Hoe verander ik mijn rekeningnummer? – Sendcloud Help Center

🤖AI-ondersteunde vertaling

Doel: Het is noodzakelijk om de automatische incasso in te stellen, voordat je kunt beginnen met verzenden met Sendcloud. Dit is een handleiding over hoe je je automatische incasso naar een andere bankrekening wijzigt, nadat je de eerste betaling hebt ingesteld. Stel je voor het eerst je automatische incasso in? Klik hier om te zien hoe je dit doet.

Stap 1: Annuleer je huidige automatische incasso

Navigeer in je Sendcloud account naar Account > Facturatie en klik op het tabblad Betaalmethode. Klik op "Annuleer automatische incasso" om het oude rekeningnummer los te koppelen.

Stap 2. Zoek je oudste openstaande factuur

Zodra je je automatische incasso hebt beëindigd, ga je direct naar het Facturen tabblad en zoek je de oudste openstaande factuur in je account. Je herkent onbetaalde facturen aan de blauwe "Betaal" knop. Als je hierop klikt, opent er een pop-up venster waarin je je bankrekening kunt instellen.

Let op: Als je geen factuur hebt die nog niet is betaald, ga dan door naar Stap 5.

Stap 3. Voer je nieuwe bankgegevens in

Zodra je naar de betaalpagina van je betaalprovider wordt geleid, selecteer je de juiste bank en betaal je de factuur vanaf je nieuwe bankrekening/rekeningnummer. Zodra de betaling is voltooid, worden alle opvolgende automatische incasso's afgeschreven van dit nieuwe rekeningnummer en is de automatische incasso ingesteld. Op deze manier vermijd je de €0,02 verificatiekosten die normaal in rekening worden gebracht bij het instellen van je eerste betaalmethode.

Let op: we raden je aan om Google Chrome te gebruiken wanneer je naar de betaalpagina gaat, omdat sommige browsers deze niet correct tonen.

Stap 4. Wat als ik geen openstaande factuur heb om te betalen?

Je kunt je accountgegevens nog steeds wijzigen, maar dan moet je wel €0,02 aan verificatiekosten betalen.

Als je geen factuur in je account hebt die wacht op betaling, en je wilt het rekeningnummer van je Sendcloud account onmiddellijk wijzigen, annuleer dan je huidige automatische incasso zoals beschreven in Stap 1. Ga terug naar het tabblad Betaalmethode onder Account > Facturatie, en je ziet het onderstaande bericht.

Klik op de blauwe "Activeer Automatische Incasso" knop en je wordt doorgestuurd naar je betaalprovider om je rekeninggegevens in te voeren en de €0,02 verificatiekosten te betalen om je bankgegevens te bevestigen. Voor meer hulp, zie hier.

Zodra de automatische incasso is ingeschakeld, ontvang je een bevestiging.