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WooCommerce V2 Integration

Ludovica
  • Aktualisiert

Zweck: Diese Anleitung zeigt Dir Schritt für Schritt, wie Du das Sendcloud WooCommerce V2 Plugin installierst und einrichtest.

Zugehörige Artikel

→ Self-Hosted-Shop-Systeme: Fehlerbehebung bei Integrationsproblemen

→ Fehlerbehebung für WooCommerce V2
 

Verbinde Deinen WooCommerce V2-Shop mit Sendcloud

  1. Gehe im Sendcloud-Panel zu Einstellungen > Integrationen > Finde WooCommerce V2 > Klicke auf Verbinden
  2. Du wirst zu WordPress weitergeleitet. Klicke auf Download, um das Sendcloud-Modul herunterzuladen.

Installiere das Sendcloud-Plugin

So installierst Du das Plugin über den WordPress-Marktplatz:

  1. Gehe im WooCommerce-Adminbereich zu Plugins > Plugin hinzufügen (oder Neues Plugin hinzufügen in älteren Versionen).
  2. Suche nach „Sendcloud“ und klicke auf Jetzt installieren
    Sendcloud Plugin installieren
  3. Nach der Installation klicke auf Aktivieren
    Plugin aktivieren

Mit Sendcloud verbinden

  1. Nach der Installation gehe zu WooCommerce > Sendcloud Versand > Aktiviere das Kontrollkästchen und klicke dann auf Verbinden, um die Integration zu starten.
    Screenshot 2025-06-06 at 14.33.01.png (2724×650)
  2. Du wirst in einem neuen Tab weitergeleitet, wo Du Deine Sendcloud-Zugangsdaten eingibst.
  3. Nach erfolgreicher Eingabe wird die Integration erstellt und Du wirst zurück zum Sendcloud-Panel geleitet. Zur Bestätigung gehe zu Einstellungen > Integration.
    Integration bestätigen

Wichtig zu wissen: Nach erfolgreicher Verbindung Deines WooCommerce-Shops mit Sendcloud werden folgende Ressourcen automatisch in Deinem Shop-Adminbereich erstellt:

  • Ein Benutzer namens sendcloud_api mit der Rolle Shop-Manager.
  • Ein Webhook namens Sendcloud Update Order, der auf das Thema order.updated hört. Der Webhook verwendet folgendes URL-Format:
    https://woocommerce.eu-central-1-0.sendcloud.com/v1/webhooks/fetch_order/<6-stellige Integrations-ID>

Dieser Webhook wird ausgelöst, wenn eine Bestellung in WooCommerce aktualisiert wird, zum Beispiel bei Änderungen der Adresse, des Bestellstatus oder der Artikel. Er benachrichtigt unsere Middleware, die die aktualisierten Bestelldaten abruft und mit dem Sendcloud-Panel synchronisiert.

Versandzonen und -tarife hinzufügen 

Mit Versandzonen kannst Du je nach Standort des Kunden verschiedene Versandarten und -preise im Checkout anbieten. Außerdem kannst Du so zwischen nationalem und internationalem Versand unterscheiden und unterschiedliche Preismodelle je Zone anwenden.

Du kannst Versandzonen und -tarife manuell in WooCommerce hinzufügen, indem Du die folgenden Schritte befolgst:
  1. Gehe im Seitenmenü Deiner WooCommerce-Verwaltung zu WooCommerce > Einstellungen > Versand und klicke auf Versandzone hinzufügen
    Versandzonen
     
  2. Vergib einen Namen für die Versandzone, wähle die Regionen aus und füge Deine Versandmethoden hinzu.
  3. Bei der Auswahl einer Versandmethode stehen Dir folgende Preisoptionen zur Verfügung:
    — Fester Preis: Lege eine feste Versandgebühr fest
    — Kostenloser Versand: Biete Deinen Kunden kostenlosen Versand an
    — Abholung vor Ort: Deine Kunden holen die Bestellung selbst ab
  4. Nachdem Du eine Versandmethode hinzugefügt hast, klicke auf Bearbeiten, um Preise für diese Methode zu hinterlegen:
    Versandtarife
  5. Weitere Informationen zu Versandtarifen und Versandklassen in WooCommerce findest Du in folgendem Artikel: Produkt-Versandklassen – WooCommerce.

Bestellsynchronisierung

  • Live-Synchronisierung: Bestellungen werden automatisch synchronisiert, wenn sie in WooCommerce erstellt oder geändert werden.
  • Manuelle Synchronisierung: Du kannst Bestellungen manuell synchronisieren, indem Du im Sendcloud-Panel auf die Schaltfläche „Bestellungen abrufen“ klickst.

Produktdaten konfigurieren

  1. EAN-Codes festlegen: Gehe zu Produkte > Alle Produkte, wähle ein Produkt aus und trage unter Produktdaten > Lagerbestand den EAN ein:
    • Verwende das Feld 'EAN by Sendcloud' für WooCommerce-Versionen unter 9.2
      EAN ältere Versionen
    • Verwende das native EAN-Feld von WooCommerce für Versionen ab 9.2
      EAN WooCommerce 9.2+
  2. Felder für internationalen Versand: Gib den HS-Code und das Ursprungsland im Tab Versand der Produktdaten ein.
    HS-Code & Ursprungsland

⚠️ Verwendung von Plugins von Drittanbietern

Wenn du WooCommerce, Magento oder PrestaShop mit Plugins von Drittanbietern oder benutzerdefinierten Themes verwendest, besteht die Möglichkeit, dass diese die Sendcloud-Integration beeinträchtigen.

Um langfristige Stabilität und schnelle Updates sicherzustellen, haben wir uns entschieden, den Support für Plugins und Themes von Drittanbietern einzuschränken.

Mögliche Probleme

Konflikte mit externen Plugins können folgende Probleme verursachen:

  • Versandetiketten werden nicht korrekt erstellt
  • Bestellungen werden nicht zwischen deinem Shop und Sendcloud synchronisiert
  • Fehlende Auswahlfelder für Servicepunkte
Fehlerbehebung

So gehst du vor, wenn Probleme auftreten:

  • Deaktiviere andere Plugins/Themes und teste erneut
  • Falls das Problem nicht mehr auftritt, kontaktiere den Anbieter des Plugins

Wenn du möchtest, dass wir ein bestimmtes Plugin unterstützen, kannst du über den Support-Bereich in deinem Konto eine Anfrage einreichen.