Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Terug naar boven

Wijzig je wachtwoord en beheer je Sendcloud account login

Louise Thomasson
  • Bijgewerkt
đŸ€–AI-ondersteunde vertaling

Onderwerp: Dit artikel legt uit hoe je kunt inloggen bij Sendcloud en je accountgegevens kunt beheren.

Inloggen bij Sendcloud

Sendcloud gebruikt een identifier-first login. Dit betekent dat je altijd begint met het invoeren van je e-mailadres. Zodra dit is herkend, toont het systeem dynamisch de volgende stap op basis van je accountinstellingen, bijvoorbeeld een wachtwoord of een eenmalige code (OTP) die naar je e-mailadres wordt gestuurd.

Je kunt ook inloggen met Google of Facebook. Zie Sociale accounts hieronder.

⭐ Nieuw bij Sendcloud

Nadat je bij het aanmaken van een nieuw account de standaard verificatiecode per e-mail hebt voltooid, is het instellen van een wachtwoord optioneel.

  • Als je ervoor kiest een wachtwoord in te stellen, gebruik je voortaan je e-mailadres en wachtwoord om in te loggen. 
  • Als je ervoor kiest geen wachtwoord in te stellen, log je bij toekomstige logins in met een One-Time Password (OTP) dat naar je e-mailadres wordt gestuurd.

Je account beheren

  1. Log in op je Sendcloud panel en ga naar Account > Profiel
  2. Scroll naar Accountoverzicht om je gekoppelde e-mailadressen te bekijken.
  3. Om je loginvoorkeuren te beheren en/of je wachtwoord te wijzigen, klik op Beheer je account
  4. Je wordt doorgestuurd naar de accountbeheerpagina: https://account.s endcloud.com/ 

E-mailadres

Als je meer dan één e-mailadres wilt gebruiken om toegang te krijgen tot je Sendcloud-account, kun je deze hier toevoegen. Eén e-mailadres moet als primair e-mailadres worden gemarkeerd door de schakelaar in te schakelen. E-mailadressen die per e-mail zijn geverifieerd, of nog niet zijn geverifieerd, worden hier weergegeven. Alleen geverifieerde adressen kunnen als primair e-mailadres worden ingesteld. 

Als je een e-mailadres wilt gebruiken dat momenteel aan een ander Sendcloud-account is gekoppeld, kun je dit vrijmaken door in te loggen op dat account en het primaire e-mailadres te wijzigen. Hierdoor komt het gekoppelde adres direct vrij zodat je het voor je nieuwe account kunt gebruiken.

Verwijder je oude account niet om een e-mailadres vrij te maken. Het verwijderproces duurt 6 maanden, waardoor het adres gedurende die periode geblokkeerd blijft voor een nieuw Sendcloud-account.
💡 Als je extra e-mailadressen aan je account toevoegt, gebruiken ze allemaal hetzelfde wachtwoord als het oorspronkelijke e-mailadres. Als je liever wilt dat elke gebruiker een eigen wachtwoord heeft, activeer dan de Multi-user functie. 

Wachtwoord 

In dit tabblad kun je je huidige wachtwoord wijzigen. Als je je wachtwoord bent vergeten en geen toegang hebt tot je account, kun je het resetten via de Sendcloud accountpagina.

Sociale accounts

Hier kun je je Sendcloud-account koppelen aan of ontkoppelen van je Google- of Facebook-account, zodat je met deze gegevens kunt inloggen bij Sendcloud.

Om je sociale account van Sendcloud te ontkoppelen, kun je dit direct doen in je Google- of Facebook-instellingen. Houd er rekening mee dat deze instellingen rechtstreeks door Google en Facebook worden beheerd, waardoor de stappen kunnen verschillen afhankelijk van je account.

Sendcloud tweestapsverificatie

Tweestapsverificatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe aan je Sendcloud-account en beschermt het tegen hackers. Wanneer dit is ingeschakeld, verifieer je je identiteit met een code telkens wanneer je inlogt. Bij Sendcloud kun je kiezen tussen twee methoden:

  • E-mailcode: een code die rechtstreeks naar je inbox wordt gestuurd
  • Authenticator-app: de meest veilige methode, via een authenticator-app op je telefoon
💡 2FA is gekoppeld aan een account of een subgebruiker, niet aan individuele e-mailadressen. Als meerdere medewerkers hetzelfde account gebruiken, raden we aan subgebruikers aan te maken zodat iedereen zijn eigen 2FA kan instellen. Je kunt meer lezen over subgebruikers hier.

De Authenticator-app instellen

  1. Ga naar je 2FA-activeringspagina 
  2. Gebruik een app zoals Google Authenticator om de QR-code te scannen
  3. Voer de 6-cijferige code uit je app in bij het veld "Verificatiecode"
  4. Klik op Verifiëren om te bevestigen dat 2FA correct is ingesteld op je mobiele apparaat



Na bevestiging worden je herstelcodes weergegeven. Sla deze op een veilige plek op voordat je verdergaat.

Inloggen met 2FA

Nadat je je e-mailadres hebt ingevoerd, wordt je gevraagd een verificatiecode in te voeren. Als je de authenticator-app hebt ingesteld, voer je de 6-cijferige code uit je app in. Zo niet, voer dan de 9-cijferige code in die naar je inbox is gestuurd.

Herstelcodes opnieuw genereren

Als je al je herstelcodes hebt gebruikt of verloren, kun je ze opnieuw genereren op je 2FA-instellingenpagina.

Let op: Door je codes opnieuw te genereren worden alle eerder gegenereerde codes onmiddellijk ongeldig, zelfs als ze nog niet zijn gebruikt.

2FA uitschakelen

Je kunt 2FA uitschakelen op je 2FA-instellingenpagina. Nadat je op de knop Tweestapsverificatie uitschakelen hebt geklikt, wordt je gevraagd te bevestigen voordat 2FA wordt uitgeschakeld.