeitpunkt niemand anzutreffen sein. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Was ist Direct Delivery Only
-
Collect on Delivery (Nachnahme)* |UPS wird versuchen, den auf dem C.O.D. Etikett oder auf dem Label angezeigten Geldbetrag einzufordern und diesen dann innerhalb von 20 Tagen an Sie zu überweisen. Wenn die UPS den Geldbetrag nicht innerhalb von 3 Zustellversuch erhält, wird die Sendung retourniert. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Nachnahme
- Dry Ice* | Diese Versandmethode ist speziell für Versandgüter, die auf dem Transportweg gekühlt werden müssen und daher mit Kühlmitteln wie Trockeneis (gefrorenes Kohlendioxid) gekühlt werden. Weitere Informationen dazu findest Du hier:Trockeneis versenden
*Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
UPS Expedited
Merkmale der Versandmethode:
- Für einen zuverlässigen, schnellen Versand von weniger dringenden Internationalen Sendungen.
- Ein Zustellversuch, danach wird die Sendung an einen Paketshop zugestellt
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versicherung abgeschlossen werden.
- Wähle den Incoterm DAP oder DDP
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 70 kg
- Maximale Länge: 100 cm
- Maximale Breite: 76 cm
- Maximaler Umfang: 300 cm
Zusätzliche Dienstleistungen
Du kannst die folgenden Zusatzleistungen auswählen, einschließlich der Option, mit dem Incoterm DAP oder DPP zu versenden, sofern zutreffend. Einige Dienstleistungen können auch mit anderen kombiniert werden, beispielsweise Collect on Delivery und Adult Signature. Diese Dienstleistungen kannst Du direkt im Sendcloud Panel auswählen.
- Adult Signature | Erfordert die Unterschrift einer volljährigen Person (min. 18 Jahre) bei Zustellung.
-
Direct Delivery Only* |Stellt sicher, dass Dein Paket an die gewählte Wohn- oder Geschäftsadresse zugestellt wird. Diese Dienstleistung verhindert, dass Dein Empfänger oder der Zusteller das Paket umleiten, sollte an der angegebenen Adresse zum Zustellzeitpunkt niemand anzutreffen sein. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Was ist Direct Delivery Only
*Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
UPS Express Plus
Merkmale der Versandmethode:
- Für besonders dringende Sendungen, kannst Du UPS Express Plus verwenden. Die Sendung wird dann zum Beginn des Arbeitstags zugestellt, in der Regel bis 8:30 und 9:00 Uhr morgens.
- Ein Zustellversuch, danach wird die Sendung an einen Paketshop zugestellt
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versicherung abgeschlossen werden.
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 70 kg
- Maximale Länge: 100 cm
- Maximale Breite: 76 cm
- Maximaler Umfang: 300 cm
Zusätzliche Dienstleistungen
Du kannst die folgenden Zusatzleistungen auswählen, einschließlich der Option, mit dem Incoterm DAP oder DPP zu versenden, sofern zutreffend. Einige Dienstleistungen können auch mit anderen kombiniert werden, beispielsweise Collect on Delivery und Adult Signature. Diese Dienstleistungen kannst Du direkt im Sendcloud Panel auswählen.
- Adult Signature | Erfordert die Unterschrift einer volljährigen Person (min. 18 Jahre) bei Zustellung.
- Delivery Before 12:00 | Für Lieferungen vor 12 Uhr am folgenden Werktag
- Direct Delivery Only* |Stellt sicher, dass Dein Paket an die gewählte Wohn- oder Geschäftsadresse zugestellt wird. Diese Dienstleistung verhindert, dass Dein Empfänger oder der Zusteller das Paket umleiten, sollte an der angegebenen Adresse zum Zustellzeitpunkt niemand anzutreffen sein. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Was ist Direct Delivery Only
-
Collect on Delivery (Nachnahme)* |UPS wird versuchen, den auf dem C.O.D. Etikett oder auf dem Label angezeigten Geldbetrag einzufordern und diesen dann innerhalb von 20 Tagen an Sie zu überweisen. Wenn die UPS den Geldbetrag nicht innerhalb von 3 Zustellversuch erhält, wird die Sendung retourniert. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Nachnahme
- Dry Ice* | Diese Versandmethode ist speziell für Versandgüter, die auf dem Transportweg gekühlt werden müssen und daher mit Kühlmitteln wie Trockeneis (gefrorenes Kohlendioxid) gekühlt werden. Weitere Informationen dazu findest Du hier:Trockeneis versenden
*Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
UPS Express to Access Point 0 – 20 kg
Merkmale der Versandmethode:
- Für Sendungen, die Du an UPS Access Points (Paketshops) versenden möchtest
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versicherung abgeschlossen werden.
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 20 kg
- Maximale Länge: 97 cm
- Maximaler Umfang: 300 cm
Zusätzliche Dienstleistungen
Du kannst die folgenden Zusatzleistungen auswählen, einschließlich der Option, mit dem Incoterm DAP oder DPP zu versenden, sofern zutreffend. Einige Dienstleistungen können auch mit anderen kombiniert werden, beispielsweise Collect on Delivery und Adult Signature. Diese Dienstleistungen kannst Du direkt im Sendcloud Panel auswählen.
- Adult Signature | Erfordert die Unterschrift einer volljährigen Person (min. 18 Jahre) bei Zustellung.
- Direct Delivery Only* |Stellt sicher, dass Dein Paket an die gewählte Wohn- oder Geschäftsadresse zugestellt wird. Diese Dienstleistung verhindert, dass Dein Empfänger oder der Zusteller das Paket umleiten, sollte an der angegebenen Adresse zum Zustellzeitpunkt niemand anzutreffen sein. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Was ist Direct Delivery Only
- Collect on Delivery (Nachnahme)* |UPS wird versuchen, den auf dem C.O.D. Etikett oder auf dem Label angezeigten Geldbetrag einzufordern und diesen dann innerhalb von 20 Tagen an Sie zu überweisen. Wenn die UPS den Geldbetrag nicht innerhalb von 3 Zustellversuch erhält, wird die Sendung retourniert. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Nachnahme
- Alcohol* | Für das Versenden von Alkoholischen Produkten. Erfordert Altersnachweis (18+).
*Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
UPS Express Saver to Access Point 0 – 20 kg
Merkmale der Versandmethode:
- Für Sendungen, die Du an UPS Access Points (Paketshops) versenden möchtest
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versicherung abgeschlossen werden.
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 20 kg
- Maximale Länge: 97 cm
- Maximaler Umfang: 300 cm
Zusätzliche Dienstleistungen
Du kannst die folgenden Zusatzleistungen auswählen, einschließlich der Option, mit dem Incoterm DAP oder DPP zu versenden, sofern zutreffend. Einige Dienstleistungen können auch mit anderen kombiniert werden, beispielsweise Collect on Delivery und Adult Signature. Diese Dienstleistungen kannst Du direkt im Sendcloud Panel auswählen.
- Adult Signature | Erfordert die Unterschrift einer volljährigen Person (min. 18 Jahre) bei Zustellung.
- Direct Delivery Only* |Stellt sicher, dass Dein Paket an die gewählte Wohn- oder Geschäftsadresse zugestellt wird. Diese Dienstleistung verhindert, dass Dein Empfänger oder der Zusteller das Paket umleiten, sollte an der angegebenen Adresse zum Zustellzeitpunkt niemand anzutreffen sein. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Was ist Direct Delivery Only
- Collect on Delivery (Nachnahme)* |UPS wird versuchen, den auf dem C.O.D. Etikett oder auf dem Label angezeigten Geldbetrag einzufordern und diesen dann innerhalb von 20 Tagen an Sie zu überweisen. Wenn die UPS den Geldbetrag nicht innerhalb von 3 Zustellversuch erhält, wird die Sendung retourniert. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Nachnahme
- Alcohol* | Für das Versenden von Alkoholischen Produkten. Erfordert Altersnachweis (18+).
*Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
UPS Standard to Access Point 0 – 20 kg
Merkmale der Versandmethode:
- Für Sendungen, die Du an UPS Access Points (Paketshops) versenden möchtest
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versicherung abgeschlossen werden.
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 20 kg
- Maximale Länge: 97 cm
- Maximaler Umfang: 300 cm
Zusätzliche Dienstleistungen
Du kannst die folgenden Zusatzleistungen auswählen, einschließlich der Option, mit dem Incoterm DAP oder DPP zu versenden, sofern zutreffend. Einige Dienstleistungen können auch mit anderen kombiniert werden, beispielsweise Collect on Delivery und Adult Signature. Diese Dienstleistungen kannst Du direkt im Sendcloud Panel auswählen.
- Adult Signature | Erfordert die Unterschrift einer volljährigen Person (min. 18 Jahre) bei Zustellung.
- Direct Delivery Only* |Stellt sicher, dass Dein Paket an die gewählte Wohn- oder Geschäftsadresse zugestellt wird. Diese Dienstleistung verhindert, dass Dein Empfänger oder der Zusteller das Paket umleiten, sollte an der angegebenen Adresse zum Zustellzeitpunkt niemand anzutreffen sein. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Was ist Direct Delivery Only
- Collect on Delivery (Nachnahme)* |UPS wird versuchen, den auf dem C.O.D. Etikett oder auf dem Label angezeigten Geldbetrag einzufordern und diesen dann innerhalb von 20 Tagen an Sie zu überweisen. Wenn die UPS den Geldbetrag nicht innerhalb von 3 Zustellversuch erhält, wird die Sendung retourniert. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Nachnahme
- Alcohol* | Für das Versenden von Alkoholischen Produkten. Erfordert Altersnachweis (18+).
*Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
UPS Expedited to Access Point 0 – 20 kg*
*Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
Merkmale der Versandmethode:
- Für internationale Sendungen, die Du an UPS Access Points (Paketshops) versenden möchtest
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versicherung abgeschlossen werden.
- Wähle den Incoterm DAP oder DDP
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 20 kg
- Maximale Länge: 97 cm
- Maximaler Umfang: 300 cm
UPS Express Saver Return
Merkmale der Versandmethode:
- Versandmethode für Retouren
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versicherung abgeschlossen werden.
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 70 kg
- Maximale Länge: 100 cm
- Maximale Breite: 76 cm
- Maximaler Umfang: 300 cm
Zusätzliche Dienstleistungen
Du kannst die folgenden Zusatzleistungen auswählen, einschließlich der Option, mit dem Incoterm DAP oder DPP zu versenden, sofern zutreffend. Einige Dienstleistungen können auch mit anderen kombiniert werden, beispielsweise Collect on Delivery und Adult Signature. Diese Dienstleistungen kannst Du direkt im Sendcloud Panel auswählen.
- 1 Abholversuch
- Austausch*
*Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
UPS Standard Return
Merkmale der Versandmethode:
- Versandmethode für Retouren
- Keine Standard-Versicherung enthalten – stattdessen kann die Sendcloud Versicherung abgeschlossen werden.
Maximale Abmessungen:
- Maximales Gewicht: 70 kg
- Maximale Länge: 100 cm
- Maximale Breite: 76 cm
- Maximaler Umfang: 300 cm
Zusätzliche Dienstleistungen
Du kannst die folgenden Zusatzleistungen auswählen, einschließlich der Option, mit dem Incoterm DAP oder DPP zu versenden, sofern zutreffend. Einige Dienstleistungen können auch mit anderen kombiniert werden, beispielsweise Collect on Delivery und Adult Signature. Diese Dienstleistungen kannst Du direkt im Sendcloud Panel auswählen.
- 1 Abholversuch
- Austausch*
*Nur verfügbar, wenn Du einen eigenen Vertrag mit der UPS verwendest.
UPS (Sendcloud-Tarife)
Versandservice-Merkmale
Mit den von Sendcloud verhandelten Tarifen kannst du ganz einfach auf folgende UPS-Versandservices zugreifen – ohne direkten Vertrag.
Zustellversuche:
Alle Services im folgenden Programm beinhalten 3 Zustellversuche, mit Ausnahme von:
- UPS Standard an Access Point → direkte Lieferung an den Abholort (kein Zustellversuch an der Haustür)
- UPS Standard Return → beinhaltet 1 Abholversuch beim Absender
Zustellzeiten:
- UPS Express Plus → garantierte Lieferung am nächsten Werktag bis 9:00 Uhr
- UPS Express - Direct Delivery Only → geplante Lieferung bis 12:00 Uhr
- Alle anderen Services basieren auf dem Best-Effort-Prinzip, ohne garantierte Uhrzeit
Verfügbare Versandmethoden
Klicke hier, um die Methoden anzuzeigen
- UPS Express
- UPS Express - Adult Signature
- UPS Express - Saturday Delivery
- UPS Express - Direct Delivery Only
- UPS Express Plus
- UPS Express Plus - Adult Signature
- UPS Express Plus - Direct Delivery Only
- UPS Express Saver
- UPS Express Saver - Adult Signature
- UPS Express Saver - Direct Delivery Only
- UPS Express Saver to Access Point
- UPS Standard
- UPS Standard - Adult Signature
- UPS Standard - Direct Delivery Only
- UPS Standard - Saturday Delivery
- UPS Standard Return
- UPS Standard Return - 1 Pickup Attempt
- UPS Standard to Access Point
Maximale Abmessungen
-
Maximales Gewicht: 70 kg
→ Begrenzt auf 20 kg für: UPS Standard an Access Point, UPS Express Saver an Access Point -
Maximale Länge: 274 cm
→ Begrenzt auf 97 cm für: UPS Standard an Access Point, UPS Express Saver an Access Point -
Maximale Gesamtgröße: 400 cm
→ Begrenzt auf 300 cm für: UPS Standard an Access Point, UPS Express Saver an Access Point
(berechnet als: Länge + 2 × (Höhe + Breite))
UPS Abholungen
Aufgrund der aktuellen Situation wurde die tägliche Frist für die Anforderung einer Abholung durch UPS auf Abruf bis auf Weiteres geändert.
Die späteste Abholzeit ist 18:00 Uhr, wodurch sich die späteste Anforderungszeit entweder auf 15:00 oder 16:00 Uhr verschiebt.
Mit UPS Standard kannst Du eine Abholung für den folgenden Werktag anmelden. Bitte gebe bei der Buchung der Abholung ein Zeitfenster von mindestens 5 Stunden an.
Für denselben Tag kannst Du eine UPS Express Abholung buchen. Der Abholauftrag soll bis spätestens 11:00 angemeldet werden. Der Zeitraum für die frühestmögliche und spät mögliche Abholung muss 6 Stunden betragen.
Die Abholung erfolgt bis spätestens 18:00.
Die reguläre Abholung kostet: 3,70 €
Die Abholung am selben Tag kostet: 7,06 €
Regelabholung
Du kannst eine Regelabholung direkt in deinem Sendcloud-Panel planen. Wie du das machst, erfährst du in unserem Artikel Wie melde ich eine Abholung an?
Bei 3-stelligen Abholmengen mit UPS, muss vorerst eine schriftliche Anfrage über UPS erfolgen.
Am besten kontaktierst Du uns hierzu über den Live Chat.
UPS Paperless Invoice
UPS Paperless Invoice erlaubt es Dir, Zolldokument elektronisch an die UPS zu übermitteln. Deine Zolldokumente werden dann automatisch an die UPS weitergeleitet, wenn Du das Label in Sendcloud ausdruckst.
Bitte beachte, dass du in manchen Situationen, z.B. beim Versand von Paketen mit einem Wert von mehr als 1000 Euro, zusätzliche Zolldokumente manuell beilegen oder diese separat bei deinem örtlichen Zollamt anmelden musst.
Achtung: Volumengewicht
UPS misst das tatsächliche Gewicht und das Volumengewicht Deiner Sendungen. Um die korrekte Versandmethode zu wählen, musst Du daher folgende Berechnung beachten:
- Volumengewicht in KG: LxBxH/5000
- Exaktes Gewicht in KG
- Umfang in cm: L+B+B+H+H
Wichtig zu wissen; UPS berechnet Dir immer das höchste Gewicht. Stelle sicher, dass Du Dein normales Gewicht und Dein Volumengewicht aufrundest, damit Du immer die korrekte Versandmethode verwendest.
UPS verwendet skalierte Versandmethoden. Wenn Du ein Label erstellst, stelle sicher, dass Du das jeweils höhere Gewicht (tatsächliches Gewicht oder Volumengewicht) in „Gewicht“ einträgst, damit direkt der korrekte Tarif gewählt wird und Du spätere Zuschläge vermeidest.
Abholungskosten
Einzelabholung (am selben Tag) | Einzelabholung(am folgenden Tag) | Wöchentlich | |
NL | 5.37 | 2.89 | 10.51 |
BE | 5.37 | 2.89 | 10.5 |
DE | 7.06 | 3.7 | 10.7 |
AT | 6 | 4 | N/A |
ES | 5.6 | 3 | 10.22 |
GB (in GBP) | 4.2 | 2.29 | 7 |
Gültigkeit des Labels
Stelle sicher, dass du das Label für den Versand deines Pakets verwendest, bevor es abläuft.
- UPS Standard Labels sind nach der Erstellung 30 Tage lang gültig.
- UPS Express Labels sind 48 Stunden nach der Erstellung gültig.
Reklamationen
Unversicherte Sendungen
UPS gewährt nur eine Entschädigung auf der Grundlage des Gewichts des Pakets,das einen festen Schwellenwert von 510 Euro nicht überschreiten darf, und 80 Euro für UPS Österreich.
Um diese Probleme zu vermeiden, empfehlen wir daher den Abschluss der Sendcloud Versicherung. Mit dieser Versicherung kannst Du beispielweise ein Paket mit einem Wert von 100€ für 45 Cent versichern lassen. Reklamationen werrden schnell bearbeitet und die Vorgang läuft unabhängig vom Versanddienstleister.
Weitere Informationen dazu findest Du hier: Sendcloud Versicherung.
Damit wir deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können, reiche dein Ticket bitte innerhalb der unten angegebenen Fristen ein.
Art der Reklamation | Frist für das Einreichen des Tickets |
Beschädigte Sendung | Innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung des Pakets |
Verspätet, Verloren oder als Zugestellt markiert, aber nicht erhalten | Innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum des Pakets |
Versandmethoden mit eigenem Vertrag
Wenn du einen eigenen Vertrag mit UPS hast, kannst du ihn ganz einfach in dein Sendcloud-Konto integrieren. Unser Leitfaden zur Aktivierung des UPS DE - eigenen Vertrags erklärt, wie du deinen eigenen Vertrag verbinden kannst. Diese Einrichtung ermöglicht es dir, zu deinen eigenen Bedingungen zu versenden. Wir bieten auch einen Überblick über alle Versandmethoden mit eigenem Vertrag, die über Sendcloud verfügbar sind.
Alle Versandmethoden mit eigenem Vertrag anzeigen
Versandmethoden |
Sendungs-ID |
UPS Expedited - Adult Signature 0-70kg - incoterm DAP | 5876 |
UPS Expedited 0-70kg - incoterm DAP | 5874 |
UPS Expedited - Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DAP | 5878 |
UPS Expedited - Signature 0-70kg - incoterm DAP | 8798 |
UPS Expedited - Adult Signature 0-70kg - incoterm DDP | 5877 |
UPS Expedited 0-70kg - incoterm DDP | 5875 |
UPS Expedited - Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DDP | 5879 |
UPS Expedited - Signature 0-70kg - incoterm DDP | 8799 |
UPS Express 0-70kg | 8490 |
UPS Express - Adult Signature 0-70kg | 5351 |
UPS Express - Adult Signature + Direct Delivery Only 0-70kg | 5354 |
UPS Express - Adult Signature + Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DAP | 5355 |
UPS Express - Adult Signature + Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DDP | 5356 |
UPS Express - Adult Signature + Collect on Delivery (COD) 0-70kg | 5358 |
UPS Express - Collect on Delivery (COD) 0-70kg | 5357 |
UPS Express - Signature + Collect on Delivery (COD) 0-70kg | 8788 |
UPS Express - Dry Ice 0-70kg | 5359 |
UPS Express - Dry Ice 0-70kg - incoterm DAP | 5360 |
UPS Express - Dry Ice 0-70kg - incoterm DDP | 5361 |
UPS Express - Direct Delivery Only 0-70kg | 5348 |
UPS Express - Adult Signature 0-70kg - incoterm DAP | 5352 |
UPS Express 0-70kg - incoterm DAP | 5346 |
UPS Express - Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DAP | 5350 |
UPS Express - Saturday Delivery 0-70kg - incoterm DAP | 5343 |
UPS Express - Signature 0-70kg - incoterm DAP | 8789 |
UPS Express - Adult Signature 0-70kg - incoterm DDP | 5353 |
UPS Express 0-70kg - incoterm DDP | 5347 |
UPS Express - Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DDP | 5349 |
UPS Express - Saturday Delivery 0-70kg - incoterm DDP | 5344 |
UPS Express - Signature 0-70kg - incoterm DDP | 8790 |
UPS Express - Saturday Delivery 0-70kg | 5342 |
UPS Express - Signature 0-70kg | 8787 |
UPS Express - Delivery Before 12:00 0-70kg | 5345 |
UPS Express Envelope 0-0.5kg | 5362 |
UPS Express Plus - Adult Signature + Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DAP | 5892 |
UPS Express Plus - Adult Signature + Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DDP | 5893 |
UPS Express Plus - Adult Signature + Direct Delivery Only 0-70kg | 5891 |
UPS Express Plus - Adult Signature 0-70kg | 5885 |
UPS Express Plus - Adult Signature + Collect on Delivery (COD) 0-70kg | 5895 |
UPS Express Plus - Signature + Collect on Delivery (COD) 0-70kg | 8795 |
UPS Express Plus - Collect on Delivery (COD) 0-70kg | 5894 |
UPS Express Plus - Dry Ice 0-70kg | 5896 |
UPS Express Plus - Dry Ice 0-70kg - incoterm DAP | 5897 |
UPS Express Plus - Dry Ice 0-70kg - incoterm DDP | 5898 |
UPS Express Plus - Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DAP | 5889 |
UPS Express Plus - Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DDP | 5890 |
UPS Express Plus - Direct Delivery Only 0-70kg | 5888 |
UPS Express Plus - Adult Signature 0-70kg - incoterm DAP | 5886 |
UPS Express Plus 0-70kg - incoterm DAP | 5883 |
UPS Express Plus - Signature 0-70kg - incoterm DAP | 8796 |
UPS Express Plus - Adult Signature 0-70kg - incoterm DDP | 5887 |
UPS Express Plus 0-70kg - incoterm DDP | 5884 |
UPS Express Plus - Signature 0-70kg - incoterm DDP | 8797 |
UPS Express Plus - Signature 0-70kg | 8794 |
UPS Express Plus 0-70kg | 5882 |
UPS Express Plus Envelope 0-0.5kg | 5363 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 0-0.5kg | 5785 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 0.5-1kg | 5786 |
UPS Express Saver - Adult Signature 0-70kg | 5831 |
UPS Express Saver - Cash or Check on Delivery (COD) 0-70kg | 25082 |
UPS Express Saver - Collect on Delivery (COD) 0-70kg | 5837 |
UPS Express Saver 0-70kg | 5828 |
UPS Express Saver - Dry Ice 0-70kg | 5838 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 0-70kg | 5834 |
UPS Express Saver - Adult Signature 0-70kg - incoterm DAP | 5832 |
UPS Express Saver 0-70kg - incoterm DAP | 5829 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DAP | 5836 |
UPS Express Saver - Signature 0-70kg - incoterm DAP | 8792 |
UPS Express Saver - Adult Signature 0-70kg - incoterm DDP | 5833 |
UPS Express Saver 0-70kg - incoterm DDP | 5830 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DDP | 5835 |
UPS Express Saver - Signature 0-70kg - incoterm DDP | 8793 |
UPS Express Saver - Signature 0-70kg | 8791 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 10-11kg | 5805 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 11-12kg | 5806 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 1-1.5kg | 5787 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 12-13kg | 5807 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 13-14kg | 5808 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 14-15kg | 5809 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 15-16kg | 5810 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 1.5-2kg | 5788 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 16-17kg | 5811 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 17-18kg | 5812 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 18-19kg | 5813 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 19-20kg | 5814 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 20-22kg | 5815 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 22-24kg | 5816 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 2-2.5kg | 5789 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 24-26kg | 5817 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 2.5-3kg | 5790 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 26-28kg | 5818 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 28-30kg | 5819 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 30-35kg | 5820 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 3-3.5kg | 5791 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 35-40kg | 5821 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 3.5-4kg | 5792 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 40-45kg | 5822 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 4-4.5kg | 5793 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 45-50kg | 5823 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 4.5-5kg | 5794 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 50-55kg | 5824 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 5-5.5kg | 5795 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 55-60kg | 5825 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 5.5-6kg | 5796 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 60-65kg | 5826 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 65-70kg | 5827 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 6.5-7kg | 5798 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 6-6.5kg | 5797 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 7.5-8kg | 5800 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 7-7.5kg | 5799 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 8.5-9kg | 5802 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 8-8.5kg | 5801 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 9.5-10kg | 5804 |
UPS Express Saver - Direct Delivery Only 9-9.5kg | 5803 |
UPS Express Saver Envelope 0-0.5kg | 5364 |
UPS Express Saver Return 0-70kg | 5988 |
UPS Express Saver Return - Exchange 0-70kg | 5991 |
UPS Express Saver Return - Exchange 0-70kg - incoterm DAP | 5992 |
UPS Express Saver Return - Exchange 0-70kg - incoterm DDP | 5993 |
UPS Express Saver Return 0-70kg - incoterm DAP | 5989 |
UPS Express Saver Return 0-70kg - incoterm DDP | 5990 |
UPS Express Saver Return - 1 Pickup Attempt 0-70kg | 5985 |
UPS Express Saver Return - 1 Pickup Attempt 0-70kg - incoterm DAP | 5986 |
UPS Express Saver Return - 1 Pickup Attempt 0-70kg - incoterm DDP | 5987 |
UPS Express Saver to Access Point - Alcohol 0-20kg | 5873 |
UPS Express Saver to Access Point - Collect on Delivery (COD) 0-20kg | 5872 |
UPS Express Saver to Access Point 0-20kg | 5869 |
UPS Express Saver to Access Point 0-20kg - incoterm DAP | 5870 |
UPS Express Saver to Access Point 0-20kg - incoterm DDP | 5871 |
UPS Express to Access Point - Alcohol 0-20kg | 5435 |
UPS Express to Access Point - Adult Signature 0-20kg | 5428 |
UPS Express to Access Point - Adult Signature 0-20kg - incoterm DAP | 5429 |
UPS Express to Access Point - Adult Signature 0-20kg - incoterm DDP | 5430 |
UPS Express to Access Point - Collect on Delivery (COD) 0-20kg | 5434 |
UPS Express to Access Point 0-20kg |
5425 |
UPS Express to Access Point 0-20kg - incoterm DAP |
5426 |
UPS Express to Access Point 0-20kg - incoterm DDP |
5427 |
UPS Express to Access Point - Saturday Delivery 0-20kg |
5431 |
UPS Express to Access Point - Saturday Delivery 0-20kg - incoterm DAP |
5432 |
UPS Express to Access Point - Saturday Delivery 0-20kg - incoterm DDP |
5433 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 0-1kg |
5572 |
UPS Standard - Multi-Piece |
5627 |
UPS Standard - Adult Signature + Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DAP |
5619 |
UPS Standard - Adult Signature + Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DDP |
5620 |
UPS Standard - Adult Signature + Direct Delivery Only 0-70kg |
5618 |
UPS Standard - Adult Signature 0-70kg |
5612 |
UPS Standard - Cash or Check on Delivery (COD) 0-70kg |
25083 |
UPS Standard - Collect on Delivery (COD) 0-70kg |
4918 |
UPS Standard - Adult Signature + Collect on Delivery (COD) 0-70kg |
5626 |
UPS Standard - Collect on Delivery (COD) + Saturday Delivery 0-70kg |
5625 |
UPS Standard 0-70kg |
5606 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 0-70kg |
5615 |
UPS Standard - Adult Signature 0-70kg - incoterm DAP |
5613 |
UPS Standard 0-70kg - incoterm DAP |
5607 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DAP |
5616 |
UPS Standard - Adult Signature + Saturday Delivery 0-70kg - incoterm DAP |
5622 |
UPS Standard - Saturday Delivery 0-70kg - incoterm DAP |
5610 |
UPS Standard - Signature 0-70kg - incoterm DAP |
8785 |
UPS Standard - Adult Signature 0-70kg - incoterm DDP |
5614 |
UPS Standard 0-70kg - incoterm DDP |
5608 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 0-70kg - incoterm DDP |
5617 |
UPS Standard - Adult Signature + Saturday Delivery 0-70kg - incoterm DDP |
5623 |
UPS Standard - Saturday Delivery 0-70kg - incoterm DDP |
5611 |
UPS Standard - Signature 0-70kg - incoterm DDP |
8786 |
UPS Standard - Adult Signature + Saturday Delivery 0-70kg |
5621 |
UPS Standard - Saturday Delivery 0-70kg |
5609 |
UPS Standard - Signature 0-70kg |
8783 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 10-12kg |
5582 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 12-14kg |
5583 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 1-2kg |
5573 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 14-16kg |
5584 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 16-18kg |
5585 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 18-20kg |
5586 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 20-22kg |
5587 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 22-24kg |
5588 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 2-3kg |
5574 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 24-26kg |
5589 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 26-28kg |
5590 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 28-30kg |
5591 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 30-32kg |
5592 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 32-34kg |
5593 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 34-36kg |
5594 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 3-4kg |
5575 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 36-38kg |
5595 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 38-40kg |
5596 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 40-42kg |
5597 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 42-44kg |
5598 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 44-46kg |
5599 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 4-5kg |
5576 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 46-48kg |
5600 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 48-50kg |
5601 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 50-55kg |
5602 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 55-60kg |
5603 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 5-6kg |
5577 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 60-65kg |
5604 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 65-70kg |
5605 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 6-7kg |
5578 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 7-8kg |
5579 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 8-9kg |
5580 |
UPS Standard - Direct Delivery Only 9-10kg |
5581 |
UPS Standard Return - Exchange 0-70kg |
6032 |
UPS Standard Return - Exchange 0-70kg - incoterm DAP |
6033 |
UPS Standard Return - Exchange 0-70kg - incoterm DDP |
6034 |
UPS Standard Return 0-70kg - incoterm DAP |
6031 |
UPS Standard Return 0-70kg - incoterm DDP |
6030 |
UPS Standard Return - 1 Pickup Attempt 0-70kg |
6028 |
UPS Standard Return 0-70kg |
6029 |
UPS Standard to Access Point - Alcohol 0-20kg |
5655 |
UPS Standard to Access Point 0-20kg |
5642 |
UPS Standard to Access Point - Adult Signature + Collect on Delivery (COD) + Saturday Delivery 0-20kg |
5653 |
UPS Standard to Access Point - Adult Signature + Collect on Delivery (COD) 0-20kg |
5654 |
UPS Standard to Access Point - Adult Signature 0-20kg - incoterm DAP |
5649 |
UPS Standard to Access Point - Adult Signature 0-20kg - incoterm DDP |
5650 |
UPS Standard to Access Point - Adult Signature 0-20kg |
5648 |
UPS Standard to Access Point - Collect on Delivery (COD) 0-20kg |
4934 |
UPS Standard to Access Point - Collect on Delivery (COD) 0-20kg |
5651 |
UPS Standard to Access Point - Collect on Delivery (COD) + Saturday Delivery 0-20kg |
5652 |
UPS Standard to Access Point 0-20kg - incoterm DAP |
5643 |
UPS Standard to Access Point - Saturday Delivery 0-20kg - incoterm DAP |
5646 |
UPS Standard to Access Point 0-20kg - incoterm DDP |
5644 |
UPS Standard to Access Point - Saturday Delivery 0-20kg - incoterm DDP |
5647 |
UPS Standard to Access Point - Saturday Delivery 0-20kg |
5645 |
Labelstornierung
Wenn Du einen UPS Aufkleber für den Versand außerhalb der EU erstellst, sendet Sendcloud die Handelsrechnung automatisch per papierlosem Handel an UPS. UPS leitet diese Rechnung an den Zoll weiter und aktiviert die Sendungsverfolgung der Sendung. Aus diesem Grund können diese Labels nicht mehr storniert werden. Wir empfehlen, beim Versand mit UPS äußerste Vorsicht walten zu lassen und die Daten vor der Erstellung des Aufklebers zu überprüfen.
Wie alle Versanddienstleister hat die UPS ein Dokument vorbereitet, auf dem die allgemeinen Beförderungsbedingungen einsehen werden können. Wenn Du Dich nicht an diese Beförderungsbedingungen hältst, werden Dir Zuschläge in Rechnung gestellt. Wenn Du mit UPS versendet, stimmst Du diesen Bedingungen automatisch zu:
Allgemeine Beförderungsbedingungen
Bitte beachte, dass der Versanddienstleister bei nicht Einhaltung der oben genannten Bedingungen Zuschläge in Rechnung stellen kann.