Installation der Pulpo-Integration

Um die Pulpo-Integration zu installieren, musst du in deinem Sendcloud Panel unter Einstellungen > Integrationen die Pulpo Integration auswählen.

Nach einem Klick auf die Verbinden-Schaltfläche sollte die Seite mit den Integrationseinstellungen angezeigt werden, auf der du den Namen der Integration und deine Pulpo-Anmeldedaten eingeben musst, damit die Authentifizierung durchgeführt wird. 

1. Die "Zur Konfigurationsseite gehen" - Schaltfläche wird aktiviert, nachdem die gültigen Pulpo-Anmeldedaten gespeichert wurden.
2. Diese Schaltfläche sollte dich zur Anwendungsseite führen, wo du eine Konfigurationsseite siehst
3. Hier kannst du, Lager aus Pulpo WMS mit den in der Dropdown-Auswahlbox aufgeführten Rücksendeadresse verknüpfen. Es gibt auch eine Option zum Aktivieren / Deaktivieren von Versandkartoninformationen.

Internationaler Versand

Auf der Konfigurationsseite kannst du Standardfelder für den internationalen Versand, den HS-Code, das Herkunftsland und die Versandart einrichten. 

Die Standardwerte für den HS-Code und das Herkunftsland werden verwendet, wenn diese Werte nicht für ein Produkt in Pulpo WMS eingestellt sind.

Wenn du ein Paket für den internationalen Versand erstellst, wird ein Zolldokument zusammen mit dem Label in Pulpo WMS hochgeladen.

Automatische Rücksendeetiketten & Sendungsverfolgung

Für bestimmte Versandmethoden können Sie automatisch ein Rücksendeetikett gleichzeitig mit dem Versandetikett erstellen. Dieses Etikett können Sie entweder ausdrucken und dem Paket beilegen oder über die Sendungsverfolgung digital mit der Sendung verknüpfen.

Einrichtung

In Pulpo (Integrationseinstellungen)

• Wählen Sie die Shipping methods aus, für die Rücksendeetiketten automatisch erstellt werden sollen.
• Aktivieren Sie Attach return label, wenn das Rücksendeetikett digital mit der Sendungsverfolgung verknüpft werden soll.

In Sendcloud

• Hinterlegen Sie eine Rücksendeadresse , falls noch keine vorhanden ist.
• Erstellen Sie eine oder mehrere Retourenregeln mit den erforderlichen Bedingungen.
  • Ship with und Return address is sind Pflichtfelder (Pulpo-Bestellungen enthalten diese Angaben standardmäßig nicht).
  • Wenn keine Return address festgelegt ist, wird automatisch die Kundenadresse als Rücksendeadresse verwendet.

So funktioniert es

• Beim Verarbeiten einer Sendung erstellt Sendcloud automatisch ein Rücksendeetikett.
• Die Rücksende-Trackingnummer wird der Pulpo-Bestellung hinzugefügt.
• Wenn Attach return label aktiviert ist, wird die Etikettdatei vom Typ return_label an die Pulpo-Sendung angehängt und ist somit digital verfügbar.

Sendungsverfolgungsnummern

Wird eine Retoure – automatisch oder manuell (z. B. über das Retourenportal ) – erstellt, aktualisiert Pulpo die Bestellung im Tab Returns mit der Rücksende-Trackingnummer. Ist Attach return label aktiviert, wird das Rücksendeetikett ebenfalls digital an die Sendung angehängt.

Multicollo-Sendungen

PulpoWMS unterstützt Multicollo-Sendungen über die Sendcloud-Integration. Damit können Sie eine Bestellung in mehreren Paketen versenden. 

Einrichtung

In PulpoWMS

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Integration API v3 verwendet.
• Konfigurieren Sie Ihr Warehouse-Mapping, indem Sie PulpoWMS-Lager mit Sendcloud-Absenderadressen verknüpfen.

• Suchen Sie auf der Konfigurationsseite den Abschnitt Enable Multicollo, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Save.

Beim Speichern der Konfiguration aktualisiert die Integration automatisch Ihre Webhooks, um Multicollo-Sendungen zu unterstützen. 

In Sendcloud

• Konfigurieren Sie Versandregeln mit Versanddienstleistern und Versandmethoden, die Multicollo-Sendungen unterstützen.

Wichtig: Nicht alle Versanddienstleister unterstützen Multicollo-Sendungen. Wenn Sie einen nicht unterstützten Versanddienstleister verwenden, schlägt die Erstellung der Sendung fehl. 

So funktioniert es

Sobald die Konfiguration abgeschlossen ist, können Sie Bestellungen in PulpoWMS wie gewohnt packen und versenden. 

Werden Artikel in mehrere Kartons verpackt, erstellt Sendcloud automatisch eine Multicollo-Sendung mit mehreren Paketlabels. 

{
  "functionalities": {
    "multicollo": true
  }
}

Integration löschen

Um die Integration zu entfernen, öffnen Sie das Sendcloud-Panel , gehen Sie zu Settings > Integrations, suchen Sie Ihre PulpoWMS-Integration und klicken Sie auf Disconnect.

FAQ