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So verwaltest oder änderst du deine Sendcloud-Anmeldedaten

Louise Thomasson
  • Aktualisiert
🤖KI-unterstützte Übersetzung

Thema: In diesem Artikel erklären wir, wie du dich bei Sendcloud anmeldest und deine Kontozugangsdaten verwaltest.

Bei Sendcloud anmelden

Sendcloud verwendet eine Identifier-First-Anmeldung. Das bedeutet, dass du immer zuerst deine E-Mail-Adresse eingibst. Sobald sie erkannt wird, zeigt das System dynamisch den nächsten Schritt basierend auf deinen Kontoeinstellungen an, zum Beispiel ein Passwort oder einen Einmalcode (OTP), der an deine E-Mail-Adresse gesendet wird.

Du kannst dich auch mit Google oder Facebook anmelden. Siehe Social Accounts unten.

⭐️ Neu bei Sendcloud?

Nachdem du bei der Erstellung eines neuen Kontos die standardmäßige Verifizierung per E-Mail-Code abgeschlossen hast, ist das Festlegen eines Passworts optional.

  • Wenn du ein Passwort festlegst, verwendest du künftig deine E-Mail-Adresse und dein Passwort für die Anmeldung. 
  • Wenn du kein Passwort festlegst, meldest du dich künftig bei jeder Anmeldung mit einem Einmalpasswort (OTP) an, das an deine E-Mail-Adresse gesendet wird.

Dein Konto verwalten

  1. Melde dich in deinem Sendcloud-Panel an und gehe zu Account > Profile
  2. Scrolle zu Kontenübersicht, um deine verknüpften E-Mail-Adressen anzuzeigen.
  3. Um deine Anmeldeeinstellungen zu verwalten und/oder dein Passwort zu ändern, klicke auf Manage your account
  4. Du wirst zur Seite für die Kontoverwaltung weitergeleitet: https://account.s endcloud.com/ 

E-Mail-Adresse

Wenn du mehr als eine E-Mail-Adresse für den Zugriff auf dein Sendcloud-Konto verwenden möchtest, kannst du sie hier hinzufügen. Eine E-Mail-Adresse muss als primäre E-Mail-Adresse markiert werden, indem du den Schalter aktivierst. E-Mail-Adressen, die per E-Mail verifiziert wurden oder noch nicht verifiziert sind, werden hier entsprechend gekennzeichnet. Nur verifizierte E-Mail-Adressen können als primäre E-Mail-Adresse festgelegt werden. 

Wenn du eine E-Mail-Adresse verwenden möchtest, die derzeit mit einem anderen Sendcloud-Konto verknüpft ist, kannst du sie freigeben, indem du dich bei diesem Konto anmeldest und die primäre E-Mail-Adresse änderst. Dadurch wird die verknüpfte Adresse sofort freigegeben, sodass du sie für dein neues Konto verwenden kannst.

Lösche dein altes Konto nicht, um eine E-Mail-Adresse freizugeben. Der Löschvorgang dauert 6 Monate. Das bedeutet, dass die Adresse in dieser Zeit für jedes neue Sendcloud-Konto gesperrt bleibt.
💡 Wenn du deinem Konto zusätzliche E-Mail-Adressen hinzufügst, verwenden sie alle dasselbe Passwort wie die ursprüngliche E-Mail-Adresse. Wenn du möchtest, dass jede Person ein eigenes Passwort hat, aktiviere die Multi-user-Funktion. 

Passwort 

In diesem Tab kannst du dein aktuelles Passwort ändern. Wenn du dein Passwort vergessen hast und nicht auf dein Konto zugreifen kannst, kannst du es auf der Sendcloud-Kontoseite zurücksetzen.

Social Accounts

Hier kannst du dein Sendcloud-Konto mit deinem Google- oder Facebook-Konto verbinden oder die Verbindung trennen, damit du dich mit diesen Zugangsdaten bei Sendcloud anmelden kannst.

Um die Verbindung deines Social Accounts mit Sendcloud zu trennen, kannst du das direkt in deinen Google- oder Facebook-Einstellungen tun. Bitte beachte, dass diese Einstellungen direkt von Google und Facebook verwaltet werden. Deshalb können die Schritte je nach Konto unterschiedlich sein.

Sendcloud Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) fügt deinem Sendcloud-Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu und schützt es vor Hackern. Wenn sie aktiviert ist, bestätigst du deine Identität bei jeder Anmeldung mit einem Code. Bei Sendcloud kannst du zwischen zwei Methoden wählen:

  • E-Mail-Code: ein Code, der direkt an dein E-Mail-Postfach gesendet wird
  • Authenticator-App: die sicherste Methode über eine Authenticator-App auf deinem Smartphone
💡 2FA ist mit einem Konto oder einem Unterbenutzer verknüpft, nicht mit einzelnen E-Mail-Adressen. Wenn mehrere Mitarbeitende dasselbe Konto verwenden, empfehlen wir, Unterbenutzer zu erstellen, damit jede Person ihre eigene 2FA einrichten kann. Weitere Informationen findest du hier zu Unterbenutzern.

Einrichtung der Authenticator-App

  1. Gehe zu deiner 2FA-Aktivierungsseite 
  2. Verwende eine App wie Google Authenticator, um den QR-Code zu scannen
  3. Gib den 6-stelligen Code aus deiner App in das Feld „Verifizierungscode“ ein
  4. Klicke auf Verifizieren, um zu bestätigen, dass 2FA korrekt auf deinem mobilen Gerät eingerichtet ist



Nach der Bestätigung werden deine Wiederherstellungscodes angezeigt. Speichere diese an einem sicheren Ort, bevor du fortfährst.

So meldest du dich mit 2FA an

Nach Eingabe deiner E-Mail-Adresse wirst du aufgefordert, einen Verifizierungscode einzugeben. Wenn du die Authenticator-App eingerichtet hast, gib den 6-stelligen Code aus deiner App ein. Andernfalls gib den 9-stelligen Code ein, der an dein E-Mail-Postfach gesendet wurde.

So generierst du Wiederherstellungscodes neu

Wenn du alle deine Wiederherstellungscodes aufgebraucht oder verloren hast, kannst du sie auf deiner 2FA-Einstellungsseite neu generieren.

Bitte beachte: Das erneute Generieren deiner Codes macht alle zuvor erstellten Codes sofort ungültig, auch wenn sie noch nicht verwendet wurden.

So deaktivierst du 2FA

Du kannst 2FA auf deiner 2FA-Einstellungsseite deaktivieren. Nachdem du auf die Schaltfläche Zwei-Faktor deaktivieren geklickt hast, wirst du zur Bestätigung aufgefordert, bevor 2FA ausgeschaltet wird.