Um die Pulpo-Integration zu installieren, musst du in deinem Sendcloud Panel unter Einstellungen > Integrationen die Pulpo Integration auswählen.
Nach einem Klick auf die Verbinden-Schaltfläche sollte die Seite mit den Integrationseinstellungen angezeigt werden, auf der du den Namen der Integration und deine Pulpo-Anmeldedaten eingeben musst, damit die Authentifizierung durchgeführt wird.
- Die "Zur Konfigurationsseite gehen" - Schaltfläche wird aktiviert, nachdem die gültigen Pulpo-Anmeldedaten gespeichert wurden.
- Diese Schaltfläche sollte dich zur Anwendungsseite führen, wo du eine Konfigurationsseite siehst
- Hier kannst du, Lager aus Pulpo WMS mit den in der Dropdown-Auswahlbox aufgeführten Rücksendeadresse verknüpfen. Es gibt auch eine Option zum Aktivieren / Deaktivieren von Versandkartoninformationen.
Internationaler Versand
Auf der Konfigurationsseite kannst du Standardfelder für den internationalen Versand, den HS-Code, das Herkunftsland und die Versandart einrichten.
Die Standardwerte für den HS-Code und das Herkunftsland werden verwendet, wenn diese Werte nicht für ein Produkt in Pulpo WMS eingestellt sind.
Wenn du ein Paket für den internationalen Versand erstellst, wird ein Zolldokument zusammen mit dem Label in Pulpo WMS hochgeladen.
Fehler bei der Etikettenerstellung
Wenn beim Verpacken eines Auftrags in Pulpo WMS ungültige Felder vorhanden sind, werden die Etiketten und Tracking-Nummern nicht in Sendcloud generiert.
Sendungsverfolgungsinformationen werden nur mit den Fehlermeldungen erstellt/aktualisiert, aber ohne Sendungsverfolgungs-URL und Sendungsverfolgungsnummer.
In diesem Fall muss der Benutzer den Auftragseingang korrigieren und ein Label in Sendcloud erstellen.
Sendungsverfolgungs-Nummern für Retouren
Wenn eine Retoure in Sendcloud über das Retourenportal erstellt wird, wird die Bestellung in Pulpo mit der Trackingnummer der Retoure im Tab Retouren aktualisiert.
Integration löschen
Um die Integration zu löschen, gehe bitte in deinem Sendcloud-Panel unter Einstellungen > Integrationen und suche nach deiner Pulpo WMS Integration. Auf der Integrationsseite, kannst du nun auf "Verbindung trennen" klicken.