Doel: Nadat je een Sendcloud-account hebt aangemaakt, moet je een automatische incasso instellen om je eerste verzendlabel te kunnen aanmaken.
Heb je de automatische incasso al ingesteld, maar wil je je bankrekening wijzigen? Klik hier voor hulp.
Stap 1: Stel automatische incasso in
Log in op je Sendcloud-account en ga naar Account > Facturatie. Selecteer het tabblad Betaalmethode en klik op Automatische incasso activeren.
Stap 2: Machtig de automatische incasso
Je wordt doorgestuurd naar de pagina van onze betaalprovider. Vul daar je betaalgegevens in en voer een betaling van € 1,00 uit om je bankrekening te autoriseren en de automatische incasso te activeren.
Stap 3: Ontvang je terugbetaling van £ 1
Nadat je betaling succesvol is geautoriseerd, storten we £ 1,00 automatisch terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.
Hoe lang het duurt voordat je de terugbetaling ontvangt, hangt af van je betaalmethode en kan variëren van direct tot 7 dagen.
- iDEAL en creditcard: de terugbetaling wordt meestal binnen 1 dag verwerkt.
- SEPA-incasso: de terugbetaling kan tot 7 dagen duren vanwege beperkingen van het SEPA-netwerk en de betalingsverwerkers. Deze vertraging ligt buiten de controle van Sendcloud.
Klaar! Zodra de betaling is geautoriseerd, is de automatische incasso geactiveerd en gekoppeld aan je Sendcloud-account.
Vanaf dat moment worden alle verzendkosten en eventuele abonnementskosten automatisch geïncasseerd, zodat je Sendcloud zonder onderbrekingen kunt blijven gebruiken.