Doel: Leer wat het betekent wanneer een functie, vervoerder of integratie is gemarkeerd als bèta.
Telkens wanneer een nieuwe vervoerder, integratie of functie wordt geïntroduceerd in Sendcloud, ondergaat deze eerst een testproces. Dit proces wordt bèta test genoemd. Voordat we iets beschikbaar maken voor bèta testers, is alles volledig getest door onze eigen kwaliteitsingenieurs om te garanderen dat alles werkt zoals bedoeld. Mocht je toch een bug of foutmelding tegenkomen, dan moedigen we je aan om dit aan ons door te geven.
Wat is bèta testen?
Bèta testen biedt de mogelijkheid om nieuwe functies in een pre-release fase vrij te geven aan onze gebruikers, zodat ze getest kunnen worden in een live omgeving. Deze testperiode wordt gebruikt om de puntjes op de i te zetten en alles te onderwerpen aan gebruikerstests, om fouten en foutmeldingen in een later stadium te voorkomen.
De soorten releases die vaak in bèta gaan zijn de volgende:
- Functies - de nieuwste functionaliteiten, productupdates en verbeteringen voor het platform zelf;
- Vervoerders - nieuwe verzendmethoden of vervoerders die we via ons platform introduceren;
- Integraties - introductie van nieuwe e-commerce platforms, WMS systemen en marketplaces die met Sendcloud willen samenwerken. Hierdoor krijgen meer e-commerce retailers de mogelijkheid om hun bedrijf te koppelen aan Sendcloud.
Open of gesloten bèta test
Gesloten testen betekent dat we een update vrijgeven aan een geselecteerde groep gebruikers via ons Sendcloud Customer Outreach Programme (SCOPE). We willen er zeker van zijn dat de nieuwe functie volledig is getest om de kans op verstoringen van je workflow in de toekomst te beperken. Soms zie je een bericht in het Helpcenter dat een functie alleen beschikbaar is voor bèta testers.
Open testen betekent dat we een functie, vervoerder of integratie aan alle gebruikers beschikbaar stellen, maar onder het bèta label:
Een voorbeeld van een vervoerder in bèta:
Een voorbeeld van een nieuwe functie in bèta:
Kan ik bèta vervoerders, -integraties en -functies gebruiken?
Ja, dat kan! Alles wat in je Sendcloud account zichtbaar is met het bèta label, is open voor bèta testen. Ook als je geen onderdeel bent van SCOPE, kun je deze bèta functionaliteiten gebruiken. We vragen je wel om eventuele problemen, bugs of andere zaken aan ons te melden.
Hoe kan ik feedback geven tijdens de bèta fase?
Je kunt een support ticket aanmaken vanuit je Sendcloud account en je feedback hier delen. Soms vragen we je om visueel materiaal te sturen, zodat we een duidelijkere omschrijving van het probleem krijgen.
Ook als je geen onderdeel bent van SCOPE, kun je actief gebruikmaken van functies, vervoerders en integraties die openstaan voor bèta testen, vanaf het moment dat ze zichtbaar zijn in je Sendcloud account.
Hoelang duurt bèta testen?
Dat hangt af van het type release en hoeveel problemen er worden gemeld tijdens het testen. Wanneer we denken dat een nieuwe functie, integratie of vervoerder volledig getest is en er geen nieuwe problemen ontstaan, zullen we deze officieel uitbrengen en het bèta label verwijderen.