Ziel: Erfahren Sie, wie Sie unerwünschte UPS-Zuschläge vermeiden können, wenn Ihre Sendung die Versandbedingungen des Versanddienstleisters nicht erfüllt.
Peak-Season Zuschläge
Hierbei handelt es sich um eine Pauschalgebühr, die für alle Pakete während einer bestimmten Zeit des Jahres gilt, in der die UPS ihr Zustellnetz ausbaut, um das erhöhte Versandvolumen zu bewältigen.
Vom 2. Oktober bis zum 14. Januar wird ein temporärer Peak/Demand-Zuschlag auf Deine Pakete anfallen, für welche die Zuschläge "Großes Paket", "Über den maximalen Abmessungen" oder "Zusätzliche Handhabung" gilt. Dabei handelt es sich um einen Pauschalbetrag pro Paket, der zusätzlich zu den regulären Versandkosten, Zuschlägen und/oder Gebühren erhoben wird. Die Höhe des Peak/Demand-Zuschlags, sowie die genauen Paketspezifikationen, für welche dieser Zuschlag anfällt, findest Du in den aktuellen Informationen Peak/Demand-Zuschlag Informationen.
Wie kann ich diese Zuschläge vermeiden?
- Plane Deine Werbekampagnen vor dem Ansturm zum Jahresende
- Verschiebe nicht-saisonale Werbekampagnen auf die Zeit nach der Hochsaison
Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Versand mit UPS während der Hochsaison findest Du an folgenden Stellen auf UPS.com:
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Unser Feiertagsplan zeigt, wann die letzten Abholungen, Abgaben und Zustellungen während der letzten zwei Wochen des Jahres stattfinden.
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Unsere Geschäftszeiten-Seite zeigt Änderungen an unserem Service bei nationalen Feiertagen an.
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Die Service-Meldungen auf der ups.com Seite zeigen Dir alle bekannten Störungen an, welche die Zustellung Deiner Pakete beeinträchtigen kann, zum Beispiel widrige Wetterbedingungen.
Zuschlagsart |
Peak-Season Zuschläge |
Zusätzliche Handhabung | 6,30 € |
Großes Paket | 63,90 € |
Über der maximalen Größe | 400 € |
zusätzliche Handhabung, Übergröße sowie schwere Pakete
UPS kann Ihnen unterschiedliche Zuschläge in Rechnung stellen. In diesem Abschnitt finden Sie eine Zusammenfassung.
Zusätzliche Handhabung | UPS Standard | UPS Express |
Bei nationalen Sendungen |
17,05 € |
17,05 € |
Bei internationalen Sendungen |
19,30 € |
19,30 € |
wenn:
- Tatsächliches Gewicht über 32 kg
- Kantenlänge über 100 cm
- Zweitlängste Kante über 76 cm
- Gegenstände in zylindrischen Behältern, die nicht vollständig in Verpackung aus
Wellpappe eingeschlossen sind - Waren in Metall- oder Holzverpackung
- Gewicht ist höher als 32 kg und genaues Gewicht ist nicht auf den Versanddokumenten angegeben Bitte beachten Sie, dass bei Multicollo Sendungen der Zuschlag pro Paket fällig wird.
Übergröße
UPS Standard | UPS Express | |
Zuschlag großes Paket: Ein Paket gilt als großes Paket, wenn die Gesamtabmessung 299 cm in Länge und Umfang überschreitet, jedoch unter der maximalen Abmessung von 400 cm liegt. Große Pakete werden mit einem Mindestgewicht von 40 kg berechnet. Zusätzlich wird ein Zuschlag für große Pakete erhoben
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73,50 €
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73,50 €
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Zuschlag über der maximalen Größe: Pakete mit einem Gewicht von über 70 kg oder eine Länge über 274 cm bzw. Gesamtabmessung von 400 cm in Länge und Umfang sind von der Beförderung ausgeschlossen. Dennoch im UPS Paketsystem aufgefundene Sendungen dieser Größe werden mit einem Zuschlag berechnet. Für Pakete, deren Länge und Umfang zusammengefasst 400 cm überschreiten, wird zusätzlich der Zuschlag für große Pakete berechnet. |
212,05 €
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212,05 € |
Schwere Pakete
Ein Paket mit einem Gewicht von mehr als 25 kg gilt als schweres Paket. Bitte beachten Sie, dass ein schweres Paket nicht mit einem unregelmäßigen Paket zu verwechseln ist.
Die Kennzeichnung solcher Verpackungen mit dem Aufkleber "schweres Paket" und / oder mit dem Signalband ist für unsere Kunden Pflicht, um UPS Mitarbeiter, die mit diesen Paketen umgehen, zu schützen. Das Signalband ist ein Sicherheitshinweis, der es den Mitarbeitern ermöglicht, sich an ein hohes Gewicht anzupassen, bevor sie die Verpackung anheben.
UPS vergleicht im Rahmen der Tarifbestimmung das Volumengewicht (LxBxH in cm/5.000) mit dem tatsächlichen Gewicht der Sendungen. Bitte beachten Sie, dass immer der höhere Wert anzuwenden ist!
Standard | Maximal | |
Tatsächliches Gewicht | bis 30 kg | 70 kg* |
Kantenlänge | bis 100 cm | 270 cm* |
Gurtmaß | bis 300 cm | 400 cm* |
Für die Berechnung des Volumengewichts empfehlen wir Ihnen folgenden Artikel: Volumentrisches Gewicht Ihrer Sendungen berechnen
Residential Fee / Privatzustellung
UPS bietet eine Zustellung für Privat- und Geschäftsadressen an. Eine Residential ist eine Zustellung an eine Adresse, eines von zu Hause aus betriebenen Geschäfts. Für jede Zustellung in Wohngebieten wird eine zusätzliche Gebühr pro Sendung erhoben.
Preise | |
Residential Fee Standard |
1,37 € |
Was fällt genau unter einer Privatadresse?
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Alle Zustellungen bei Personen, die in Wohnungen, Apartments, in Wohnanlagen (Studenten- oder Seniorenwohnheime) sowie in reinen Privathäusern wohnen
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Zustellungen bei Geschäften, die sich an derselben Adresse wie eine Wohnung befinden (auch in Privathäusern möglich)
- Landwirtschaftliche Betriebe, Zahnarzt oder Versicherungsbüro an derselben Adresse wie eine Wohnung (private Nutzung der Räumlichkeiten)
- HB-Zustellungen, deren Originalempfänger eine Privatadresse ist
Was fällt genau unter einer Geschäftsadresse?
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Alle Zustellungen an Schulen, Bestattungsunternehmen, Gefängnissen, Feuerwachen, religiösen Institutionen oder einem nicht bewohnten Haus, das in ein Geschäft umgewandelt wurde
- Alle Zustellungen an Mietbüros in Apartments
- Alle Zustellungen an einem UPS Service Point
- Alle Zustellungen, die im Paketshop auf eine Abholung warten vom Kunden warten (z.B. aufgrund einer Umleitung, weil der Kunde die Sendung nicht annehmen konnte.
Adresskorrektur
Wenn die Empfängeradresse nicht korrekt angegeben wurde, versucht UPS, die korrekte Adresse ausfindig zu machen. Für diesen Service wird eine Gebühr in Höhe von 7,35 € fällig.
Abholungen
Folgende Zuschläge können bei Abholungen anfallen:
- Zuschlag Alternative Adresse (Future Day-Phone): 4,54 €
- Zuschlag Alternative Adresse (Same Day-Phone): 7,95 €
Erläuterung:
- Future Day Phone: Die Abholung wirde im Voraus telefonisch angemeldet.
- Same Day Phone: Die Abholung wird z.B. am Zustelltag kurzfristig telefonisch über UPS angemeldet.
Zuschlag zurück an Absender
Ist der Empfänger nicht erreichbar oder verweigert er die Zustellung, oder wird das Paket aus einem anderen Grund zurückgeschickt, wird ein Zuschlag in Höhe des Ausgangspreises (Versandkosten) in Rechnung gestellt. Wenn für den Hinversand ein ein weiterer Zuschlag in Rechnung gestellt wurde wie z.B. zusätzliche Handhabung, wird dieser ebenfalls erneut für die Retoure in Rechnung gestellt.
Beispiel: Die Ausgangssendung kostet 8.55€, die Sendung wird aus den oben genannten retourniert, dann werden die 8.55€ erneut in Rechnung gestellt.
Zollzuschläge und Außengebiete
UPS Standard | UPS Express | |
Einfuhrgebühr bei nicht EU Sendungen
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6,25 €
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6,25 € |
Außengebietszuschlag für bestimmte Gebiete
Für Sendungen in / aus Außengebiete(n) wird zzgl. zu den Versandkosten ein Zuschlag von 0,25 € / kg bzw. mindestens 11,50 € / Sendung berechnet. Es gilt der jeweils höhere Betrag. Für internationale Sendungen wird zzgl. zu den Versandkosten ein Zuschlag in bzw. aus Außengebiete von 0,60 € / kg bzw. mind. 31,00 € / Sendung berechnet. Es gilt jeweils der höhere BetragAb dem 01.01.2022 gilt: Für Sendungen in beziehungsweise aus Außengebiete(n) wird zuzüglich zu den Versandkosten ein Zuschlag von 0,24€ pro kg beziehungsweise mindestens 10,00€ pro Sendung berechnet. Es gilt der jeweils höhere Betrag. Für internationale Sendungen wird zuzüglich zu den Versandkosten ein Zuschlag in beziehungsweise aus Außengebiete von 0,56€ pro kg beziehungsweise mindestens 27,45€ pro Sendung berechnet. Es gilt der jeweils höhere Betrag. Für Sendungen in beziehungsweise aus schwer zugängliche(n) Gebiete(n) wird ein Zuschlag von 0,56 pro Kilogramm beziehungsweise mindestens 27,45€ pro Sendung berechnet. Es gilt der jeweils höhere Betrag.
Zuschlag für schwer zu erreichende Gebiete
Für Sendungen in bzw. aus schwer zugängliche(n) Gebiete(n) wird ein Zuschlag von 0,60 € / kg bzw. mindestens 31,00 € / Sendung berechnet. Es gilt jeweils der höhere Betrag.Außengebietszuschlag für Abholung in bestimmten Gebieten
Sendungen wird zzgl. zu den Versandkosten ein Zuschlag aus Außengebiete von 0,60 € / kg bzw. mind. 31,00 € / Sendung berechnet. Es gilt jeweils der höhere BetragPeak/Demand Zuschläge
Ein Peak/Demand-Zuschlag gilt für alle internationalen Sendungen aus 19 Ländern in Europa* zu allen
Bestimmungsorten sowie für alle Importsendungen, die in diese 19 Länder eingehen und dort in Rechnung gestellt werden (z.B. import unfreier Sendungen):
- Für internationale Sendungen für diese 19 Länder (ausgenommen sind Sendungen nach Australien, Neuseeland und Nordamerika):
UPS Express & UPS Expess Saver: 0,21€/kg - Für Sendungen von diesen 19 Ländern nach Australien & Neuseeland:
UPS Express & UPS Expess Saver: 1,77€/kg - Für Sendungen von diesen 19 Ländern nach Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko & Puerto Rico):
UPS Express & UPS Expess Saver: 0,36€/kg
*Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Spanien, Schwe den,
Schweiz, oder das Vereinigte Königreich
Weitere Informationen dazu findest Du auch hier: Abschnitt B & C. Peak Zuschlag – internationale Sendungen für 19 europäische Länder
Zuschlag zusätzliche HS Codes
Retourenzuschläge
Falls Deine ausgehende Sendung retourniert wird, können die folgenden Zuschläge (zusätzlich zu anderen Zuschlägen) anfallen:
Zuschlag | Preis |
Retourenlabeldruck | €1.70 |
Zuschlag für Große Retourenpakete: Weitere Informationen zum Zuschlag "Großes Paket" findest du hier. |
€36.70 |
Zuschlag für zusätzliche Handhabung bei Retouren: Weitere Informationen zum Zuschläg "zustätzliche Handung" findest du hier. |
€5.15 |
Gebühr die die Vorbereitung der Einreise: Die UPS erhebt eine Gebühr für jede Importsendung, die eine formale Zollabfertigung benötigt. |
€6.25 |
Sonstige Zuschläge
UPS berechnet einen zusätzlichen Zuschlag für die Zustellung in folgende Länder:
- Von Deutschland in alle Länder (außer AU/NZ): UPS Standard / Express 0,25 €
- Von Deutschland nach Australien/Neuseeland: UPS Standard 1,00 € / kg, UPS Express 1,05 € / kg
- Von Deutschland nach GB: 5.00€ pro Sendung (dies betrifft UPS Standard und Express)
Um die oben genannten Zuschläge zu vermeiden, lesen Sie bitte die Versandbedingungen sorgfältig durch, achten Sie auf die Einhaltung der zulässigen Abmessungen und wählen Sie natürlich das richtige Produkt für Ihr Paket.